Η λήψη των εγγράφων που εισέρχονται στον οργανισμό πραγματοποιείται κεντρικά από την αποστολή ή τους υπαλλήλους της υπηρεσίας διαχείρισης εγγράφων (DOE). Τα μηνύματα φαξ και τα μηνύματα που λαμβάνονται μέσω e-mail μπορούν να ληφθούν με αποκεντρωμένο τρόπο: τόσο από την υπηρεσία DOW όσο και από τον γραμματέα, βοηθό γραμματέα που είναι υπεύθυνος για τις εργασίες γραφείου δομική μονάδα. Ταυτόχρονα, όλη η αλληλογραφία που λαμβάνεται από τον οργανισμό, συμπεριλαμβανομένης της καταχωρημένης και εμπιστευτικής, πρέπει να υποβληθεί σε επεξεργασία προώθησης.
Κατά την παραλαβή των εγγράφων, πρώτα απ 'όλα, ελέγχεται η ορθότητα της παράδοσής τους και η ακεραιότητα της συσκευασίας:
- Η αλληλογραφία που ελήφθη λανθασμένα επιστρέφεται στο ταχυδρομείο ή προωθείται στον παραλήπτη.
- Η αλληλογραφία που λαμβάνεται σε κατεστραμμένη συσκευασία ελέγχεται ιδιαίτερα προσεκτικά για την πληρότητα των υλικών που αποστέλλονται και την ύπαρξη μηχανικής βλάβης.
Όταν λαμβάνεται ένα φαξ, ελέγχεται ο αριθμός των σελίδων που λαμβάνονται και η αναγνωσιμότητά τους. Η ελλιπής λήψη του μηνύματος ή η κακή ποιότητα μεμονωμένων σελίδων αναφέρεται στον αποστολέα.
Κατά τη διάρκεια της αποστολής ανοίγει όλη η αλληλογραφία, με εξαίρεση αυτές που φέρουν την ένδειξη «Προσωπικά».
Μετά το άνοιγμα των φακέλων, ελέγχεται η ορθότητα του προσαρτήματος και η ακεραιότητά του, δηλ. την παρουσία όλων των σελίδων του εγγράφου και όλων των εφαρμογών. Εάν είναι απαραίτητο, στα ληφθέντα έγγραφα θα πρέπει να επισυνάπτεται κατάλογος των εντοπισμένων ελαττωμάτων. Σε ιδιαίτερα σοβαρές περιπτώσεις βλάβης ή λήψης ελλιπών συνόλων εγγράφων, ο υπάλληλος που λαμβάνει αλληλογραφία συντάσσει πράξη που επισυνάπτεται στα έγγραφα και μαζί με αυτά την υποβάλλει για έγκριση και απόφαση για το γεγονός αυτό.
Όταν ανοιχτεί, η συσκευασία καταστρέφεται, με εξαιρέσεις στις ακόλουθες περιπτώσεις:
- στα παραληφθέντα έγγραφα δεν υπάρχει διεύθυνση επιστροφής και το όνομα του αποστολέα, αλλά βρίσκονται στη συσκευασία.
- η ημερομηνία δεν αναγράφεται στα έγγραφα και πρέπει να καθοριστεί με σφραγίδα ταχυδρομείου·
- πρόσθετη πληρωμένη αλληλογραφία που ελήφθη·
- το παραληφθέν έγγραφο είναι προσωπικής φύσης και η σφραγίδα "Προσωπικά" απουσιάζει στον φάκελο. ένας
Οι φάκελοι αποθηκεύονται επίσης από έγγραφα που λαμβάνονται με ήδη καθυστερημένη προθεσμία. Σε αυτήν την περίπτωση, η σφραγίδα στον φάκελο μπορεί να χρησιμεύσει ως απόδειξη της ημέρας παραλαβής του εγγράφου. 2
Όλα τα εισερχόμενα έγγραφα πρέπει να επισημαίνονται παραλαβή του εγγράφουστον οργανισμό στηρίγματα 29), το οποίο αποτελείται από την ημερομηνία παραλαβής και τον λογιστικό αύξοντα αριθμό. Ένα τυπικό λάθος που γίνεται κατά την επεξεργασία της εισερχόμενης αλληλογραφίας είναι η καταγραφή μόνο εγγράφων που υπόκεινται σε περαιτέρω εγγραφή. Τα υπόλοιπα έγγραφα (διαφημιστικές και ενημερωτικές επιστολές, προσκλήσεις και πολλά άλλα) παραμένουν άγνωστα, αν και κατά την παραλαβή τους, αφιερώθηκε χρόνος στο άνοιγμα του φακέλου, εξοικείωση με το περιεχόμενο, προσδιορισμός ποιος από τους υπαλλήλους μπορεί να χρειαστεί τις πληροφορίες που ελήφθησαν , και μεταφορά του εγγράφου σε αυτόν τον υπάλληλο. Σε αυτήν την περίπτωση, η ροή εισερχόμενων εγγράφων υποδεικνύεται ως σημαντικά μειωμένη και ο χρόνος για την επεξεργασία της μη λογιστικής αλληλογραφίας δεν μπορεί να υπολογιστεί. Ως εκ τούτου, συχνά προκύπτουν παρεξηγήσεις μεταξύ των εργαζομένων που λαμβάνουν και επεξεργάζονται την εισερχόμενη αλληλογραφία, και της διοίκησης, η οποία δεν μπορεί να δει την εργασία που γίνεται στο σύνολό της. 3
Το σήμα απόδειξης μπορεί να επικολληθεί στην κάτω δεξιά γωνία της πρώτης σελίδας του εγγράφου με τη μορφή σφραγίδας, με το χέρι ή με ηλεκτρική σφραγίδα. τέσσερα
Όταν τοποθετείτε σήμα στην παραλαβή ενός εγγράφου από έναν οργανισμό, πρέπει να λαμβάνονται υπόψη τα ακόλουθα σημεία:
- εάν η αλληλογραφία δεν ανοίξει, τότε τοποθετείται ένα σημάδι στους φακέλους και στη συσκευασία του πακέτου.
- εάν ένα έγγραφο επισυνάπτεται στην επιστολή, τότε συνιστάται να αντιγράψετε το σήμα στο πρώτο φύλλο της αίτησης·
- εάν το έγγραφο υπόκειται σε κεντρική αποθήκευση στην υπηρεσία DOW, τότε τοποθετείται ένα πρόσθετο σημάδι (πιθανώς σφραγισμένο) στο πρώτο φύλλο του εγγράφου στην επάνω δεξιά ή κάτω αριστερή γωνία του εγγράφου: "Για να επιστραφεί στο Υπηρεσία DOW";
- αν ο φάκελος έχει τις επιγραφές «Επείγουσα», «Παράδοση αμέσως» και άλλες, σημειώνεται ακριβής ώραπαραλαβή τους?
- εάν το έγγραφο επαναλαμβάνεται, τότε κατά την παραλαβή του, η θέση του εγγράφου που είχε σταλεί προηγουμένως για αυτό το ζήτημα καθορίζεται από το σύστημα ανάκτησης πληροφοριών και σημειώνεται το αντίστοιχο σημάδι στο ληφθέν έγγραφο.
Όταν παραλαμβάνονται έγγραφα εκτός ωραρίου, γίνονται δεκτά από τον αξιωματικό υπηρεσίας. Η πρωτογενής επεξεργασία των εγγράφων θα πρέπει να πραγματοποιείται την ημέρα παραλαβής τους από την υπηρεσία ΠΕΙ ή την πρώτη εργάσιμη ημέρα παραλαβής των εγγράφων μετά το ωράριο λειτουργίας. 5
Συνιστάται για τον οργανισμό να καθιερώσει μια ενιαία διαδικασία, σύμφωνα με την οποία όλα τα έγγραφα, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που λαμβάνονται από υπαλλήλους σε επαγγελματικά ταξίδια σε άλλους οργανισμούς και από επισκέπτες, θα υποβάλλονται σε επεξεργασία προώθησης.
(http://www.edou.ru/enc/razdel31/index.php?COURSE_ID=5&LESSON_ID=108)
Τα έγγραφα που λαμβάνει ο οργανισμός αποτελούν μια ροή εισερχόμενης αλληλογραφίας, η οποία, έχοντας περάσει τα απαραίτητα στάδια επεξεργασίας, σπάζοντας σε «ροές» με τη μορφή συγκεκριμένων οδηγιών, καταλήγει τελικά σε συγκεκριμένους υπαλλήλους για έλεγχο και εκτέλεση.
Στις υποδιαιρέσεις, οι ροές εγγράφων σχηματίζονται επίσης από έγγραφα που προετοιμάζονται από υπαλλήλους, τα οποία, ως αποτέλεσμα, συγχωνεύονται σε μια ενιαία ροή απεσταλμένης αλληλογραφίας.
Επιπλέον, οι οργανισμοί, κατά κανόνα, κυκλοφορούν έγγραφα που δημιουργούνται σε αυτό και δεν προορίζονται να υπερβούν τα όριά του - ροές εσωτερικής τεκμηρίωσης. Ο δρόμος τους ξεκινά από κάποιους εργαζόμενους – συγγραφείς και τελειώνει με άλλους εργαζόμενους – ερμηνευτές. Άρα η αρχή της διαδρομής είναι η αποστολή εγγράφων και η συνέχεια η παραλαβή των εγγράφων.
Ένα άλλο χαρακτηριστικό της ροής εργασίας είναι η ειδική σύνθεση των εγγράφων, για παράδειγμα:
1. διοικητικά έγγραφα αρχών και ανώτερων οργανισμών.
2. Πράξεις και πιστοποιητικά εξωτμηματικών επιθεωρήσεων.
3. στατιστικές εκθέσεις.
4. διερευνητικές επιστολές σχετικά με τις δραστηριότητες του οργανισμού.
5. Επιστολές απάντησης σε αιτήματα πρωτοβουλίας από τους υπαλλήλους τους.
6. υλικό (προσκλήσεις, περιλήψεις ομιλιών, αποφάσεις, πρωτόκολλα κ.λπ.) για συμμετοχή σε δραστηριότητες συλλογικών οργάνων και επιστημονικών, δημόσιες εκδηλώσεις κ.λπ.
Κάθε τύπος εγγράφου έχει τη δική του διαδρομή κίνησης, η οποία μπορεί να εντοπιστεί, να περιγραφεί και να του ανατεθεί.
Μεγάλη σημασία στην οργάνωση της κυκλοφορίας εγγράφων είναι η πατρότητα των εγγράφων.
Οι προτάσεις, οι δηλώσεις και τα παράπονα πολιτών, οι εκθέσεις και οι επεξηγηματικές σημειώσεις, οι συμβάσεις εργασίας, τα έγγραφα που λαμβάνονται από τις αρχές και άλλα έχουν διαφορετικές τεχνολογίες επεξεργασίας.
Ένα από τα κύρια χαρακτηριστικά της ροής εργασίας δεν είναι μόνο ο όγκος των ροών εγγράφων, αλλά και η κυκλικότητά τους. Λαμβάνοντας υπόψη αυτούς τους παράγοντες, οργανώνεται όλη η εργασία των υπηρεσιών διαχείρισης τεκμηρίωσης, η ποσοτική σύνθεση των εργαζομένων, ο τρόπος εργασίας των διευθυντών που εμπλέκονται άμεσα στην οργάνωση της διέλευσης των εγγράφων στο ίδρυμα και ο εξοπλισμός με τον απαραίτητο οργανωτικό εξοπλισμό. προσδιορίζεται.
Οι μέθοδοι και τα στάδια επεξεργασίας τεκμηρίωσης διαφέρουν σημαντικά ανάλογα με τη μέθοδο προώθησης, τον επείγοντα χαρακτήρα της εκτέλεσης, τον βαθμό περιορισμού της πρόσβασης στη σύνθεση των πληροφοριών και άλλες παραμέτρους που έχουν σημαντικό αντίκτυπο στην τεχνολογία επεξεργασίας και διαβίβασης τεκμηρίωσης.
Τεχνολογίες επεξεργασίας εισερχόμενων εγγράφων
Όπως γνωρίζετε, επί του παρόντος, χρησιμοποιούνται παράλληλα πολλές μέθοδοι μεταφοράς εγγράφων από έναν παραλήπτη σε άλλο. Τα έγγραφα, όπως και στο παρελθόν, αποστέλλονται με επίσημους ταχυμεταφορείς ή επιτόπιες επικοινωνίες, που μεταδίδονται από ανεπίσημους αγγελιοφόρους «με ευκαιρία», αποστέλλονται ταχυδρομικά, τηλεγραφικά. Για τη μεταφορά τεκμηριωτικών πληροφοριών χρησιμοποιούνται και σύγχρονους τρόπους: τηλέφωνο, φαξ, υπολογιστές.
Η σειρά παραλαβής των εγγράφων
Εάν πριν από μερικά χρόνια η συντριπτική πλειονότητα των εγγράφων παραλαμβάνονταν και επεξεργάζονταν κεντρικά σε μια ειδική μονάδα - αποστολές, και η διαδικασία επεξεργασίας των παραληφθέντων και αποσταλμένων εγγράφων ονομαζόταν επεξεργασία προώθησης, τώρα ένας αυξανόμενος όγκος πληροφοριών αποστέλλεται απευθείας σε δομικές μονάδες, σε συγκεκριμένους υπαλλήλους, σε προσωπικούς υπολογιστές, παρακάμπτοντας την αποστολή. Ο περιοριστικός παράγοντας στη μαζική μετάβαση σε ταχύτερες μεθόδους αποστολής αλληλογραφίας σε αυτή την περίπτωση δεν είναι οι τεχνικές δυσκολίες, αλλά μάλλον τα προβλήματα της νομικής ισχύος της αλληλογραφίας.
Επομένως, όχι μόνο η γρήγορη παράδοση των εγγράφων στους τελικούς χρήστες (εκτελεστές), αλλά και μια σαφής οργάνωση, ο καθορισμός του ίδιου του γεγονότος λήψης και αποστολής εγγράφων είναι υψίστης σημασίας για ολόκληρο τον οργανισμό διαχείρισης εγγράφων.
Στη ροή εργασιών ή στη σειρά μετακίνησης των εγγράφων σε έναν οργανισμό, υπάρχουν διάφορα στάδια:
1. Προώθηση της επεξεργασίας των εγγράφων που έλαβε ο οργανισμός και καθορισμός του ίδιου του γεγονότος της παραλαβής τους.
2. προκαταρκτική εξέταση εγγράφων από την υπηρεσία του προσχολικού εκπαιδευτικού ιδρύματος.
3. Οργάνωση της διακίνησης εγγράφων εντός του οργανισμού, συμπεριλαμβανομένης της προσαγωγής εγγράφων στους εκτελεστές και της παροχής νομικής ισχύος στα σχέδια εγγράφων.
4. διεκπεραίωση εκτελεσθέντων και απεσταλμένων εγγράφων.
Συνιστάται να καθιερωθεί μια ενιαία διαδικασία, σύμφωνα με την οποία όλα τα έγγραφα, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που λαμβάνονται από τους εργαζόμενους όχι ταχυδρομικώς, θα υποβάλλονται απαραίτητα σε επεξεργασία προώθησης, δηλ. Ανεξάρτητα από τον παραλήπτη, η αλληλογραφία θα πρέπει να μεταβιβάζεται σε υπαλλήλους για συμπερίληψη στις βάσεις δεδομένων εγγραφής προκειμένου να καταγράφεται το ίδιο το γεγονός (και ο χρόνος) παραλαβής των εγγράφων.
Μπλοκ διάγραμμα εργασίας με εισερχόμενα έγγραφα.
Πρωτογενής επεξεργασία αποδείξεων
Η επεξεργασία προώθησης της εισερχόμενης αλληλογραφίας είναι αρκετά παραδοσιακή και δεν προκαλεί δυσκολίες εάν τηρούνται ορισμένοι κανόνες. Έτσι, η αλληλογραφία που παραδίδεται από ταχυμεταφορείς, συμπεριλαμβανομένων υπαλλήλων που ενεργούσαν ως ταχυμεταφορείς, ελήφθη με ταχυδρομείο, φαξ, τηλέγραφο ή με άλλο τρόπο, πρέπει να λαμβάνεται και να υποβάλλεται σε επεξεργασία από έναν ειδικά καθορισμένο υπάλληλο (άτομα): τον γραμματέα της εταιρείας, έναν υπάλληλο της υπηρεσίας DOW (γραφείο, γενικό τμήμα κ.λπ.), γραμματείς διαρθρωτικών τμημάτων. Στις μικρές επιχειρήσεις, θα πρέπει να υπάρχει ένας τέτοιος υπάλληλος.
Εάν είναι απαραίτητο, ο υπάλληλος που λαμβάνει τις πληροφορίες υπογράφει το βιβλίο παράδοσης, το ημερολόγιο ή την απόδειξη παραλαβής των εγγράφων και σημειώνει την ημερομηνία παραλαβής τους.
Εάν ο φάκελος έχει τις επιγραφές "Επείγουσα", "Παράδοση αμέσως" κ.λπ., σημειώνεται η ακριβής ώρα παραλαβής, όπως σε έγγραφα που λαμβάνονται μέσω σύρματος, για παράδειγμα:
15.05.2003 10.35.
Δείγμα γραφικής παράστασης περιοδικού (βιβλίο αγοραπωλησίας) για κούριερ.
Εάν υπάρχουν υπάλληλοι σε υπηρεσία στον οργανισμό, η λήψη εγγράφων από ταχυμεταφορείς εκτός ωρών εργασίας θα πρέπει να αποτελεί μέρος των καθηκόντων τους, αλλά η πλήρης επεξεργασία αποστολής των εισερχόμενων εγγράφων μπορεί να πραγματοποιηθεί αμέσως μετά την παραλαβή ή την πρώτη εργάσιμη ημέρα, με βάση σχετικά με τη φύση των δραστηριοτήτων του οργανισμού, τον ανταποκριτή και άλλους παράγοντες.
Πριν ανοίξετε την αλληλογραφία, θα πρέπει να ελεγχθεί η ορθότητα της παράδοσής της και η ακεραιότητα της συσκευασίας. Η αλληλογραφία που παραδόθηκε λανθασμένα από τους εργάτες της αποστολής πρέπει να αποσταλεί στον παραλήπτη χωρίς καθυστέρηση.
Εάν η συσκευασία είναι κατεστραμμένη, η πληρότητα των υλικών που αποστέλλονται, οι μηχανικές βλάβες ελέγχονται ιδιαίτερα προσεκτικά. Μετά την παραλαβή μιας τέτοιας αλληλογραφίας, καταγράφονται τα εντοπισμένα ελαττώματα, σε σοβαρές περιπτώσεις συντάσσεται πιστοποιητικό (υπόμνημα, πράξη), το οποίο επισυνάπτεται στα ληφθέντα έγγραφα προκειμένου η διοίκηση να αποφασίσει σχετικά με αυτό το γεγονός, για παράδειγμα:
Αναπληρωτής Διευθύνων Σύμβουλος
Το πακέτο αλληλογραφίας που ελήφθη από την CJSC Zemfira περιέχει εμφανή ίχνη ανοίγματος. Ο συνολικός αριθμός των συνημμένων φύλλων δεν προσδιορίζεται,
Κεφάλι γραφείο του Ν.Π. Σίλοφ
Όμως το περιστατικό δεν πρέπει να προκαλέσει τον τερματισμό ή την επιβράδυνση της επεξεργασίας των εισερχόμενων εγγράφων.
Δεν ανοίγει όλη η αλληλογραφία
Η αποστολή δεν ανοίγει αλληλογραφία με την ένδειξη «αυτοπροσώπως», έγγραφα σε μηχανήματα μέσα, αλλά και που απευθύνεται σε δημόσιους οργανισμούς (συνδικαλιστική οργάνωση, φοιτητής κ.λπ.).
Όταν ανοίγει η αλληλογραφία, η συσκευασία (φάκελοι) καταστρέφεται, εξαιρέσεις γίνονται μόνο στις ακόλουθες περιπτώσεις:
1. στα παραληφθέντα έγγραφα δεν υπάρχει διεύθυνση επιστροφής και το όνομα του αποστολέα, αλλά βρίσκονται στη συσκευασία.
2. Η ημερομηνία δεν αναγράφεται στο έγγραφο και πρέπει να καθοριστεί με σφραγίδα ταχυδρομείου.
3. εάν το παραληφθέν έγγραφο είναι προσωπικής φύσης και η συσκευασία (φάκελος) δεν φέρει την ένδειξη «προσωπικά»·
4. εάν το επιθυμείτε, εισπράξτε από τον ανταποκριτή μια επιπλέον πληρωμή στο Ταχυδρομείο.
Σημάδια στην εισερχόμενη αλληλογραφία
Στα εισερχόμενα έγγραφα, τοποθετείται σήμα (με σφραγίδα ή με το χέρι), συμπεριλαμβανομένου του αύξοντα αριθμού παραλαβής, της ημερομηνίας παραλαβής και, εάν είναι απαραίτητο, του αριθμού των φύλλων και της υπογραφής του υπαλλήλου. Οι σφραγίδες εγγραφής τοποθετούνται συνήθως στην πρώτη σελίδα του εγγράφου, στη δεξιά γωνία του κάτω περιθωρίου.
Μερικές φορές, για να βελτιωθεί η πειθαρχία της απόδοσης, εκτός από τις απαιτήσεις των GOST, οι ηγέτες του οργανισμού υποχρεώνουν τους υπαλλήλους να βάλουν την υπογραφή τους κατά την επεξεργασία αλληλογραφίας. Τοποθετείται χωρίς αποκρυπτογράφηση.
Η αρίθμηση επιστολών, τηλεγραφημάτων, φαξ πραγματοποιείται εντός ενός έτους με τη γενική ακαθάριστη σειρά ή χωριστά ανά είδος αλληλογραφίας. Συχνά, με μεγάλο αριθμό τηλεγραφημάτων, αριθμούνται μόνο για ένα μήνα, ξεκινώντας τον επόμενο μήνααπό μονάδα.
Εάν η αλληλογραφία δεν ανοιχτεί, τότε η σφραγίδα εγγραφής μπορεί να τοποθετηθεί σε φακέλους και πακέτα. Κατά τη λήψη εγγράφων με συνοδευτική επιστολή, συνιστάται να αναδιατάξετε (αντιγράψετε) τις σφραγίδες εγγραφής στην επιστολή και στο πρώτο φύλλο της αίτησης, καθώς οι εργαζόμενοι δεν εργάζονται με συνοδευτικές επιστολές, αλλά με συνημμένα σε αυτές.
Σε έγγραφα που υπόκεινται σε κεντρική αποθήκευση στην υπηρεσία DOW, μπορεί να τοποθετηθεί ένα πρόσθετο σήμα (προστίθεται με σφραγίδα) στα περιθώρια του πρώτου φύλλου: «Υπόκειται σε επιστροφή».
Εάν το έγγραφο αποσταλεί ξανά, τότε η θέση του εγγράφου που είχε σταλεί προηγουμένως θα πρέπει να καθοριστεί χρησιμοποιώντας τη βάση δεδομένων ανάκτησης πληροφοριών και να σημειωθεί στο ληφθέν αντίγραφο, για παράδειγμα:
Πρωτεύον έγγραφο με ημερομηνία 09/10/98 στο τμήμα πωλήσεων στο Kulin
Είναι επίσης πιο βολικό να χρησιμοποιήσετε την επάνω δεξιά ή την κάτω αριστερή γωνία του πρώτου φύλλου του εγγράφου για αυτό.
Η επεξεργασία της προώθησης των εισερχόμενων εγγράφων θα πρέπει να πραγματοποιείται την ημέρα της παραλαβής τους ή την πρώτη εργάσιμη ημέρα από την παραλαβή της αλληλογραφίας μετά την ολοκλήρωσή της, καθώς και τις μη εργάσιμες ημέρες.
(http://docrev.ru/organizaciya-dokumentooborota/3/)
Αποδοχή εγγράφων.
Παραλαβή εγγράφων στον οργανισμό , εκείνοι. παραλαβή τους στο ταχυδρομείο ή μέσω άλλων διαύλων, εκτελείται από εξουσιοδοτημένο υπάλληλο του ιδρύματος. Κατά τις μη εργάσιμες ώρες, αλληλογραφία παραλαμβάνεται από τον αξιωματικό υπηρεσίας του ιδρύματος.
Η αλληλογραφία μπορεί να παραδοθεί στην αποστολή από ταχυδρομικούς εργάτες, να έρθει στην αποστολή από ταχυμεταφορείς άλλων ιδρυμάτων και επισκέπτες.
Λήψη εγγράφων για τεχνικά μέσα επικοινωνίας(τηλέφωνο, τηλέγραφο, φαξ, e-mail) πραγματοποιείται από εξουσιοδοτημένους υπαλλήλους απευθείας στον οργανισμό. Τα σημαντικά μηνύματα απαιτούν επιβεβαίωση. Το περιεχόμενο τέτοιων εγγράφων δεν αναφέρεται έως ότου ληφθεί επιβεβαίωση.
Τα τηλεγραφήματα που λαμβάνονται από τον οργανισμό γίνονται δεκτά έναντι παραλαβής με την ημερομηνία και την ώρα παραλαβής. Εγγεγραμμένο σύμφωνα με τους ίδιους κανόνες με τα γράμματα.
Παραλαβή και πρωτογενής επεξεργασία εγγράφων, συμπεριλαμβανομένων αυτών που δημιουργούνται με τη βοήθεια του επιστήμη των υπολογιστών, σε οργανισμούς με μικρή ροή εργασιών, εκτελεί ένα ειδικά διορισμένο άτομο (γραμματέας, υπάλληλος, διευθυντής γραφείου, επιθεωρητής εργασιών γραφείου) και σε οργανισμούς με σημαντικό όγκο ροής εργασίας, μια από τις δομικές μονάδες της υπηρεσίας εργασίας γραφείου, για παράδειγμα, μια αποστολή.
Με την παραλαβή των εγγράφων, πρώτα απ 'όλα, ελέγχεται σωστή διεύθυνση. Στη συνέχεια έγινε έλεγχος ασφάλεια συσκευασίας. Εάν η συσκευασία είναι κατεστραμμένη, τότε η πληρότητα των υλικών που αποστέλλονται ελέγχεται με ιδιαίτερη προσοχή. Εξέταση τον αριθμό των φύλλων και την παρουσία αιτήσεων στο κύριο έγγραφο πραγματοποιείται για σκοπούς ελέγχου και λογιστικής. Σε περίπτωση απουσίας αιτήσεων ή φύλλων στη φόρμα εγγραφής, γίνεται αντίστοιχο σήμα στη στήλη «Σημειώσεις».
Με τη λήψη μιας τέτοιας αλληλογραφίας, καταγράφονται τα διαπιστωθέντα ελαττώματα, σε σοβαρές περιπτώσεις συντάσσεται βεβαίωση (υπόμνημα, πράξη), η οποία επισυνάπτεται στα ληφθέντα έγγραφα για να αποφασίσει η διοίκηση για το γεγονός αυτό.
Όμως το περιστατικό δεν πρέπει να προκαλέσει τον τερματισμό ή την επιβράδυνση της επεξεργασίας των εισερχόμενων εγγράφων.
Στο ζημιά στο ίδιο το έγγραφο σημειώστε στο κάτω περιθώριο του τελευταίου φύλλου "Το έγγραφο ελήφθη κατεστραμμένο", σημειώστε μηχανική βλάβη και ενημερώστε τον ανταποκριτή σχετικά. Σε ορισμένες περιπτώσεις, για τους λόγους που αναφέρονται παραπάνω, το έγγραφο μπορεί να επιστραφεί.
Συστημένες και πολύτιμες επιστολές, δέματα μετά ελέγχοντας τον αριθμό τους σε απαραίτητες περιπτώσεις - το βάρος της αποστολής και την ασφάλεια των σφραγίδων , καθώς και τηλεγραφήματα, οι εργαζόμενοι λαμβάνουν έναντι παραλαβής σε μητρώα, αποδείξεις και λογιστικά περιοδικά.
Πρωτογενής επεξεργασία εγγράφων (αποσυσκευασία, ταξινόμηση)
Άνοιγμα φακέλων. Ανοίγονται όλοι οι φάκελοι, με εξαίρεση την προσωπική αλληλογραφία (γράμματα με την ένδειξη «προσωπικά»), την αλληλογραφία που απευθύνεται σε δημόσιους οργανισμούς.
Σε όλα τα έγγραφα, ανεξαιρέτως, είναι επικολλημένο σήμα παραλαβής του εγγράφου στον οργανισμό . Τοποθετείται με τη μορφή σφραγίδας με το χέρι ή με ηλεκτρική σφραγίδα στην κάτω δεξιά γωνία του πρώτου φύλλου του εγγράφου. Οι επιστολές που δεν έχουν ανοιχτεί σφραγίζονται στον φάκελο και μετά οι επιστολές παραδίδονται στους παραλήπτες.
Στο πρώτο στάδιο, στη σφραγίδα αναγράφεται μόνο η ημερομηνία παραλαβής, εάν χρειάζεται, ώρες και λεπτά, γεγονός που επιβεβαιώνει το γεγονός και την ώρα παραλαβής του εγγράφου από τον φορέα. Το όνομα του οργανισμού αναγράφεται στη σφραγίδα, παρέχεται θέση για την επακόλουθη τοποθέτηση του εισερχόμενου αριθμού εγγραφής.
Ταξινόμηση εγγράφων- πρόκειται για τη διανομή των ληφθέντων εγγράφων εγγεγραμμένων και μη. Τα έγγραφα που δεν ανοίγονται μεταφέρονται αμέσως στον προορισμό. Στη συνέχεια, τα μη καταχωρημένα έγγραφα αναβάλλονται. Και τέλος, τα έγγραφα που πρέπει να καταχωρηθούν.
Μετά την παραλαβή εγγράφων αναγνώσιμων από μηχανή (δισκέτες, κασέτες, δακτυλόγραφα κ.λπ.), η αποστολή επεξεργάζεται μια συνοδευτική επιστολή για αυτά και τα αναγνώσιμα από μηχανή μέσα μεταφέρονται στο κέντρο υπολογιστών χωρίς να ανοίξει το πακέτο.
3. Προκαταρκτική εξέταση και διανομή εγγράφωνπραγματοποιείται από τους πιο καταρτισμένους υπαλλήλους της υπηρεσίας τεκμηρίωσης, οι οποίοι γνωρίζουν καλά τις λειτουργίες των δομικών τμημάτων, τους όρους εντολής των διευθυντών και των ειδικών.
Σκοπός της προκαταρκτικής επανεξέτασης είναι η διανομή των εγγράφων σε εκείνα που απαιτούν υποχρεωτική αναθεώρηση από τη διοίκηση και αποστέλλονται απευθείας σε διαρθρωτικές μονάδες και υπεύθυνους εκτελεστές.
Έγγραφα που υποβάλλονται χωρίς προηγούμενη εξέταση:
Απευθυνόμενος στον επικεφαλής της επιχείρησης και τους αναπληρωτές του,
που απευθύνεται σε συγκεκριμένες δομικές μονάδες,
που απευθύνεται σε συγκεκριμένους υπαλλήλους.
Αποτελεσματική βοήθειακατά την προκαταρκτική εξέταση της αλληλογραφίας, παρέχω τα ακόλουθα ρυθμιστικά, μεθοδολογικά και υλικά αναφοράς:
Κανονισμοί για τον οργανισμό και τις δομικές του υποδιαιρέσεις·
περιγραφές εργασίας;
ονοματολογία υποθέσεων·
κατάλογο εγγράφων που απαιτούν υποχρεωτική εξέταση από τη διοίκηση·
· τεχνολογικά γραφικά σχήματα της ακολουθίας προώθησης επεξεργασίας και διανομής διαφόρων εισερχόμενων εγγράφων κ.λπ.
Δημιουργούνται οι ακόλουθες ομάδες εγγράφων:
1) μια ομάδα εγγράφων που απευθύνονται στη διοίκηση ενός ιδρύματος ή ενός ιδρύματος χωρίς να αναφέρεται μια διαρθρωτική μονάδα·
2) μια ομάδα εγγράφων που απευθύνονται σε διαρθρωτικά τμήματα, συμπεριλαμβανομένων συγκεκριμένων εγγράφων (σχεδιασμός, προμήθεια, λογιστική κ.λπ.) λειτουργικών δομικών τμημάτων και έγγραφα απάντησης σε αιτήματα τμημάτων·
3) μια ομάδα προτάσεων, δηλώσεων και παραπόνων πολιτών, συμπεριλαμβανομένων αυτών που απευθύνονται σε διαρθρωτικές μονάδες.
1) Τα έγγραφα που απευθύνονται στη διοίκηση του οργανισμού ή χωρίς να προσδιορίζεται συγκεκριμένη επίσημη και δομική μονάδα εξετάζονται προκαταρκτικά στην υπηρεσία DOW (για παράδειγμα, στο γραφείο).
Τα έγγραφα που απευθύνονται στον οργανισμό χωρίς να προσδιορίζεται συγκεκριμένη δομική μονάδα ή υπάλληλος υπόκεινται σε υποχρεωτική προκαταρκτική εξέταση από υπάλληλο της υπηρεσίας DOE.
Ο επικεφαλής του γραφείου ή ο αναπληρωτής του (αναφέρων) εξοικειώνεται με το περιεχόμενο των εγγράφων που λαμβάνει το γραφείο και τα διανέμει μεταξύ των διευθυντών, των δομικών τμημάτων και των ειδικών, ανάλογα με τη φύση των θεμάτων που εγείρονται στα έγγραφα.
2) Τα έγγραφα για τα οποία δεν απαιτείται απόφαση σε επίπεδο διοίκησης του ιδρύματος διανέμονται κατά διαρθρωτικά τμήματα. Γίνεται σημείωση στο έγγραφο που υποδεικνύει το ευρετήριο της μονάδας ή το όνομα του ειδικού. Ένα τέτοιο σκουπίδια έχει τη δύναμη της απόφασης ενός ηγέτη.
Το κύριο μέρος των παραληφθέντων εγγράφων (περίπου 80%) αποστέλλεται από το γραφείο σε δομικές μονάδες για εκτέλεση ή εξοικείωση και χρήση στην εργασία. Τα έγγραφα που φυλάσσονται στα αρχεία του γραφείου σφραγίζονται "Προς επιστροφή". Σε αντίγραφα του RKK, σημειώνεται σήμα στη μεταφορά του εγγράφου: υποδεικνύεται το ευρετήριο της μονάδας, η ημερομηνία, το όνομα του ατόμου στο οποίο μεταφέρθηκε το έγγραφο. Ένα αντίγραφο του RKK τοποθετείται στο αρχείο αναφοράς του γραφείου, το δεύτερο αντίγραφο, μαζί με το έγγραφο, αποστέλλεται στην υπηρεσία τεκμηρίωσης της δομικής μονάδας. Ένα επιπλέον αντίγραφο του RKK για ελεγχόμενα έγγραφα μεταφέρεται στην ομάδα ελέγχου του γραφείου.
3) Προτάσεις, δηλώσεις και παράπονα πολιτώνμεταφέρθηκε σε ειδική μονάδα - το Γραφείο Γραμμάτων. Το Προεδρείο καταγράφει και εξετάζει προκαταρκτικά τις γραπτές προσφυγές πολιτών και τις αποστέλλει στον υπάλληλο του οποίου η αρμοδιότητα περιλαμβάνει το δικαίωμα λήψης τελικής απόφασης για το ζήτημα που τίθεται στην επιστολή.
Τα έγγραφα που λαμβάνονται μέσω καναλιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα πρέπει να υπόκεινται στην ακόλουθη επεξεργασία:
· ο αποστολέας του e-mail ξεκινά το πρόγραμμα αποστολής αλληλογραφίας και δημιουργεί ένα αρχείο μηνυμάτων, καθορίζει το όνομά του, την ημερομηνία και την ώρα αποστολής του.
· ο παραλήπτης λαμβάνει μια εικόνα του εγγράφου στην οθόνη του υπολογιστή και στη συνέχεια την εκτυπώνει σε χαρτί.
Σε κάθε συνδρομητή εκχωρείται ένα ατομικό γραμματοκιβώτιο στο e-mail, στο οποίο εκχωρείται ένας κωδικός χρήστη και η ανταλλαγή ηλεκτρονικών μηνυμάτων πραγματοποιείται μέσω αυτών των θυρίδων.
· Παρουσία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τα έγγραφα επεξεργάζονται και εκτελούνται με αυτοματοποιημένη εγγραφή. Ο αποστολέας πρέπει να βάλει την ένδειξη «αντιστοιχεί στο πρωτότυπο».
Τα έγγραφα που λαμβάνονται μέσω καναλιών φαξ θα πρέπει να υποβάλλονται σε επεξεργασία ως εξής:
· ο όγκος του μεταδιδόμενου εγγράφου (κείμενο, διάγραμμα, γραφική εικόνα), σε χαρτί Α4 σε μαύρο χρώμα, δεν πρέπει να υπερβαίνει τα 5 φύλλα.
· υποβάλλεται έγγραφο για μετάδοση μέσω καναλιών φαξ με αίτηση του καθιερωμένου εντύπου, υπογεγραμμένη από τον επικεφαλής του τμήματος (οι αιτήσεις αποθηκεύονται για 1 έτος).
· Η ευθύνη για το περιεχόμενο των πληροφοριών που διαβιβάζονται με φαξ βαρύνει τον εκτελεστή που συνέταξε το έγγραφο και τον επικεφαλής της αρμόδιας υπηρεσίας.
Απαγορεύεται η μεταφορά του κειμένου του εγγράφου με την ένδειξη "Για επίσημη χρήση".
· το έγγραφο που θα διαβιβαστεί καταγράφεται στο ημερολόγιο του καθιερωμένου εντύπου χωρίς την τοποθέτηση σφραγίδας εγγραφής, μεταφέρεται στους παραλήπτες έναντι παραλαβής την ημέρα της παραλαβής τους, επείγον - αμέσως.
μηνύματα φαξ σε ξένες γλώσσεςπαραδίδεται στον παραλήπτη χωρίς μετάφραση.
4. Καταχώρηση εγγράφων:Η εγγραφή ενός εγγράφου είναι μια καταγραφή διαπιστευτηρίων σχετικά με ένα έγγραφο σε προκαθορισμένη μορφή, που καθορίζει το γεγονός της δημιουργίας, αποστολής ή λήψης του.
Η εγγραφή έχει τρεις σκοπούς:
τήρηση αρχείου εγγράφων
έλεγχο της εφαρμογής τους
εργασία αναφοράς σε έγγραφα.
Τα έγγραφα που υπόκεινται σε εγγραφή εισάγονται στη φόρμα εγγραφής που έχει συσταθεί στον οργανισμό (περιοδικό, κάρτα, ηλεκτρονική κάρτα).
Στη γενική περίπτωση, η επεξεργασία περιεχομένου ενός εγγράφου με την ευρεία έννοια είναι η εκτέλεση οποιωνδήποτε ενεργειών που βελτιώνουν τη ζωή του πληθυσμού ή την αποτελεσματικότητα της λειτουργίας των δημοτικών υπηρεσιών. Ωστόσο, στον μηχανισμό διαχείρισης των δημοτικών οργανισμών, η επεξεργασία εγγράφων νοείται με στενότερη έννοια - ως ανάπτυξη ορισμένων αποφάσεων διαχείρισης, οι οποίες και πάλι διατυπώνονται με τη μορφή εγγράφων.
Στενά συνδεδεμένη με την έννοια της επεξεργασίας είναι η άτυπη έννοια της εκτέλεσης εγγράφων. Η σειρά εκτέλεσης εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τον τύπο του εγγράφου, σε ποιο τμήμα της εργασίας ανήκει κ.λπ.
Ταυτόχρονα, θα έχουμε υπόψη μας ότι η αυτοματοποιημένη επεξεργασία εγγράφων δεν δίνει ποτέ 100% εργασία χωρίς χαρτί, αλλά πάντα συνυπάρχει με την επεξεργασία των αντιγράφων σε χαρτί ενός εγγράφου. Η τεχνολογία αυτοματισμού συνδυάζεται με τη χειροκίνητη επεξεργασία στα στάδια της εισαγωγής ενός εγγράφου σε έναν υπολογιστή και της εκτύπωσης. Επιπλέον, συχνά κατά την αποθήκευση δεδομένων σχετικά με ένα έγγραφο σε υπολογιστή, είναι απαραίτητο να τα επαληθεύετε με σημειώσεις που έχουν εισαχθεί χειρόγραφα σε χαρτί (ψηφίσματα, βίζες, υπογραφές). Ως εκ τούτου, θα ακολουθήσουμε τη βήμα προς βήμα επεξεργασία των εγγράφων, τόσο σε περιβάλλον υπολογιστή όσο και σε χαρτί.
Ακολουθεί μια κατά προσέγγιση διαδικασία για την εκτέλεση ενός εισερχόμενου εγγράφου επίσημης αλληλογραφίας.
1. Καθορισμός παραλήπτη του εγγράφου εντός του δημοτικού οργανισμού. Ο παραλήπτης μπορεί να είναι υπάλληλος που έχει το δικαίωμα να υπογράφει για αλληλογραφία με εξωτερικούς οργανισμούς ή μια διαρθρωτική μονάδα. Το στάδιο πραγματοποιείται στην αποστολή της οργάνωσης.
2. Εγγραφή επιστολής. Στην επιστολή εκχωρείται ένας αριθμός λογαριασμού και μια ημερομηνία εισόδου. Το στάδιο πραγματοποιείται στο γραφείο (ή το τμήμα του σε μεγάλους οργανισμούς) που εξυπηρετεί τον υπάλληλο στον οποίο αποστέλλεται η αλληλογραφία από την αποστολή.
3. Ανάλυση επικάλυψης. Ο υπεύθυνος λήψης αποφάσεων, έχοντας διαβάσει το έγγραφο, του επιβάλλει μια απόφαση, το θέτει (ή όχι) υπό έλεγχο, υποδεικνύοντας την ημερομηνία και το υπογράφει. Αυτό καθορίζει τη μονάδα ή το άτομο που θα εκτελέσει το έγγραφο.
4. Προσδιορισμός του ερμηνευτή, σε περίπτωση που η επιστολή είναι έλεγχος. Ο προϊστάμενος του τμήματος, το οποίο, σύμφωνα με τους όρους των καθηκόντων του, θα πρέπει να ασχοληθεί με το έγγραφο, καθορίζει τον συγκεκριμένο εκτελεστή (εκτελεστές), αναφέροντας, εάν χρειάζεται, τα στοιχεία της εντολής, την προθεσμία για την έκδοσή της και αναμενόμενη προθεσμία για την εκτέλεση. Ανάλογα με τη δομή του οργανισμού, αυτή η λειτουργία μπορεί να είναι πολλαπλή - το έγγραφο επιστρέφεται στο γραφείο, όπου η λειτουργία επισημαίνεται εκ νέου και τίθεται υπό έλεγχο.
5. Τέλος παράστασης. Με βάση την προσωπική αναφορά του ερμηνευτή ή οποιοδήποτε έγγραφο, καταγράφεται η ημερομηνία και το αποτέλεσμα της παράστασης. Για παράδειγμα: η πρόταση απορρίφθηκε με βάση την τάδε ρήτρα του τάδε νόμου. Η εκτέλεση μπορεί να τελειώσει με απόφαση σχετικά με την ανάγκη μεταφοράς του εγγράφου σε άλλο οργανισμό (σύμφωνα με το προφίλ του εγγράφου ή για εξέταση κ.λπ.).
6. Εξέταση του εγγράφου σε άλλο οργανισμό. Αυτό το στάδιο, κατά κανόνα, ξεκινά με την αποστολή ενός εγγράφου με συνοδευτική επιστολή σε άλλο οργανισμό και τελειώνει με τη λήψη απάντησης από εκεί (Αλληλογραφία).
7. Πρόσθετος έλεγχος. Εάν, μετά από εξέταση σε άλλο οργανισμό ή για κάποιο άλλο λόγο, δεν έχει ολοκληρωθεί η εκτέλεση του εγγράφου και έχει λήξει η περίοδος ελέγχου, το έγγραφο τίθεται υπό πρόσθετο έλεγχο, με συμπλήρωση των σχετικών στοιχείων.
Η εμπειρία λειτουργίας των συστημάτων ηλεκτρονικών υπολογιστών για την αυτοματοποιημένη επεξεργασία εγγράφων μας επιτρέπει να ταξινομούμε σαφώς τις λειτουργίες που εφαρμόζουν την περιγραφόμενη τεχνολογία επεξεργασίας εγγράφων "χάρτου":
Εισαγωγή πληροφοριών, π.χ. συμπληρώνοντας την «ηλεκτρονική κάρτα» (διαβατήριο) του εγγράφου και ορίζοντας συνδέσμους σε αρχεία με πραγματικές πληροφορίες.
Αποθήκευση των πληροφοριών που έχουν εισαχθεί στη βάση δεδομένων.
Περιοδική προσαρμογή των εισαγόμενων πληροφοριών.
Αναζήτηση για έγγραφα στη βάση δεδομένων.
Σχηματισμός πιστοποιητικών, περιλήψεων, εκθέσεων και έκδοσή τους στην οθόνη και για εκτύπωση.
Έλεγχος εκτέλεσης εγγράφων (εκτύπωση υπενθυμίσεων σε εκτελεστές, ελεγκτές ορισμένο αριθμό ημερών πριν από τη λήξη της προθεσμίας).
Η εκτέλεση ενός εξερχόμενου εγγράφου (πρωτοβουλία, απάντηση) ή εντός αυτού ενός εκτελεστικού εγγράφου, πρωτοκόλλου σε ένα αυτοματοποιημένο περιβάλλον επεξεργασίας εγγράφων θα είναι η εξής:
1. Προετοιμασία και έγκριση του πρωτότυπου εγγράφου.Το έγγραφο συντάσσεται απευθείας στον υπολογιστή του αναδόχου και συμφωνείται με τον διαχειριστή. Μπορεί να αποτελείται από αρχεία κειμένου, αρχεία υπολογιστικών φύλλων, bitmaps, αρχεία βάσης δεδομένων ή συνδυασμό οποιουδήποτε από τα παραπάνω.
Λειτουργία - προετοιμασία πραγματικών πληροφοριών.
Το αποτέλεσμα είναι ένα αρχείο ή ένα σύνολο αρχείων οποιασδήποτε μορφής.
επεξεργασία εγγράφων- Δημιουργήστε, επεξεργαστείτε και αποθηκεύστε έγγραφα χρησιμοποιώντας ειδικό λογισμικό. Η επεξεργασία εγγράφων είναι ο κύριος σκοπός των επεξεργαστών κειμένου. Θέματα πληροφορικής γενικά EN ...
Προετοιμασία λογιστικών εγγράφων. Στην Ο.δ. περιλαμβάνει την επαλήθευση τους ως προς τη νομιμότητα, τη συμμόρφωση με το έντυπο και την ύπαρξη υποχρεωτικών στοιχείων σε αυτά. Στη συνέχεια, τα έγγραφα αξιολογούνται και ομαδοποιούνται. Τελειώνει μ........ Γλωσσάρι επιχειρησιακών όρων
ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΕΓΓΡΑΦΩΝ- προετοιμασία εγγράφων για καταχώρηση στα σχετικά λογιστικά μητρώα. Τα έγγραφα που λαμβάνονται από το λογιστικό τμήμα ελέγχονται πρώτα από την άποψη της νομιμότητας και της σκοπιμότητας των επιχειρηματικών εργασιών, της συμμόρφωσης με τη μορφή των εγγράφων και της παρουσίας σε αυτά ... ... Μεγάλο λογιστικό λεξικό
ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΕΓΓΡΑΦΩΝ- προετοιμασία εγγράφων για καταχώρηση στα σχετικά λογιστικά μητρώα. Τα έγγραφα που λαμβάνονται από το λογιστικό τμήμα, πρώτα απ 'όλα, ελέγχονται από την άποψη της νομιμότητας και της σκοπιμότητας των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων, της συμμόρφωσης με τη μορφή των εγγράφων και της παρουσίας σε αυτά ... ... Μεγάλο Οικονομικό Λεξικό
Επεξεργασία εγγράφων που βασίζεται σε διεθνή πρότυπα, την τυπική γενικευμένη γλώσσα σήμανσης και την υπηρεσία web ODA. Δείτε επίσης: Επεξεργασία εγγράφων Οικονομικό λεξικό Finam ... Οικονομικό λεξιλόγιο
κατανεμημένη επεξεργασία εγγράφων- - [L.G. Sumenko. Αγγλικά Ρωσικά Λεξικό Τεχνολογιών Πληροφορικής. M .: GP TsNIIS, 2003.] Θέματα τεχνολογία πληροφοριών γενικά EN κατανεμημένη επεξεργασία εγγράφων ... Εγχειρίδιο Τεχνικού Μεταφραστή
ηλεκτρονική επεξεργασία εγγράφων- - Θέματα τηλεπικοινωνιών, βασικές έννοιες EN χειρισμός ηλεκτρονικών εγγράφωνEDH ... Εγχειρίδιο Τεχνικού Μεταφραστή
ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΕΓΓΡΑΦΩΝ ΑΠΟΣΤΟΛΩΝ ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΩΝ- σύμφωνα με την παράγραφο 3.4 Οδηγία μοντέλουσχετικά με τη γραφειοκρατία σε ομοσπονδιακά εκτελεστικά όργανα, εγκεκριμένα με εντολή του Υπουργείου Πολιτισμού και Μαζικών Επικοινωνιών Ρωσική Ομοσπονδίαμε ημερομηνία 08.11.2005 Αρ. 536, - διαδικασία που περιλαμβάνει στην ... ... Εργασία γραφείου και αρχειοθέτηση με όρους και ορισμούς
επεξεργασίας κειμένου- Χρήση υπολογιστή για εισαγωγή, επεξεργασία, διαμόρφωση και εκτύπωση κειμένων και εγγράφων. [GOST 15971 90] επεξεργασία κειμένου Η διαδικασία δημιουργίας, επεξεργασίας και αποθήκευσης έγγραφα κειμένουσε υπολογιστή με χρήση ειδικού ...... Εγχειρίδιο Τεχνικού Μεταφραστή
Θεραπευτική αγωγή- 7. Επεξεργασία* Μαθηματική και (ή) λογική ανάλυση των αποτελεσμάτων των μετρήσεων Πηγή ... Λεξικό-βιβλίο αναφοράς όρων κανονιστικής και τεχνικής τεκμηρίωσης
Βιβλία
- , S. N. Smirnov. Το βιβλίο περιγράφει σύγχρονες μεθόδους και εργαλεία για τη δημιουργία συστημάτων επεξεργασίας και εμφάνισης εγγράφων με χρήση τεχνολογιών Web και DBMS βιομηχανικού επιπέδου. Λαμβάνονται υπόψη…
- Ηλεκτρονική επεξεργασία εγγράφων. XML, JavaScript, JDBC , Smirnov SN Το βιβλίο περιγράφει σύγχρονες μεθόδους και εργαλεία για τη δημιουργία συστημάτων επεξεργασίας και εμφάνισης εγγράφων χρησιμοποιώντας τεχνολογίες Web και DBMS βιομηχανικού επιπέδου. Λαμβάνονται υπόψη…
