3 कर्मचार्‍यांच्या क्रियाकलापांमध्ये वेळ व्यवस्थापनात सुधारणा. कॉर्पोरेट वेळ व्यवस्थापन. दोन दिवसीय प्रशिक्षण कार्यक्रम "वेळ व्यवस्थापन: लवचिक पद्धती" आयोजित केला जातो, जो कंपनीच्या क्रियाकलापांच्या वैशिष्ट्यांशी जुळवून घेतो.

बहुतेक आधुनिक लोकांच्या जीवनाची गती क्वचितच मोजलेली किंवा शांत म्हणता येईल. हा वेळेचा आणि आपत्कालीन कामाचा सतत अभाव, अशा स्थितीत नियमित मुक्काम आहे जिथे आत्ता कोणते काम पकडायचे हे स्पष्ट नाही. हे सर्व केवळ भावनिक अवस्थेवरच नव्हे तर वैयक्तिक उत्पादकतेवर देखील नकारात्मक परिणाम करते. केवळ वेळेचे व्यवस्थापन अशा समस्यांचे निराकरण करण्यात आणि वेळेचे अशा प्रकारे आयोजन करण्यात मदत करेल की पूर्ण जीवन जगणे शक्य होईल, आणि शाश्वत कामांपुरते मर्यादित न राहता.

मानसशास्त्रज्ञांच्या मते, "वेळची आपत्तीजनक कमतरता" असतानाही, एक मार्ग आहे.

विद्यमान वेळ व्यवस्थापन साधने समजून घेण्यास मदत करतात: मुख्य गोष्ट म्हणजे कमीतकमी थोडी इच्छा असणे आणि वैयक्तिक वेळेबद्दल आपल्या वृत्तीवर पुनर्विचार करणे. अनेक उदाहरण असू शकतात की जेव्हा योग्य वापरवेळ व्यवस्थापन उत्कृष्ट परिणाम देते. तथापि, त्यांच्यापैकी प्रत्येकाला केवळ अनेक योजना कशा बनवायच्या नाहीत तर बरेच काही व्यवस्थापित देखील कसे करावे हे माहित आहे.

अर्जाचे फायदे

वेळेचा तर्कशुद्ध वापर करण्याचे कौशल्य एखाद्या व्यक्तीला अनेक भिन्न फायदे प्रदान करते आणि क्रियाकलापांच्या जवळजवळ कोणत्याही क्षेत्रात उपयुक्त ठरू शकते. किशोरवयीन आणि शाळकरी मुलांसाठी, वेळेच्या संघटनेचे कायदे जाणून घेणे आणि त्यांचा वापर करणे त्यांना अशा प्रकारे कसे जगायचे हे शिकण्यास मदत करते जेणेकरून त्यांच्याकडे केवळ अभ्यासासाठीच नाही तर आराम करण्यासाठी आणि मित्रांशी संवाद साधण्यासाठी देखील पुरेसा वेळ असेल. प्रौढांसाठी, वेळ व्यवस्थापन वापरण्याच्या मूलभूत गोष्टी काम, सर्जनशीलता, कौटुंबिक संबंध, व्यवसाय आणि इतर क्षेत्रांमध्ये मदत करतील.

ही प्रणाली वापरताना एखाद्या व्यक्तीला कोणते विशिष्ट फायदे मिळतात:

  • तो अधिक ध्येये साध्य करण्यासाठी व्यवस्थापित करतो;
  • तो क्रियाकलापांच्या सर्व क्षेत्रात यशस्वी आहे;
  • ज्यांना वेळेचे व्यवस्थापन काय आहे हे माहित नाही आणि ते वापरत नाही त्यांच्यापेक्षा तो आपले ध्येय अधिक वेगाने साध्य करतो;
  • अल्प कालावधीत अनेक भिन्न कार्ये करू शकतात;
  • एखाद्या व्यक्तीकडे स्वत: ची सुधारणा, मनोरंजन, छंद आणि प्रियजनांसोबत राहण्यासाठी जास्त वेळ असतो;
  • त्याला सतत थकवा येत नाही, तणाव कमी होतो;
    त्याच्याकडे नेहमी कृतीची स्पष्ट योजना असते;
  • अंतर्गत स्वातंत्र्य आणि त्याच्या जीवनावर नियंत्रण ठेवण्याची क्षमता आहे.

तुमचा वेळ व्यवस्थित करण्याच्या क्षमतेमध्ये प्रेरणेची भूमिका

वेळेचे व्यवस्थापन काय आहे हे शोधण्यासाठी थेट पुढे जाण्यापूर्वी, वेळेच्या अभावाच्या मुख्य कारणांना सामोरे जाणे आवश्यक आहे. पहिले आणि बहुधा मुख्य कारण म्हणजे काही कर्तव्ये पार पाडण्याची इच्छा नसणे. दुसरा दोषी म्हणजे या प्रकरणात रस नसणे आणि तिसरा अव्यवस्थितपणा. वेळेच्या कमतरतेचे चौथे कारण म्हणजे कोणत्याही कामाची खूप लांबची तयारी.

टाइम मॅनेजमेंट हे वेळेचे आयोजन आणि त्याच्या वापराची कार्यक्षमता वाढविण्याचे तंत्रज्ञान आहे.

उदाहरणार्थ, जर तुम्हाला काही काम करायचे नसेल, तर तुम्ही त्याचे फायदे शोधले पाहिजेत. कदाचित हे पगार वाढवण्यासाठी, पदोन्नतीत, चांगल्या कामातून समाधानाची भावना देण्यासाठी किंवा मोठ्या सुट्टीच्या आधी योगदान देऊ शकते.

सर्वात प्रभावी वेळ व्यवस्थापन साधनांपैकी एक म्हणून, ते घरगुती कामांसाठी देखील वापरले पाहिजे. शेवटी, जर ते पूर्ण झाले नाही तर, कुटुंबातील आरामाचे बाह्य आणि अंतर्गत वातावरण नष्ट होईल. अनागोंदी विरुद्ध लढा अंतर्गत अव्यवस्था आणि योग्य दिशेने थेट ऊर्जा लावतात मदत करेल.

वेळेचे विश्लेषण

प्रेरणेवर निर्णय घेतल्यानंतर, आपण आपल्या समस्यांचे निराकरण करण्यासाठी त्वरित घाई करू नये. प्रभावी वेळेचे व्यवस्थापन हे वेळेवर नियंत्रण ठेवण्यावर आणि त्याचा अनुत्पादक खर्च कमी करण्यावर आधारित असल्याने, दिवसाच्या वर्तमान रचनेचे विश्लेषण करून सुरुवात करणे आवश्यक आहे. प्रत्येक प्रकरणासाठी, आपल्याला मुख्य पॅरामीटर्स निश्चित करणे आवश्यक आहे: प्रारंभ आणि समाप्ती वेळ, संक्षिप्त वर्णन, कार्यक्षमता किंवा कार्य पूर्ण होण्यापासून प्रतिबंधित करणारे क्षण. टेबलच्या स्वरूपात हे करणे चांगले आहे.

नक्कीच, आपण इतर मुद्दे निश्चित करू शकता. उदाहरणार्थ, वैयक्तिक आणि कार्यामध्ये कार्ये विभक्त करणारे स्तंभ समाविष्ट करा किंवा सर्व स्मोक ब्रेक आणि चहाचे ब्रेक, सोशल नेटवर्क्सवरील अद्यतने तपासण्यासाठी विचलित होणे किंवा ईमेलवरून पत्रे वाचणे सूचित करा. भविष्यात, वेळेचे व्यवस्थापन वापरताना, मुख्य कार्ये पूर्ण करण्यासाठी वेळ मिळण्यासाठी कोणती कार्ये सोडली पाहिजेत आणि दिवसातील कार्ये कशी वितरित करावीत हे शोधण्यात हे आपल्याला मदत करेल.

तुमच्या आयुष्यातून "वेळ वाया घालवणारे" दूर करण्याचा प्रयत्न करा

बरेच लोक किती वेळ मारतात आणि स्वत:चा किती वेळ चोरतात हे पाहून वेळेचे व्यवस्थापन किती प्रभावी आहे, याचा अंदाज येतो. दुर्दैवाने, प्रौढ आणि किशोरवयीन मुलांसाठी ईमेल, सोशल नेटवर्किंग किंवा संगणक गेम खेळण्यात तासन्तास घालवणे हे मुख्यत्वे सामान्य मानले जाते.

खरोखर उपयुक्त काहीतरी करण्याचा निर्णय घेतल्यानंतर, आपल्याला अशा क्रियाकलापांमधून थोडा वेळ विश्रांती घेण्याची आणि कार्य पूर्ण करण्यावर लक्ष केंद्रित करणे आवश्यक आहे. जर दररोज एकाच वेळी, वेळ व्यवस्थापनाच्या मूलभूत गोष्टींचा वापर केला आणि महत्त्वाच्या गोष्टी केल्या तर काही महिन्यांनंतर त्याची सवय होईल.

एक डायरी ठेवणे आणि त्यात फक्त वेळ खाऊन टाकणारे सर्व क्रियाकलाप लिहिणे देखील उपयुक्त ठरेल.

"नाही" म्हणण्याची क्षमता देखील बराच वेळ वाचवेल. याशिवाय, वेळेच्या व्यवस्थापनाची कल्पना करणे अशक्य आहे, कारण आपण अनावश्यक कामांमध्ये आपला वेळ वाया घालवला तर स्वतःचा वेळ कसा व्यवस्थित करायचा हे शिकणे कठीण आहे. काहीवेळा विशिष्ट लोकांना "नाही" असे उत्तर देणे योग्य आहे ज्यांना फक्त तक्रार कशी करायची हे माहित आहे आणि सर्वकाही करण्याचा प्रयत्न देखील करतात जेणेकरून कोणीतरी त्यांचे काम करेल.

माहिती फिल्टरिंग

वेळ व्यवस्थापन साधनांचा अभ्यास करताना, विविध डेटा फिल्टर करण्याच्या क्षमतेवर लक्ष न देणे अशक्य आहे. बर्‍याच लोकांना निरुपयोगी माहितीने डोके भरण्याची सवय असते. उदाहरणार्थ, कोणतीही घरगुती उपकरणे किंवा कपडे खरेदी करण्यापूर्वी, ते विविध साइट्सवर अनेक दिवस त्यांच्या वैशिष्ट्यांचा अभ्यास करतात.

एकीकडे, अशी माहिती उपयुक्त वाटते, परंतु आपण सर्व काही सलग वाचत नसल्यास, परंतु सर्वात महत्वाच्या आणि आवश्यक वैशिष्ट्यांवर लक्ष केंद्रित करण्यास सक्षम असल्यासच ते प्रभावी वेळ व्यवस्थापन होईल. माहितीच्या माध्यमातून स्किम करायला शिका आणि जे खरोखर उपयुक्त आहे तेच लक्षात ठेवा. मौल्यवान वेळ वाया घालवण्याची आणि बर्याच अनावश्यक माहितीने मेंदूला ओव्हरसॅच्युरेट करण्याची आवश्यकता नाही!

नियोजन ही यशाची गुरुकिल्ली आहे

प्रभावी वेळ व्यवस्थापन हे नियोजन आहे, ज्यामुळे तुमची उत्पादकता 25% ने वाढवणे शक्य होते.

जर रेकॉर्ड नसेल तर ते अस्तित्वात नाही. या प्रकरणातील कार्यांची यादी हा एक नकाशा आहे जो आपल्याला हे लक्ष्य साध्य करण्यासाठी चुकीच्या मार्गावर जाऊ देणार नाही.

कार्य सुलभ करण्यासाठी विविध सहाय्यक मदत करतील. उदाहरणार्थ, आपण खोलीच्या दृश्यमान भागात एक बोर्ड लटकवू शकता आणि त्यास अर्ध्या भागात विभाजित करू शकता. या प्रकरणात वेळ व्यवस्थापनाची मूलभूत तत्त्वे खालीलप्रमाणे लागू केली जाऊ शकतात: अर्ध्या भागामध्ये आपण नजीकच्या भविष्यात पूर्ण करू इच्छित असलेल्या सर्व कल्पनांचा समावेश आहे.

दुसरा अर्धा भाग तीन स्तंभांमध्ये विभागला गेला पाहिजे: काय नियोजित आहे, कोणती कार्ये प्रगतीपथावर आहेत आणि काय पूर्ण झाले आहे. प्रत्येक आठवड्यात, बोर्डाच्या पहिल्या सहामाहीतील कार्ये शेड्यूल्ड कॉलममध्ये हलविली जाऊ शकतात. जर तुम्ही नियमांचे पालन केले ज्यासाठी वेळ व्यवस्थापन आवश्यक आहे, आठवड्याच्या शेवटी ते सर्व "पूर्ण" स्तंभात असतील.

आपण डायरी किंवा नियोजन देखील वापरू शकता. किंवा येत्या आठवडे आणि महिन्यांसाठी योजना निश्चित करण्यासाठी कॉम्पॅक्ट कॅलेंडर भरा. टेबलच्या स्वरूपात सर्वात सोयीस्करपणे लिहिलेली कार्ये असू शकतात.

नियोजन पद्धत निवडणे

आज नियोजनाच्या अनेक पद्धती आहेत. सर्वात लोकप्रिय समाविष्ट आहेत:

  • पद्धत "ABV" (आपण "ABC" देखील वापरू शकता). त्याचे सार म्हणजे सूचीतील प्रत्येक कार्याच्या पुढे एक पत्र ठेवणे, जे अंमलबजावणीचे प्राधान्य दर्शवते. वेळेच्या व्यवस्थापनानुसार योजना आखताना, सर्वात महत्वाच्या गोष्टी "ए" अक्षराद्वारे सूचित केल्या जातात. ते पूर्ण होईपर्यंत, "B" चिन्हांकित कार्ये सुरू करता येणार नाहीत.
  • टाइमकीपिंग ही एक पद्धत आहे जी विशिष्ट उद्दिष्टे पूर्ण करण्यासाठी लागणारा वेळ मोजून आणि निश्चित करून चालविली जाते. वेळेचा वापर करताना वेळेचे व्यवस्थापन म्हणजे काय? हा वेळ आणि कामाच्या कार्यक्षमतेच्या भावनेचा विकास आहे. हे शिकण्यासाठी, तुम्हाला तुमच्या सर्व क्रिया 2-3 आठवड्यांच्या आत 5 मिनिटांच्या अचूकतेसह रेकॉर्ड करणे आवश्यक आहे. हे तथाकथित "टाइम सिंक" ओळखण्यात आणि महत्त्वपूर्ण कार्ये करण्यासाठी राखीव शोधण्यात मदत करेल.
  • नियोजनात मदत करण्यासाठी जगातील सर्वोत्तम वेळ व्यवस्थापन साधनांपैकी, SMART तंत्र लक्षात घेण्यासारखे आहे. हे संक्षेप शब्दांच्या पहिल्या अक्षरांनी बनलेले आहे जे ध्येय दर्शवितात. ते असावे: विशिष्ट, मोजता येण्याजोगे, साध्य करण्यायोग्य, इतर उद्दिष्टांशी सुसंगत आणि स्पष्ट वेळ फ्रेम असावी.

अधिक कसे करावे हे माहित नाही - दररोज सकाळी "बेडूक खा"

वेळ व्यवस्थापन ऑफर करत असलेल्या फ्रेमवर्कमध्ये, हे तंत्र अगदी सोपे आणि प्रभावी आहे. त्याचे सार या वस्तुस्थितीत आहे की सकाळी (शक्यतो सकाळी), आवश्यक कार्य करा, परंतु खूप आनंददायी नाही. असे वर्ग बहुधा पुढे ढकलले जातात आणि बरेचदा पूर्ण केले जात नाहीत. प्रभावी वेळेच्या व्यवस्थापनामध्ये अशा उद्दिष्टांच्या अंमलबजावणीसाठी वेळेची फार मोठी गुंतवणूक असण्याची शक्यता नाही. याव्यतिरिक्त, अप्रिय गोष्टी जमा होतात. या प्रकरणात, त्यांची अंमलबजावणी महिने आणि वर्षे ताणू शकते.

बेडूकांच्या भूमिकेत, वेळ व्यवस्थापन बहुतेकदा अशी प्रकरणे ठरवते ज्याकडे कसे जायचे हे आपल्याला माहित नसते. हे कार्य देखील असू शकते ज्यासाठी काही आदर्श परिस्थिती अपेक्षित आहे. जर अशी कामे रोज सकाळी वैकल्पिकरित्या केली गेली, तर कालांतराने, अपूर्ण कामांची संख्या कमी होईल. वेळ व्यवस्थापनातील या तंत्रज्ञानाचा उद्देश चालू घडामोडींवर लक्ष केंद्रित करण्याची आणि ती जलद करण्याची उपयुक्त सवय विकसित करणे हा आहे.

जर ध्येय मोठे असेल तर ते विभागले जाऊ शकते

जटिल प्रकल्पासारखे जागतिक कार्य हाती घेणे आवश्यक असताना अनेकजण हार मानतात. अशा परिस्थितीत कोणती वेळ व्यवस्थापन साधने वापरली जाऊ शकतात? सर्व प्रथम, मुख्य कार्य अनेक सहाय्यकांमध्ये विभागणे आणि त्यापैकी प्रत्येक स्वतंत्रपणे करणे आवश्यक आहे. हे केवळ प्रकल्पाच्या जलद अंमलबजावणीसाठीच नव्हे तर त्याबद्दल अधिक चांगल्या प्रकारे समजून घेण्यास मदत करेल.

वेळेच्या व्यवस्थापनात गुंतलेल्यांपैकी अनेकजण एक प्रकारचे झाड रेखाटून हे काम सोपे करतात. मुख्य कार्य त्याच्या खोड म्हणून कार्य करते, आणि उपकार्य शाखा आहेत. ध्येय साध्य करण्याची संपूर्ण प्रक्रिया स्पष्ट आणि अत्यंत सोपी होईपर्यंत शाखा करणे आवश्यक आहे.

काम करण्याची वेळ असते, विश्रांती घेण्याची वेळ असते

आपल्या जीवनात वेळेचे व्यवस्थापन करून, आपण हे विसरू नये की प्रत्येक व्यक्तीचे स्वतःचे जैविक घड्याळ असते. दिवसाचा कोणता कालावधी क्रियाकलापाचा सर्वात मोठा शिखर असेल यावर ते परिणाम करतात. उदाहरणार्थ, जर ही वेळ 6.00 ते 10.00 पर्यंत असेल, तर या तासांसाठी आपण सर्वात महत्वाच्या गोष्टी आणि कार्यांची योजना केली पाहिजे.

या प्रकरणात वेळ व्यवस्थापनाच्या तत्त्वांद्वारे मार्गदर्शित, आपण जास्तीत जास्त कार्ये पूर्ण करण्यास व्यवस्थापित करू शकता. कारण इतर वेळी प्रतिक्रिया कमी होईल आणि कार्यप्रदर्शन कमी होईल.

तुमच्या जैविक घड्याळाच्या निरीक्षणावर आधारित, विश्रांतीसाठी वेळ वाटप करणे देखील योग्य आहे. हे मुख्यत्वे वेळेचे व्यवस्थापन किती प्रभावी असेल हे ठरवते हे दुर्लक्षित केले जाऊ नये. विश्रांती दरम्यान, शरीराची संसाधने पुनर्संचयित केली जातात आणि त्यासाठी निर्धारित केलेल्या उद्दिष्टांचा तो अधिक चांगल्या आणि जलदपणे सामना करू शकतो. जर एखादी व्यक्ती थकव्यामुळे खाली पडली तर कामाचा दर्जा चांगला असण्याची शक्यता नाही.

नेहमी वेळ सोडा

सर्वप्रथम, हे लक्षात घेण्यासारखे आहे की वेळेच्या व्यवस्थापनाने जीवन सोपे केले पाहिजे आणि वेळेचा सदुपयोग कसा करायचा हे शिकवले पाहिजे. तथापि, इतके व्यस्त वेळापत्रक बनविण्याचे हे कारण नाही की त्यात एकही मोकळा मिनिट नाही. दररोज आपल्याला ठराविक वेळ सोडण्याची आवश्यकता आहे. शेवटी, वेळेचे व्यवस्थापन कितीही विचारपूर्वक केले तरी सर्व कामे पूर्ण करण्यासाठी लागणारा वेळ अचूकपणे ठरवणे कठीण आहे.

म्हणूनच, पुढील कार्य सुरू करणे आधीच आवश्यक आहे या वस्तुस्थितीबद्दल घाबरू नये म्हणून, थोडा अधिक वेळ आगाऊ योजना करणे चांगले. तुम्ही ते वेळेवर केले तरी उरलेला वेळ कमी महत्त्वाच्या समस्या सोडवण्यासाठी किंवा आराम करण्यासाठी वापरता येईल.

"21 व्या शतकातील व्यवस्थापनाचे कार्य व्यवस्थापकीय आणि सर्जनशील कार्याची प्रभावीता कशी व्यवस्थापित करावी हे शिकणे आहे."

पी. ड्रकर

कामगार उत्पादकता वाढवणे आणि कर्मचार्‍यांना प्रभावीपणे प्रेरित करणे ही समस्या रशियन कंपन्यांसाठी किती प्रासंगिक आहे हे अनेक आकडे दर्शवतात:

    रशियन अर्थव्यवस्थेत काम करणार्‍यांची श्रम उत्पादकता दर वर्षी सरासरी 6.5% वाढत आहे, म्हणजेच जीडीपीच्या वाढीपेक्षा कमी आहे;

    2008 मध्ये, वास्तविक वेतन मागील वर्षाच्या तुलनेत 5.9% वाढले आणि 2009 मध्ये, आर्थिक विकास मंत्रालयाच्या अंदाजानुसार, 2008 च्या तुलनेत त्याची वाढ 3.6% असेल;

    2006 मध्ये अर्थव्यवस्थेत कार्यरत लोकसंख्येच्या एकूण नाममात्र वेतनाचे जीडीपीचे प्रमाण 33.3% होते.

या संख्यांचा अर्थ खालीलप्रमाणे आहे:

    मानवी भांडवलाच्या किमतीतील वाढ उत्पादनाच्या वाढीपेक्षा जास्त आहे;

    मानवी भांडवलाच्या किमतीची सकारात्मक गतिशीलता त्याच्या वापरावरील परताव्यात संबंधित वाढीसह नाही;

    देशांतर्गत संभाव्यता लक्षात घेऊन रशियामधील श्रमांची सापेक्ष किंमत आधीच जास्त आहे.

हे संकट या परिस्थितींवर प्रभाव टाकण्यास सक्षम असेल की नाही आणि कोणत्या मार्गाने हे अद्याप स्पष्ट नाही. परंतु हे अगदी स्पष्ट आहे की एखाद्या संकटात, कंपन्यांना उत्पादन, विक्री, विपणन आणि उर्वरित कर्मचार्‍यांची निष्ठा वाढवण्याची कार्यक्षमता वाढविण्यासाठी अधिक क्लिष्ट आणि बर्‍याचदा मानक नसलेली कामे सोडवण्याचे काम केले जाते. , ज्याचे निराकरण केले जाऊ शकते, ज्यामध्ये प्रेरणा आणि वेळ व्यवस्थापनाच्या सक्षम साधनांचा समावेश आहे.

वेळ व्यवस्थापनाच्या कॉर्पोरेट अंमलबजावणीची आवश्यकता खालील घटकांमुळे आहे:

1. आर्थिक वातावरणातील बदलांच्या वाढत्या गतीसाठी संस्थेच्या कर्मचार्‍यांना अधिक अधिकार हस्तांतरित करणे, त्यांच्याद्वारे स्वतंत्र निर्णयांचा त्वरित अवलंब करणे आणि स्वतंत्र संस्था आणि त्यांच्या कामाचे नियोजन आवश्यक आहे.

2. संस्थेच्या मूल्यामध्ये अमूर्त मालमत्तेचा वाटा वाढत आहे; प्रमुख शीर्ष व्यवस्थापक आणि तज्ञांची कामगिरी वाढत्या कंपन्यांच्या यशाचा मुख्य घटक बनत आहे. त्याच वेळी, एखाद्या कर्मचा-याच्या क्रियाकलापांवर बाह्य नियंत्रण, जे सर्जनशील स्वरूपाचे आहे, अत्यंत कठीण आहे, परंतु अशा कर्मचार्याद्वारे त्यांच्या कामाच्या स्वतंत्र संस्थेची प्रासंगिकता वाढते.

3. संस्थांसाठी आदर्श होत आहेत, दुर्मिळ अपवाद नाही, क्रियाकलापांमध्ये सतत महत्त्वपूर्ण बदल - नवीन उत्पादनांचा विकास, नवीन बाजारपेठेत प्रवेश करणे, नवीन साधने आणि व्यवस्थापन प्रणालींचा परिचय. संस्थेच्या शीर्ष व्यवस्थापक आणि तज्ञांसाठी, क्रमशः, सोडवल्या जाणार्‍या कार्यांची संख्या आणि परिमाण सतत वाढवणे हे एक आदर्श बनले आहे, संस्थेला सतत विकसित होण्यास अनुमती देणार्‍या प्रकल्पांच्या अंमलबजावणीसाठी सतत वेळ राखून ठेवण्याची गरज आहे.

टाइम मॅनेजमेंट मूलतः एक व्यावहारिक शिस्त म्हणून विकसित केले गेले होते जे शिक्षणतज्ञांपेक्षा व्यवस्थापन सल्लागारांनी अधिक विकसित केले होते. अनेक देशांतर्गत आणि पाश्चात्य व्यवस्थापन तज्ञांनी व्यावहारिक नियोजन तंत्रज्ञान विकसित केले आहे, ते सराव करणाऱ्या व्यवस्थापकांना पुस्तकांच्या रूपात आणि प्रशिक्षण अभ्यासक्रम.

नियमानुसार, वेळ व्यवस्थापन तंत्रज्ञानाचा वापर किंवा न वापरणे संस्थेच्या व्यवस्थापनाने कर्मचार्‍यांच्या विवेकबुद्धीनुसार सोडले होते. म्हणून, वैज्ञानिक व्यवस्थापनामध्ये, स्वयं-व्यवस्थापन आणि श्रमांच्या वैयक्तिक संघटनेच्या मुद्द्यांवर तुलनेने क्वचितच स्पर्श केला गेला. शास्त्रीय व्यवस्थापनाचे क्लासिक्स, उदाहरणार्थ, F.W. मुख्यतः शारीरिक श्रमाचा विचार करताना, टेलरने प्रथमच कामाच्या वैयक्तिक संस्थेसाठी तंत्रज्ञानाच्या केंद्रीकृत परिचयाचा प्रश्न उपस्थित केला.

XX शतकाच्या 20 च्या दशकात. सेंट्रल इन्स्टिट्यूट ऑफ लेबरचे संचालक ए.के. गस्तेव यांनी अशा प्रस्तावनेत यांत्रिकी दृष्टिकोनाचा विरोध केला “वरून” “ऑर्गनायझेशनल-लेबर बॅसिलस” च्या कल्पनेसह, जे संस्थेच्या कर्मचार्‍यांना स्वतंत्रपणे कामाच्या प्रक्रियेत सुधारणा करण्यास प्रोत्साहित करते. लीग "टाईम" चे अध्यक्ष पी. एम. केर्झेनसेव्ह यांनी श्रमिकांच्या सामान्य संघटनेकडून वेळोवेळी लक्ष केंद्रित केले, ते संस्थेचे आणि कर्मचार्‍यांचे सर्वात महत्वाचे संसाधन मानले.

शेवटी, वेस्टर्न मॅनेजमेंट थिअरीचा क्लासिक पी. ड्रकर यांनी, कर्मचार्‍यांच्या स्वतंत्र पुढाकाराला गुंतवून न ठेवता सर्जनशील आणि व्यवस्थापकीय कार्य व्यवस्थापित करण्याच्या जटिलतेकडे लक्ष वेधून, व्यवस्थापकीय आणि सर्जनशील कार्याची कार्यक्षमता वाढविण्याचे कार्य मुख्य म्हणून नियुक्त केले. 21 व्या शतकातील व्यवस्थापनासाठी.

अशा प्रकारे, संस्थेच्या कर्मचार्‍याच्या वेळेच्या व्यवस्थापनाच्या समस्येच्या इतिहासात, संशोधनाच्या दोन मुख्य शाखा ओळखल्या जाऊ शकतात: शास्त्रीय वेळ व्यवस्थापन आणि सामान्य व्यवस्थापनाचे क्षेत्र, एक मार्ग किंवा दुसर्या कामाच्या वैयक्तिक संस्थेच्या समस्यांवर परिणाम करणारे. या शाखा विकासादरम्यान एकत्रित होतात, ज्यामुळे कॉर्पोरेट व्यवस्थापनामध्ये वेळ व्यवस्थापन एम्बेड करण्याच्या पद्धती विकसित करण्याचा प्रश्न उपस्थित होणे स्वाभाविक होते.

कॉर्पोरेट टाइम मॅनेजमेंट हा संस्थेच्या व्यवस्थापन प्रणालीमध्ये वेळ व्यवस्थापन पद्धती "एम्बेडिंग" करण्यासाठी तंत्रज्ञानाचा एक संच आहे.

अशाप्रकारे, जर कॉर्पोरेट व्यवस्थापन हा एक "टॉप-डाउन" मार्ग असेल, प्रणाली तयार करण्यापासून ते त्यातील घटकांच्या प्रभावीतेपर्यंत, विशेषतः, कर्मचार्‍यांच्या वेळेचा प्रभावी वापर, तर वैयक्तिक वेळ व्यवस्थापन हा एक "बॉटम-अप" मार्ग आहे. कार्यक्षमतेत वाढ करण्यासाठी कर्मचार्‍यांची वैयक्तिक प्रभावीता. विभाग किंवा संस्था.

वेळ व्यवस्थापनाच्या कॉर्पोरेट अंमलबजावणीची पहिली पायरी म्हणजे सहसा प्रशिक्षण. परंतु कॉर्पोरेट प्रशिक्षण प्रणालीचा तार्किक घटक न बनवल्यास सामान्य प्रशिक्षण काही विशिष्ट पूर्व आणि प्रशिक्षणानंतरच्या क्रियाकलापांसोबत नसल्यास जास्तीत जास्त परिणाम देत नाही.

    रशियाच्या सबरबँकमध्ये वेळेच्या व्यवस्थापनासाठी कॉर्पोरेट मानकांचे विश्लेषण

कॉर्पोरेट टाइम मॅनेजमेंट तुम्हाला कर्मचार्‍यांचे वैयक्तिक वेळ व्यवस्थापन हे कॉर्पोरेट कार्यक्षमता वाढविण्यासाठी एक साधन बनविण्यास अनुमती देते.

कॉर्पोरेट टाइम मॅनेजमेंट दोन पध्दती एकत्र करते - वैयक्तिक वेळ व्यवस्थापन आणि कॉर्पोरेट कार्य संस्था. या प्रकरणात वेळ व्यवस्थापनाची ओळख करून देण्याचे कार्य या प्रश्नाचे उत्तर आहे: "लोकांचे स्वातंत्र्य आणि पुढाकार देणारे फायदे न गमावता कंपनी आणि कर्मचार्‍यांची व्यवस्थापनक्षमता कशी वाढवायची?"

कॉर्पोरेट वेळ व्यवस्थापन संकल्पना

"21 व्या शतकातील व्यवस्थापनाचे कार्य व्यवस्थापकीय आणि सर्जनशील कार्याची प्रभावीता कशी व्यवस्थापित करावी हे शिकणे आहे "(पी. ड्रकरअर्खांगेलस्की जी.ए. वेळेचे आयोजन: वैयक्तिक परिणामकारकतेपासून कंपनीच्या विकासापर्यंत / G.A. अर्खांगेल्स्क. - दुसरी आवृत्ती. - सेंट पीटर्सबर्ग: पीटर, 2005. - 442 पी. )

प्रथमच कॉर्पोरेट टाइम मॅनेजमेंट हा विषय मोनोग्राफमध्ये जी.ए. अर्खंगेल्स्की "वेळची संघटना: वैयक्तिक कार्यक्षमतेपासून कंपनीच्या विकासापर्यंत" 2003 मध्ये. तेव्हापासून, वेळ व्यवस्थापन तंत्रज्ञानाच्या केंद्रीकृत कॉर्पोरेट अंमलबजावणीची कल्पना ही वाढत्या संख्येने कंपन्या आणि संस्थांसाठी एक मान्यताप्राप्त गरज बनली आहे.

टाइम मॅनेजमेंट मूलतः एक व्यावहारिक शिस्त म्हणून विकसित केले गेले होते जे शिक्षणतज्ञांपेक्षा व्यवस्थापन सल्लागारांनी अधिक विकसित केले होते. अनेक देशांतर्गत आणि पाश्चात्य व्यवस्थापन तज्ञांनी व्यावहारिक नियोजन तंत्रज्ञान विकसित केले आहे, ते सराव व्यवस्थापकांना पुस्तके आणि प्रशिक्षण अभ्यासक्रमांच्या रूपात देतात. नियमानुसार, वेळ व्यवस्थापन तंत्रज्ञानाचा वापर किंवा न वापरणे संस्थेच्या व्यवस्थापनाने कर्मचार्‍यांच्या विवेकबुद्धीनुसार सोडले होते. म्हणून, वैज्ञानिक व्यवस्थापनामध्ये, स्वयं-व्यवस्थापन आणि श्रमांच्या वैयक्तिक संघटनेच्या मुद्द्यांवर तुलनेने क्वचितच स्पर्श केला गेला. शास्त्रीय व्यवस्थापनाचे क्लासिक्स, उदाहरणार्थ, F.W. टेलर, प्रथम प्रश्न उपस्थित केला केंद्रीकृतप्रामुख्याने शारीरिक श्रमाचा विचार करताना श्रमांच्या वैयक्तिक संघटनेसाठी तंत्रज्ञानाचा परिचय. XX शतकाच्या 20 च्या दशकात. सेंट्रल इन्स्टिट्यूट ऑफ लेबरचे संचालक ए.के. गॅस्टेव्हने "वरून" अशा प्रस्तावनेतील यांत्रिक दृष्टिकोनाचा "संघटनात्मक-श्रम बॅसिलस" च्या कल्पनेशी विरोधाभास केला, जो संस्थेच्या कर्मचार्‍यांना स्वतंत्रपणे कामाच्या प्रक्रियेत सुधारणा करण्यास प्रोत्साहित करतो. लीग "टाइम" चे अध्यक्ष पी.एम. केर्झेनत्सेव्हने श्रमिकांच्या सामान्य संघटनेकडून वेळोवेळी लक्ष केंद्रित केले, ते संस्थेचे आणि कर्मचार्‍यांचे सर्वात महत्वाचे संसाधन मानले गेले.

शेवटी, पाश्चात्य व्यवस्थापन सिद्धांताचा क्लासिक पी. ड्रकर, कर्मचार्‍यांच्या स्वतंत्र पुढाकाराचा समावेश न करता "वरून" सर्जनशील आणि व्यवस्थापकीय कार्य व्यवस्थापित करण्याच्या जटिलतेकडे लक्ष वेधून, व्यवस्थापकीय आणि सर्जनशील कार्याची कार्यक्षमता वाढविण्याचे कार्य मुख्य म्हणून नियुक्त केले. 21 व्या शतकातील व्यवस्थापनासाठी.

अशा प्रकारे, संस्थेच्या कर्मचार्‍याच्या वेळेच्या व्यवस्थापनाच्या समस्येच्या इतिहासात, संशोधनाच्या दोन मुख्य शाखा ओळखल्या जाऊ शकतात: शास्त्रीय वेळ व्यवस्थापन आणि सामान्य व्यवस्थापनाचे क्षेत्र, एक मार्ग किंवा दुसर्या कामाच्या वैयक्तिक संस्थेच्या समस्यांवर परिणाम करणारे. या शाखा विकासादरम्यान एकत्रित होतात, ज्यामुळे कॉर्पोरेट व्यवस्थापनामध्ये वेळ व्यवस्थापन एम्बेड करण्याच्या पद्धती विकसित करण्याचा प्रश्न उपस्थित होणे स्वाभाविक होते.

कॉर्पोरेट वेळ व्यवस्थापन- संस्थेच्या व्यवस्थापन प्रणालीमध्ये वेळ व्यवस्थापन पद्धती "एम्बेडिंग" करण्यासाठी तंत्रज्ञानाचा एक संच.

अशा प्रकारे, जर कॉर्पोरेट व्यवस्थापन हा एक "टॉप-डाउन" मार्ग असेल, प्रणाली तयार करण्यापासून ते त्यातील घटकांच्या परिणामकारकतेपर्यंत, विशेषतः, कर्मचार्‍यांच्या वेळेचा प्रभावी वापर, तर वैयक्तिक वेळ व्यवस्थापन हा एक "बॉटम-अप" मार्ग आहे. कार्यक्षमतेत वाढ करण्यासाठी कर्मचार्‍यांची प्रभावीता. विभाग किंवा संस्था.

शब्दाच्या शास्त्रीय अर्थाने वेळ व्यवस्थापनामध्ये संस्थेच्या कर्मचार्याद्वारे वापरल्या जाणार्‍या नियोजन तंत्रज्ञानाचा संपूर्ण संच समाविष्ट असतो. स्वतःहूनकामाच्या वेळेच्या वापराची कार्यक्षमता सुधारण्यासाठी. त्याच वेळी, वेळेचे व्यवस्थापन करणे अनिवार्य नाही. अलिकडच्या वर्षांत, संघटनांच्या वाढत्या संख्येने वेळ व्यवस्थापन तंत्रज्ञानाच्या केंद्रीकृत कॉर्पोरेट अंमलबजावणीची गरज ओळखली आहे.

व्लासोवा डारिया अलेक्झांड्रोव्हना

5 व्या वर्षाचा विद्यार्थी, अर्थशास्त्र विभाग, संस्था आणि उत्पादन व्यवस्थापन, TSOGU, Tyumen

- मेल: व्लासोवा- दर्या@ मेल. en

सिमारोवा इरिना सर्गेव्हना

वैज्ञानिक सल्लागार, अर्थशास्त्र विभागाचे सहाय्यक, संस्था आणि उत्पादन व्यवस्थापन, TSOGU, Tyumen

भौतिक प्रेरणेची साधने प्रभावी होत नाहीत तेव्हा कर्मचाऱ्यांची कार्यक्षमता कशी वाढवायची? एखाद्या कर्मचाऱ्याच्या पगाराच्या वेळेपासून कंपनीसाठी जास्तीत जास्त फायदा कसा मिळवायचा? प्रत्येक कंपनीसमोरील हे सर्वात महत्त्वाचे काम आहे. या समस्यांवर उपाय म्हणजे कॉर्पोरेट टाइम मॅनेजमेंट सिस्टमचा परिचय.

टाइम मॅनेजमेंट (TM) हे वेळेचे आयोजन करण्यासाठी आणि त्याच्या वापराची कार्यक्षमता वाढविण्यासाठी एक तंत्रज्ञान आहे.

वैयक्तिक वेळ व्यवस्थापन तंत्रज्ञान मूलतः वैयक्तिक परिणामकारकतेवर लक्ष केंद्रित करणार्‍या लोकांकडून विनामूल्य वापरासाठी विकसित केले गेले होते, परंतु कालांतराने, TM साधनांनी कॉर्पोरेट संस्कृतींमध्ये त्यांची प्रभावीता सिद्ध केली आहे.

वैयक्तिक वेळ व्यवस्थापन साधनांमध्ये हे समाविष्ट आहे:

1. वेळ - केलेल्या क्रियांचा कालावधी निश्चित करून आणि मोजून वेळेच्या खर्चाचा अभ्यास करण्याची पद्धत. वेळ तुम्हाला "वेळ वाया घालवणारे" ओळखण्यासाठी वेळेचे "ऑडिट" आणि "इन्व्हेंटरी" आयोजित करण्यास अनुमती देते.

2. हत्ती - ही मोठी आणि मोठ्या प्रमाणात कार्ये आहेत जी भागांमध्ये करणे आवश्यक आहे (लाक्षणिक अर्थाने, "हत्तीला तुकडे-स्टीक्समध्ये खा").

3. बेडूक - या लहान आणि अप्रिय गोष्टी आहेत ज्या शक्य तितक्या लवकर करणे आवश्यक आहे.

4. स्विस चीज - सिद्धांत ज्यानुसार प्रकल्प सुरू करणे आवश्यक आहे क्रमाने नाही, परंतु सर्वात सोप्या आणि सर्वात समजण्यायोग्य ठिकाणाहून.

कॉर्पोरेट संस्कृतीमध्ये टीएमची ओळख करून देण्याची प्रक्रिया दोन प्रकारे शक्य आहे.

पहिला मार्ग म्हणजे "बाहेरील" अंमलबजावणीचा, म्हणजे. विशेष सल्लागार कंपनीचा सहभाग जो वर्कफ्लोचे विश्लेषण करेल, प्रशिक्षण देईल आणि तयार उपाय ऑफर करेल. सुमारे 100 कर्मचारी असलेल्या कंपनीची किंमत 3-4 दशलक्ष रूबल इतकी असेल. वेळेच्या व्यवस्थापनावर प्रशिक्षण आयोजित केल्याने समस्येच्या एकूण आकलनामध्ये लक्षणीय बदल होतो, प्रभावी कॉर्पोरेट संस्कृतीच्या विकासास चालना मिळते. परंतु हे स्पष्ट आहे की TM-प्रशिक्षण, वेगळे नाही, परंतु कॉर्पोरेट प्रशिक्षणाच्या विशिष्ट प्रणालीमध्ये समाविष्ट केले गेले आहे, ते अधिक प्रभावी आहे. चला वेळ व्यवस्थापनातील कॉर्पोरेट प्रशिक्षणाची तुलना फिटनेस क्लबला भेट देण्याशी करूया. निःसंशयपणे, एक व्यायाम देखील आरोग्यासाठी आणि शारीरिक फिटनेस राखण्यासाठी चांगला आहे. परंतु उच्च परिणाम प्राप्त करण्यासाठी, आपल्याला शरीराची वैशिष्ट्ये विचारात घेऊन वैयक्तिकरित्या विकसित केलेल्या पद्धतशीर प्रशिक्षण कार्यक्रमाची आवश्यकता आहे; वैयक्तिक प्रशिक्षक आवश्यक आहे एक कठोर प्रशिक्षण वेळापत्रक असावे जे तुम्हाला नियमितपणे फिटनेस क्लबला भेट देण्यास प्रवृत्त करते.

दुसऱ्या पद्धतीमध्ये कंपनीच्या "आतून" TM चा परिचय समाविष्ट आहे आणि त्यात अनेक पायऱ्या आहेत.

1. तथाकथित टीएम-बॅसिलस - (वेळ व्यवस्थापन क्षेत्रातील तज्ञ, टाइम ऑर्गनायझेशन कंपनीचे जनरल डायरेक्टर, वेळ व्यवस्थापनावरील पुस्तकांचे लेखक ग्लेब अर्खांगेलस्कीच्या व्याख्येनुसार) परिचय करणे आवश्यक आहे - हे वेळ आणि कार्यक्षमतेबद्दल तर्कसंगत आणि भावनिक कल्पना आणि वृत्तींचा संच आहे, संस्थेमध्ये "फेकून", कॉर्पोरेट संस्कृतीमध्ये "कलम" केला जातो आणि वैयक्तिक कामात "कार्यक्षमता-देणारं विचार" असे म्हणतात त्याचे एक अॅनालॉग तयार करतो, उदा. कार्यक्षमतेची इच्छा, लोकांच्या विचारांमध्ये "टाकलेली", आणि केवळ औपचारिक प्रक्रियेतच नाही.

टीएम बॅसिलसच्या कृतीची यंत्रणा म्हणजे वैयक्तिक (अपरिवर्तनीय आणि अत्यंत मर्यादित) वेळेच्या तर्कशुद्ध व्यवस्थापनामध्ये प्रारंभिक स्वारस्य निर्माण करणे, ज्यामुळे कॉर्पोरेट कार्यपद्धती आणि क्रियाकलाप योजना ऑप्टिमाइझ करण्याची आवश्यकता तसेच स्वतंत्रपणे लोकांची समज निर्माण होते. या दिशेने लोकांचे कार्य, "वरून" दबाव न घेता. "टीएम-बॅसिलस" हा शब्द रशियन क्लासिक ऑफ लेबर ऑर्गनायझेशन ए.के. गॅस्टेव्हच्या "ऑर्गनायझेशनल-लेबर बॅसिलस" कडे परत जातो, त्याच्या "लेबर सेटिंग" च्या संकल्पनेसह सामील होतो, जो क्रियाकलाप विकसित करणे आणि सुधारित करणे आवश्यक आहे. कार्यकर्त्यामध्ये, मानकांची अचूक अंमलबजावणी शिकवण्याव्यतिरिक्त ( "सूचना कार्ड"). या चरणाची अंमलबजावणी करण्यासाठी, कंपनीमध्ये दोन अंतर्गत प्रशिक्षकांची आवश्यकता आहे जे टीएम कोर्समध्ये प्रशिक्षित आहेत (किंमत 60-80 हजार रूबल), जे वैयक्तिक उदाहरणाद्वारे साधनांची प्रभावीता प्रदर्शित करतील आणि त्यांच्या सहकार्यांना ही साधने शिकवतील. कर्मचारी प्रशिक्षणाची परिणामकारकता सुधारण्यासाठी प्रशिक्षक वेगवेगळ्या श्रेणीबद्ध स्तरांचे असावेत.

2. "परिभाषा" पायरीवर, लिखित किंवा बोललेल्या संज्ञा सादर केल्या जातात. उदाहरणार्थ, "तातडीचे कार्य" चे अनेक अर्थ असू शकतात: एक विशिष्ट तारीख असणे, तातडीचे किंवा जवळजवळ मुदत संपलेली आहे ("काल आवश्यक आहे"). बर्‍याचदा, कर्मचार्‍यांचा बहुतेक वेळ अवतरण चिन्हांमध्ये या तातडीच्या कामावर खर्च केला जातो आणि 80% संभाव्यतेसह या प्रतिक्रियात्मक प्रयत्नांचे परिणाम अप्रासंगिक बनतात किंवा दावा न करता डेस्कटॉपवर खोटे असतात.

3. शब्दावलीच्या परिचयानंतर, संस्थेचे नियम तयार केले जातात, कॉर्पोरेट नियमांच्या प्रणालीमध्ये किंवा अनौपचारिक संघ कराराच्या स्वरूपात "लिखित" केले जातात. ते खालीलप्रमाणे भिन्न आहेत: करार हे एकमेकांच्या वेळेच्या संबंधात "चांगले वर्तन" असतात; नियम - करार, ज्याची अंमलबजावणी कोणत्याही मंजुरीद्वारे समर्थित आहे. व्यवस्था भिन्न असू शकतात, उदाहरणार्थ, Wimm-Bill-Dann द्वारे स्वीकारलेले साधे नियम:

1) पैशाप्रमाणे वेळ मोजा. वेळेत चुकीसाठी आपण पैसे गमावाल या वस्तुस्थितीसाठी तयार रहा;

2) फोनद्वारे - त्वरित, उर्वरित - मेलद्वारे;

3) आपण करू शकता सर्वकाही - ते स्वतः करा. प्रश्न घेऊन नाही, तर उपायांसह या;

४) तुमची समस्या दुसऱ्याकडे वळवण्याचा प्रयत्न करू नका. फर्म "नाही" ऐकण्यासाठी तयार रहा;

5) ई-मेल पाठवताना, पत्राचा वास्तविक विषय आणि महत्त्व सूचित करण्याचे सुनिश्चित करा;

६) उशीर होणे वाईट आहे. परंतु जर तुम्हाला आधीच उशीर झाला असेल तर - चेतावणी द्या;

7) कोणत्याही विनंतीमध्ये, वास्तविक मुदत सूचित करा. त्यांना बाजारातील किमतीप्रमाणे "फुगवून" देऊ नका;

8) तुम्ही टीका करता - तुमचे निराकरण करा. समाधानाच्या पर्यायाशिवाय टीका स्वीकारली जात नाही;

९) कामाच्या ठिकाणी खाऊ नका, कारण अन्नाचा वास एखाद्याला विचलित करू शकतो किंवा त्रास देऊ शकतो;

10) दिवसातून दोनदा, 12:00 आणि 16:00 वाजता, प्रत्येकजण खोलीत हवा देण्यासाठी 15 मिनिटांसाठी कार्यालय सोडतो;

11) एखाद्या व्यक्तीला महत्त्वाच्या कामासाठी 1-2 तासांचा वेळ हवा असेल आणि कोणीही त्याचे लक्ष विचलित करत नसेल, तर तो त्याच्या डेस्कवर लाल झेंडा लावतो. त्याच्या सर्व सहकाऱ्यांना याबद्दल माहिती असेल आणि त्याचे लक्ष विचलित होणार नाही.

4. "चुकीची परवानगी देत ​​​​नाही" आणि कृतीचा मार्ग ठरवणाऱ्या "साधनांचा" परिचय. कॉर्पोरेट संस्कृतींमध्ये एम्बेड केलेल्या साधनांची उदाहरणे:

  • एका बँकेचे एक साधे इन्स्ट्रुमेंट, जे कोठेही रेकॉर्ड केलेले नाही, परंतु प्रत्येकाला परिचित आहे. मीटिंग रूममध्ये एक क्रिस्टल फुलदाणी आहे, मीटिंगला उशीरा आलेल्या व्यक्तीने त्यात 500 रूबल टाकणे आवश्यक आहे आणि गोळा केलेले पैसे कॉर्पोरेट सांस्कृतिक कार्यक्रम निधीमध्ये पाठवले जातात;
  • सरकारी एजन्सींसोबत सांघिक कार्य करण्याचे साधन, जे ना-नफा संस्थांपैकी एकामध्ये प्रमाणित आहे. एका सुस्पष्ट ठिकाणी, एक स्टँड स्थापित केला गेला होता जिथे एखादा कर्मचारी जो गंभीर कामासाठी समिती किंवा मंत्रालयात जात आहे, तो बाकीच्यांना संबंधित सूचना असलेले स्टिकर जोडतो. त्याचे सहकारी "छोट्या" आनुषंगिक कार्यांसह स्टिकर्स जोडतात "इव्हानोव्हला काहीतरी माहिती द्या", "पेट्रोव्हकडून कागदपत्रे काढून घ्या". याबद्दल धन्यवाद, प्रवासात घालवलेला वेळ लक्षणीयरीत्या कमी करणे, औपचारिक नियमांशिवाय टीमवर्कमध्ये प्रभावीपणे नवीन नियम लागू करणे शक्य झाले;
  • धोरणात्मक उद्दिष्टे साध्य करण्यासाठी साधन. एक माहितीपूर्ण स्टँड विभागातील एक सुस्पष्ट ठिकाणी ठेवला आहे: विभागासाठी एक महिन्यासाठी (तिमाही, वर्ष) मुख्य कार्य शीर्षस्थानी लिहिलेले आहे; खाली लहान कार्यांसह स्टिकर्स आहेत जे सामान्य उद्दीष्टाच्या पूर्ततेकडे नेतील; अगदी तळाशी कर्मचाऱ्यांच्या नावांसह अनेक लिफाफे आहेत. प्रत्येक कर्मचाऱ्याने त्याचे मुख्य काम पूर्ण केल्यावर, त्याच्यासाठी “खूप कठीण” असलेले स्टिकर घेतो आणि हे कार्य पूर्ण करण्यास सुरवात करतो, बॉसशी निकाल समन्वयित करतो, मंजुरी मिळाल्यानंतर स्टिकर त्याच्या आडनावासह एका लिफाफ्यात ठेवतो आणि कार्याचा भाग - एका विशेष फोल्डरमध्ये. महिन्याच्या शेवटी (तिमाही, वर्ष), प्रमुखाच्या विवेकबुद्धीनुसार, ज्या कर्मचाऱ्याने विभागाचे मुख्य ध्येय साध्य करण्यासाठी सर्वात मोठे योगदान दिले आहे, त्याला 1-2 दिवसांची सशुल्क विश्रांती दिली जाते.

वैयक्तिक साधनांचे उदाहरण म्हणजे वैयक्तिक वेळ व्यवस्थापित करण्यासाठी सर्व आवश्यक साधने असलेल्या विविध स्वरूपांच्या खास डिझाइन केलेल्या डायरीचा दैनंदिन कामात वापर करणे; MSOutlook मध्ये वेळ आणि कार्य व्यवस्थापन साधने वापरणे.

कॉर्पोरेट टीएम प्रणालीच्या सतत सुधारण्यासाठी, कामगार कार्यक्षमता सुधारण्यासाठी नवीन साधनांवर चर्चा करण्यासाठी दर 3-4 महिन्यांनी 1 तासांपेक्षा जास्त कालावधी नसलेल्या बैठका घेणे आवश्यक आहे.

कंपन्यांमध्ये (MDM Bank, Alfa Bank, Megafon-Povolzhye, RusAl, इ.) TM लागू करण्याच्या अनुभवावरून असे दिसून आले की प्रशिक्षण पूर्ण केल्यानंतर कर्मचाऱ्यांची कार्यक्षमता कमीत कमी खर्चात 10-20% वाढली.

टीएमच्या अर्थव्यवस्थेची गणना करणे अवघड आहे, परंतु जर टीएमच्या परिचयानंतर कंपनीचा नफा 0.5% ने वाढला तर ही रक्कम, उदाहरणार्थ, काही तेल आणि वायू एंटरप्राइझसाठी 25 दशलक्ष रूबलपेक्षा जास्त असेल. प्रति वर्ष, जे खर्चापेक्षा जास्त आहे.

अशा प्रकारे, TM ची कंपन्यांच्या कॉर्पोरेट संस्कृतींमध्ये ओळख करून देणे आवश्यक आहे, तसेच TM अभ्यासक्रमाच्या समावेशास प्रोत्साहन देण्यासाठी अभ्यासक्रमविद्यापीठे

स्पर्धात्मक वातावरणात, कंपनीच्या यशावर परिणाम करणारा वेळ हा एक महत्त्वाचा घटक बनतो, त्यामुळे वेळेचे व्यवस्थापन हे अपरिवर्तनीय संसाधनाची बचत करण्याचे साधन आहे. कॉर्पोरेट टीएमचा परिणाम असा आहे की अमेरिकन उद्योगपती हेन्री फोर्डने म्हटल्याप्रमाणे, तेथे अधिक वेळ आहे, अधिक काम करण्याची, अधिक कमावण्याची संधी आहे आणि "दुकानाभोवती फिरणाऱ्या कामगारांना पैसे देऊ नका."

संदर्भग्रंथ:

  1. अर्खांगेल्स्की जी. ए. ऑर्गनायझेशन ऑफ टाइम. वैयक्तिक प्रभावीतेपासून कंपनीच्या विकासापर्यंत: एक मोनोग्राफ. - एम.: पिटर, 2008. - 448 पी.
  2. अर्खांगेलस्की जी.ए. कॉर्पोरेट टाइम मॅनेजमेंट: एनसायक्लोपीडिया ऑफ सोल्यूशन्स. - एम.: अल्पिना बिझनेस बुक्स, 2008. - 160 पी.
  • वेळ व्यवस्थापनाच्या कॉर्पोरेट अंमलबजावणीची गरज
  • कॉर्पोरेट वेळ व्यवस्थापनाची पार्श्वभूमी आणि व्याख्या
  • कॉर्पोरेट विद्यापीठ कार्यक्रमात वेळ व्यवस्थापन
  • निदान आणि टीएम कौशल्यांचे प्रमाणन
  • टीएम-प्रमाणीकरण पद्धत
  • कॉर्पोरेट टीएम मानके
  • पुढील संशोधनासाठी दिशानिर्देश

"21 व्या शतकातील व्यवस्थापनाचे कार्य व्यवस्थापकीय आणि सर्जनशील कार्याची प्रभावीता कशी व्यवस्थापित करावी हे शिकणे आहे."

पी. ड्रकर


शब्दाच्या शास्त्रीय अर्थाने वेळ व्यवस्थापनामध्ये संस्थेच्या कर्मचार्याद्वारे वापरल्या जाणार्‍या नियोजन तंत्रज्ञानाचा संपूर्ण संच समाविष्ट असतो. स्वतःहूनकामाच्या वेळेच्या वापराची कार्यक्षमता सुधारण्यासाठी. त्याच वेळी, वेळेचे व्यवस्थापन करणे अनिवार्य नाही.

अलिकडच्या वर्षांत, संघटनांच्या वाढत्या संख्येने वेळ व्यवस्थापन तंत्रज्ञानाच्या केंद्रीकृत कॉर्पोरेट अंमलबजावणीची गरज ओळखली आहे.

७.१. वेळ व्यवस्थापनाच्या कॉर्पोरेट अंमलबजावणीची गरज

वेळ व्यवस्थापनाच्या कॉर्पोरेट अंमलबजावणीची आवश्यकता खालील घटकांमुळे आहे:

1. आर्थिक वातावरणात बदलाचा वेग वाढतोसंस्थेच्या कर्मचार्‍यांना अधिक अधिकार हस्तांतरित करणे, त्यांच्याद्वारे स्वतंत्र निर्णयांचा त्वरित अवलंब करणे आणि स्वतंत्र संस्था आणि त्यांच्या कामाचे नियोजन करणे आवश्यक आहे.

2. संस्थेच्या मूल्यामध्ये अमूर्त मालमत्तेचे प्रमाण वाढत आहे;प्रमुख शीर्ष व्यवस्थापक आणि तज्ञांची कामगिरी वाढत्या कंपन्यांच्या यशाचा मुख्य घटक बनत आहे. त्याच वेळी, एखाद्या कर्मचा-याच्या क्रियाकलापांवर बाह्य नियंत्रण, जे सर्जनशील स्वरूपाचे आहे, अत्यंत कठीण आहे, परंतु अशा कर्मचार्याद्वारे त्यांच्या कामाच्या स्वतंत्र संस्थेची प्रासंगिकता वाढते.

3. संस्थांसाठी सामान्य होत आहेत, दुर्मिळ अपवाद नाही, क्रियाकलापांमध्ये सतत लक्षणीय बदल होत आहेत- नवीन उत्पादनांचा विकास, नवीन बाजारपेठेत प्रवेश करणे, नवीन साधने आणि व्यवस्थापन प्रणालींचा परिचय. संस्थेच्या शीर्ष व्यवस्थापक आणि तज्ञांसाठी, क्रमशः, सोडवल्या जाणार्‍या कार्यांची संख्या आणि परिमाण सतत वाढवणे हे एक आदर्श बनले आहे, संस्थेला सतत विकसित होण्यास अनुमती देणार्‍या प्रकल्पांच्या अंमलबजावणीसाठी सतत वेळ राखून ठेवण्याची गरज आहे.

७.२. कॉर्पोरेट वेळ व्यवस्थापनाची पार्श्वभूमी आणि व्याख्या

टाइम मॅनेजमेंट मूलतः एक व्यावहारिक शिस्त म्हणून विकसित केले गेले होते जे शिक्षणतज्ञांपेक्षा व्यवस्थापन सल्लागारांनी अधिक विकसित केले होते. अनेक देशांतर्गत आणि पाश्चात्य व्यवस्थापन तज्ञांनी व्यावहारिक नियोजन तंत्रज्ञान विकसित केले आहे, ते सराव व्यवस्थापकांना पुस्तके आणि प्रशिक्षण अभ्यासक्रमांच्या रूपात देतात.

नियमानुसार, वेळ व्यवस्थापन तंत्रज्ञानाचा वापर किंवा न वापरणे संस्थेच्या व्यवस्थापनाने कर्मचार्‍यांच्या विवेकबुद्धीनुसार सोडले होते. म्हणून, वैज्ञानिक व्यवस्थापनामध्ये, स्वयं-व्यवस्थापन आणि श्रमांच्या वैयक्तिक संघटनेच्या मुद्द्यांवर तुलनेने क्वचितच स्पर्श केला गेला. F. W. Taylor सारख्या शास्त्रीय व्यवस्थापनाच्या अभिजातांनी प्रथम प्रश्न उपस्थित केला केंद्रीकृतप्रामुख्याने शारीरिक श्रमाचा विचार करताना श्रमांच्या वैयक्तिक संघटनेसाठी तंत्रज्ञानाचा परिचय.

XX शतकाच्या 20 च्या दशकात. सेंट्रल इन्स्टिट्यूट ऑफ लेबरचे संचालक ए.के. गस्तेव यांनी अशा प्रस्तावनेत यांत्रिकी दृष्टिकोनाचा विरोध केला “वरून” “ऑर्गनायझेशनल-लेबर बॅसिलस” च्या कल्पनेसह, जे संस्थेच्या कर्मचार्‍यांना स्वतंत्रपणे कामाच्या प्रक्रियेत सुधारणा करण्यास प्रोत्साहित करते. लीग "टाईम" चे अध्यक्ष पी. एम. केर्झेनसेव्ह यांनी श्रमिकांच्या सामान्य संघटनेकडून वेळोवेळी लक्ष केंद्रित केले, ते संस्थेचे आणि कर्मचार्‍यांचे सर्वात महत्वाचे संसाधन मानले.

शेवटी, वेस्टर्न मॅनेजमेंट थिअरीचा क्लासिक पी. ड्रकर यांनी, कर्मचार्‍यांच्या स्वतंत्र पुढाकाराला गुंतवून न ठेवता सर्जनशील आणि व्यवस्थापकीय कार्य व्यवस्थापित करण्याच्या जटिलतेकडे लक्ष वेधून, व्यवस्थापकीय आणि सर्जनशील कार्याची कार्यक्षमता वाढविण्याचे कार्य मुख्य म्हणून नियुक्त केले. 21 व्या शतकातील व्यवस्थापनासाठी.

अशा प्रकारे, संस्थेच्या कर्मचार्‍याच्या वेळेच्या व्यवस्थापनाच्या समस्येच्या इतिहासात, संशोधनाच्या दोन मुख्य शाखा ओळखल्या जाऊ शकतात: शास्त्रीय वेळ व्यवस्थापन आणि सामान्य व्यवस्थापनाचे क्षेत्र, एक मार्ग किंवा दुसर्या कामाच्या वैयक्तिक संस्थेच्या समस्यांवर परिणाम करणारे. या शाखा विकासादरम्यान एकत्रित होतात, ज्यामुळे कॉर्पोरेट व्यवस्थापनामध्ये वेळ व्यवस्थापन एम्बेड करण्याच्या पद्धती विकसित करण्याचा प्रश्न उपस्थित होणे स्वाभाविक होते.

कॉर्पोरेट वेळ व्यवस्थापन- संस्थेच्या व्यवस्थापन प्रणालीमध्ये "एम्बेडिंग" वेळ व्यवस्थापन पद्धतींसाठी तंत्रज्ञानाचा एक संच.

अशाप्रकारे, जर कॉर्पोरेट व्यवस्थापन हा एक "टॉप-डाउन" मार्ग असेल, प्रणाली तयार करण्यापासून ते त्यातील घटकांच्या प्रभावीतेपर्यंत, विशेषतः, कर्मचार्‍यांच्या वेळेचा प्रभावी वापर, तर वैयक्तिक वेळ व्यवस्थापन हा एक "बॉटम-अप" मार्ग आहे. कार्यक्षमतेत वाढ करण्यासाठी कर्मचार्‍यांची वैयक्तिक प्रभावीता. विभाग किंवा संस्था.

७.३. कॉर्पोरेट विद्यापीठ कार्यक्रमात वेळ व्यवस्थापन

वेळ व्यवस्थापनाच्या कॉर्पोरेट अंमलबजावणीची पहिली पायरी म्हणजे सहसा प्रशिक्षण. परंतु कॉर्पोरेट प्रशिक्षण प्रणालीचा तार्किक घटक न बनवल्यास सामान्य प्रशिक्षण काही विशिष्ट पूर्व आणि प्रशिक्षणानंतरच्या क्रियाकलापांसोबत नसल्यास जास्तीत जास्त परिणाम देत नाही. कॉर्पोरेट युनिव्हर्सिटीच्या कार्यक्रमात वेळ व्यवस्थापनाच्या अशा एम्बेडिंगचे तंत्रज्ञान सादर करूया प्रशिक्षण केंद्रवास्तविक प्रकल्पाच्या उदाहरणावर.

नताल्या बेकर, कॉर्पोरेट युनिव्हर्सिटी ऑफ विम-बिल-डॅनचे व्यवस्थापक म्हणतात:

"कॉर्पोरेट विद्यापीठ कार्यक्रम विकसित करताना, प्रशिक्षणाच्या पहिल्या टप्प्यात, आम्ही आमच्या व्यवस्थापकांना आवश्यक असलेली चार प्रमुख कौशल्ये ओळखली: व्यवस्थापकीय कौशल्ये, वाटाघाटी, सादरीकरणे आणि वेळ व्यवस्थापन. प्रशिक्षण कार्यक्रमात सहभागी होणे हा केवळ ऐच्छिकच नाही तर एका अर्थाने विशेषाधिकारही आहे.

कंपनीच्या कर्मचार्‍याने कार्यक्रमात त्याच्या सहभागाची आवश्यकता समायोजित करणे आवश्यक आहे. यामुळे शिकण्याची प्रेरणा खूप वाढते.

कॉर्पोरेट विद्यापीठाच्या कोर्समध्ये वेळ व्यवस्थापन प्रशिक्षण खालील योजनेनुसार होते:

1) प्रशिक्षण सहभागी प्रोफाइलिंग प्रश्नावली भरतात जे त्यांच्या TM सक्षमतेच्या पातळीचे मूल्यांकन करण्यास आणि प्रशिक्षण अधिक वैयक्तिकृत करण्यास अनुमती देतात;

२) दोन दिवसांचे प्रशिक्षण "वेळ व्यवस्थापन: लवचिक पद्धती" या कार्यक्रमांतर्गत आयोजित केले जाते, जे कंपनीच्या क्रियाकलापांच्या वैशिष्ट्यांशी जुळवून घेते. मॉस्कोमध्ये, प्रशिक्षण टाइम ऑर्गनायझेशन कंपनीच्या तज्ञांद्वारे आयोजित केले जाते; प्रदेशांमध्ये - कॉर्पोरेट प्रशिक्षक ज्यांनी विशेष प्रशिक्षण अभ्यासक्रम पूर्ण केला आहे;

3) प्रशिक्षणादरम्यान, सहभागी लेखकाच्या मॅन्युअल "ट्रेनिंग ऑर्गनायझर" सह कार्य करण्यास सुरवात करतात, जे एक प्रकारचे "वेळ व्यवस्थापन ट्यूटोरियल" आहे. यात साधे व्यायाम आणि रिक्त तक्ते आहेत जे तुम्हाला प्रशिक्षण सामग्री एकत्रित करण्याची परवानगी देतात. प्रशिक्षणानंतर, सहभागी वेळेच्या व्यवस्थापनासह "एकावर एक" सोडले जात नाही, त्याच्याकडे क्रियांचे स्पष्ट अल्गोरिदम आहे;

4) प्रशिक्षणानंतर एका महिन्यानंतर, 4 तासांचे पोस्ट-ट्रेनिंग केले जाते. हे वेळेचे व्यवस्थापन वापरण्याच्या पहिल्या टप्प्यातील यश आणि अपयशांचे विश्लेषण करते. विशेषतः, "प्रशिक्षण आयोजक" पूर्णपणे पूर्ण केलेल्या सर्व सहभागींना बक्षीस मिळते - "टाइम ड्राइव्ह" पुस्तक;

5) कोर्सच्या काही महिन्यांनंतर, सहभागी त्यांच्या कामाच्या संघटनेत बदल दर्शवणारे निबंध लिहितात.

अशी योजना प्रशिक्षणाची प्रभावीता लक्षणीय वाढवू शकते. प्रत्येक टप्प्यावर, कॉर्पोरेट विद्यापीठ कर्मचारी, त्याचे व्यवस्थापक आणि टीएम-ट्रेनर यांच्याशी सक्रियपणे संवाद साधते जेणेकरुन अभ्यास केलेल्या सर्व तंत्रांचा खरा उपयोग होईल. जिज्ञासूंपैकी एक दुष्परिणामप्रशिक्षण असे बनते की उच्च स्तरावरील व्यवस्थापक, वेळेचे आयोजन करण्यात अधीनस्थांचे स्पष्ट यश पाहून, स्वतः समान प्रशिक्षणांमध्ये भाग घेण्याची इच्छा व्यक्त करतात.

तिमाशेव्हस्क डेअरी प्लांटच्या विभागाचे प्रमुख येव्हगेनी इव्हानोव्ह यांनी कोर्सनंतर एका निबंधात लिहिले ते येथे आहे:

मला माहिती तंत्रज्ञान विभागाच्या प्रमुखपदी बढती देण्यात आली. या संदर्भात, पूर्वी केलेल्या कामाच्या तुलनेत जबाबदार्‍या आणि अधिकारांची श्रेणी लक्षणीयरीत्या विस्तारली आहे. नियुक्त केलेली सर्व कामे वेळेवर पूर्ण होऊ शकली नाहीत, त्यांना कामावर बराच उशीर करावा लागला आणि यामुळे कुटुंबात संघर्ष निर्माण झाला.

वैयक्तिक कार्यक्षमतेच्या प्रशिक्षणानंतर, मी पहिली गोष्ट केली ती म्हणजे नियमित वेळ सुरू करणे. परिणामी, वेळेचे सिंक ओळखले गेले, वेळेच्या खर्चाची रचना प्राप्त झाली, वस्तुनिष्ठ डेटा दिसला, प्रकरणांचे कोणते गट किती वेळ वापरतात. मी MS Excel मध्ये माझा स्वतःचा संयोजक देखील तयार केला आहे, ज्यामध्ये मी चालू वर्षाच्या कालावधीसाठी उद्दिष्टे, धोरणात्मक, रणनीतिक आणि ऑपरेशनल कार्ये सांगितली, द्वि-आयामी कार्य आठवड्याचे वेळापत्रक बनवले आणि नियमित कार्यांसाठी एक पृष्ठ तयार केले. विभागातील प्रत्येक कर्मचार्‍याचे स्वतःचे पृष्ठ असते, ज्यामध्ये कर्मचार्‍यासाठी कार्ये प्रविष्ट केली जातात आणि पूर्ण झाल्याचे चिन्ह असते. माझे काम आणि विभागाचे काम व्यवस्थित करण्यासाठी या फाईलची खूप मदत होते. नियोजित बहुतेक प्रकरणे वेळेवर पूर्ण होऊ शकतात.

मोठी, "महत्त्वाची, परंतु तातडीची नाही" कार्ये लक्षणीयरीत्या बदलली आहेत, उदाहरणार्थ, प्लांटमध्ये सॉफ्टवेअर परवाना व्यवस्थापन स्थापित करण्यासाठी, ज्यासाठी संपूर्ण श्रेणीच्या उपाययोजनांची आवश्यकता होती. मोठ्या कार्यांचे भाग पाहण्याची, त्यांच्या निराकरणास प्राधान्य देण्याची सुधारित क्षमता. परिणामी, मोठी, उशिर भासणारी कार्ये सोडवली जाऊ शकतात.

७.४. निदान आणि टीएम कौशल्यांचे प्रमाणन

वेळ व्यवस्थापन प्रशिक्षण प्रणालीच्या संघटनेनंतरची पुढील पायरी म्हणजे विभागांमधील वेळ व्यवस्थापनाचे निदान आणि कर्मचाऱ्यांच्या टीएम कौशल्यांचे प्रमाणीकरण.

अनेक प्रमुख निकषांनुसार प्रश्नावलीच्या स्वरूपात निदान केले जाते. परिणाम म्हणजे टीएम प्रोफाइलचे बांधकाम - एक साधा आकृती जो कंपनी किंवा विभागातील परिस्थितीचे वेळ व्यवस्थापनाच्या सर्व पैलूंमध्ये प्रतिबिंबित करतो (चित्र 7.1).

कंपनीमध्ये वेळ व्यवस्थापन अंमलबजावणीच्या तीन मुख्य क्षेत्रांमध्ये व्यवस्थापकांच्या टीमच्या सर्वेक्षणातून मिळालेल्या डेटाच्या आधारे प्रोफाइल तयार केले गेले आहे:

  • वैयक्तिक वेळ व्यवस्थापन - व्यवस्थापकांच्या या गटासाठी सरासरी वेळ व्यवस्थापन कौशल्ये;
  • संघ वेळ व्यवस्थापन - संघातील क्षैतिज TM परस्परसंवादाची गुणवत्ता;
  • कॉर्पोरेट टाइम मॅनेजमेंट म्हणजे व्यवस्थापक आणि त्याच्या अधीनस्थांमधील TM परस्परसंवादाची गुणवत्ता.

तयार केलेल्या टीएम प्रोफाइलचे विश्लेषण तुम्हाला प्रत्येक कर्मचारी, विभाग आणि संपूर्ण संस्थेच्या दैनंदिन क्रियाकलापांमधील समस्याग्रस्त टीएम घटक ओळखण्याची परवानगी देते. दुसरे सर्वेक्षण (प्रशिक्षण पूर्ण केल्यानंतर) आयोजित केल्याने आपल्याला त्याच्या प्रभावीतेचे मूल्यांकन करण्याची परवानगी मिळते.

तांदूळ. ७.१. JSC "Bank24.ru" - शीर्ष व्यवस्थापकांच्या टीमचे TM-प्रोफाइल

TM-डायग्नोस्टिक्स तुम्हाला व्यवस्थापकांच्या टीमच्या TM-कौशल्यांच्या एकूण ताब्याचे मूल्यांकन करण्याची परवानगी देते. त्याच्याबरोबर एकाच वेळी किंवा स्वतंत्रपणे, तंत्र वापरले जाऊ शकते टीएम प्रमाणपत्रे, जे प्रत्येक व्यवस्थापक किंवा तज्ञाच्या वैयक्तिक TM कौशल्यांचे मूल्यांकन करण्यासाठी कार्य करते.

“आमच्या व्यवसायाच्या विकासादरम्यान, आम्ही या निष्कर्षावर पोहोचलो की अंतर्गत कॉर्पोरेट कार्यक्षमता वाढवल्याशिवाय आणि सर्व प्रथम, वैयक्तिक कार्यक्षमता, जलद विकास आणि अत्यंत स्पर्धात्मक क्षेत्रात विजय मिळवणे अशक्य आहे. वैयक्तिकरित्या, प्रशिक्षण संयोजकाच्या वापरामुळे मला खूप मदत झाली, हे साधन माझ्यासाठी अगदी योग्य ठरले - सर्व काही चघळले गेले आहे आणि त्वरित वापरासाठी तयार आहे, तथापि, स्वतःसाठी सर्वकाही समायोजित करण्याची संधी आहे.

आजपर्यंत, आमच्या बँकेच्या सर्व कर्मचार्‍यांनी वेळ व्यवस्थापनाचे कॉर्पोरेट प्रशिक्षण घेतले आहे. सातत्याने, टप्प्याटप्प्याने, आम्ही सर्व कर्मचाऱ्यांना वेळ व्यवस्थापनाच्या मूलभूत गोष्टींचे प्रशिक्षण दिले. आश्चर्याची गोष्ट म्हणजे, कर्मचार्‍यांनी हा अभ्यास "काहीतरी वरून प्रत्यारोपित" म्हणून नाही, तर "वेळेवर असण्याची कला" शिकण्याची संधी म्हणून समजले, ज्याची प्रवीणता आवश्यक आहे जी दीर्घकाळ प्रलंबित आहे. त्याच वेळी, वेळ व्यवस्थापन निदान शीर्ष व्यवस्थापकांच्या स्तरावर आणि विभागांमध्ये तसेच कर्मचारी टीएम कौशल्यांचे प्रमाणीकरण केले गेले.

ISO 9001:2000 आंतरराष्ट्रीय गुणवत्ता मानकांचे अनुपालन प्रमाणपत्र प्राप्त करणारी Bank24.ru ही रशियन क्रेडिट संस्थांपैकी पहिली आहे. प्रमाणपत्राची तयारी करण्याच्या प्रक्रियेतून असे दिसून आले की TM आमचा चांगला मित्र आणि मदतनीस बनला आहे. आज, सर्व बँक कर्मचार्‍यांसाठी वेळ व्यवस्थापन हे कॉर्पोरेट मानक आहे.”

डायकोनोव बी., पीएच.डी. ped Sci., OJSC Bank24.ru चे कार्यकारी संचालक.

"वेळ व्यवस्थापनाच्या दहा आज्ञा"

डायग्नोस्टिक टीएम प्रोफाईल दहा मुख्य निकषांवर स्कोअरच्या आधारे तयार केले गेले आहे, ज्यामध्ये वेळ व्यवस्थापनाच्या सर्व प्रमुख बाबींचा समावेश आहे. प्रत्येक निकषाची तुलना "वेळ व्यवस्थापनाची आज्ञा" शी केली जाते या वस्तुस्थितीवर आधारित "दहा" क्रमांक निवडला गेला. कॉर्पोरेट टीएम प्रकल्पाच्या एका प्रमुखाने सांगितल्याप्रमाणे, "सर्व काही विसरल्यानंतर काहीतरी राहिले पाहिजे." असे "कोरडे अवशेष" "वेळ व्यवस्थापनाच्या दहा आज्ञा" असावेत (तक्ता 7.1).

तक्ता 7.1. वेळ व्यवस्थापनाचे निकष आणि आज्ञा

TM निकष

टीएम आज्ञा

कार्ये आणि माहितीचे भौतिकीकरण आणि दृश्यमानता

विचार आणि कार्ये भौतिक करा. "डोक्यात" असल्याने ते नियंत्रित होत नाहीत

परिणाम, वेळ आणि कार्यक्षमतेची मापनक्षमता

आपण व्यवस्थापित करू इच्छित असल्यास, मोजमाप करा. तथ्यांवर आधारित व्यवस्थापित करा, मतांवर नाही.

कामात सातत्य, सातत्य, समन्वय

कार्य पद्धतशीर करा: अर्थ, संरचनेद्वारे एकत्र करा. कोणतीही प्रणाली नाही - परिणाम नाही

क्रियाकलापांची लवचिकता, नियोजन सुलभता, प्रतिसाद

शक्य तितक्या सोप्या आणि लवचिकपणे योजना करा. बदलण्यासाठी तुमचा प्रतिसाद वाढवा

ध्येयाभिमुख, निश्चित दिशा

ध्येये तयार करा. कोणत्याही कृतीचे मूल्यमापन उद्दिष्टे साध्य करण्यासाठी केलेल्या योगदानाद्वारे करा.

प्राधान्यक्रम, आवश्यक गोष्टींवर लक्ष केंद्रित करा

सर्वात महत्वाचे हायलाइट करा. यापासून सुरुवात करा, द्या सर्वोत्तम वेळआणि शक्ती

गुंतवणूक, विकास अभिमुखता

भविष्यात वेळ गुंतवा. हे करणे खूप कठीण आहे, परंतु ते पैसे देते

अंमलबजावणीची कालबद्धता

चांगल्या संधीचे सोने करा. योजना हे ते करण्याचे साधन आहे, स्वतःचा अंत नाही

अंमलबजावणीचे नियंत्रण

नियुक्त केलेल्या कार्यांचे विहंगावलोकन आणि कार्यप्रदर्शन निरीक्षण तयार करा. प्रत्येकाला हे माहित असले पाहिजे की आपण "काहीही विसरत नाही" आणि नेहमी आपला मार्ग मिळवा

ऑपरेशन सोपे

तुमचा वर्कलोड व्यवस्थापित करा; "कमी पण हुशार" काम करा. घोड्यासारखा चालवलेला व्यवस्थापक अयोग्य आहे

कार्यक्षमतेकडे लक्ष द्या

"वेळेची भावना" आणि "कार्यक्षमतेची भावना" विकसित करा. बाकीचे अनुसरण करतील

चला थोडक्यात प्रत्येक निकष स्वतंत्रपणे पाहू.

1. भौतिकीकरण.प्रभावी वेळ व्यवस्थापनाची सुरुवात कार्ये, विचार, योजना, करार यांच्या वास्तविकतेने होते. बाह्य माध्यमांवर (शक्यतो इलेक्ट्रॉनिक) सर्व कार्यांची उपस्थिती आपल्याला आपल्या वैयक्तिक कामातील प्राधान्य समस्यांबद्दल आपले विचार मोकळे करण्यास आणि माहिती शोधण्यात घालवलेला वेळ कमी करण्यास अनुमती देते. टीम टाइम मॅनेजमेंटमध्ये, भौतिकीकरण "अव्यवस्थितपणापासून अपरिहार्यता" टाळण्यास मदत करते, कार्ये क्षैतिजरित्या हस्तांतरित करणे सोपे आहे. विशेषतः, कार्यांचे सुव्यवस्थित भौतिकीकरण कर्मचार्यांच्या डिसमिसशी संबंधित अनेक जोखीम कमी करते. सेवानिवृत्त कर्मचारी उपयुक्त संपर्कांसह कागदी डायरी घेऊन जाऊ शकतो, परंतु तो काही विशिष्ट, सुप्रसिद्ध नियमांनुसार तयार केलेली MS Outlook मध्ये स्थापन केलेली कार्य पुनरावलोकन प्रणाली काढून घेऊ शकणार नाही.

2. मापनक्षमता.सामान्य व्यवस्थापनामध्ये निर्देशकांच्या परिमाणवाचक मापनाची आवश्यकता व्यावहारिकदृष्ट्या एक स्वयंसिद्ध आहे. वैयक्तिक आणि सांघिक वेळ व्यवस्थापन या दोघांसाठीही हेच आहे. केवळ वस्तुनिष्ठ परिमाणवाचक संकेतकांचा परिचय तुम्हाला खरोखर पद्धतशीरपणे वेळेचे व्यवस्थापन करण्यास अनुमती देते. नियमानुसार, व्यतीत केलेल्या वेळेचे विश्लेषण करण्यासाठी टाइमकीपिंगमध्ये निर्देशक वापरले जातात. उदाहरणार्थ, "प्राधान्य कार्यांवरील वेळेचा वाटा", "त्याने स्वत: केलेल्या कार्यांसाठी वेळ घालवला, जरी तो नियुक्त करू शकला तरी".

एमसी-बॉचेमी-रशिया ग्रुप ऑफ कंपन्यांमधील कॉर्पोरेट प्रकल्पाच्या दरम्यान, जे मिश्रण तयार करण्याच्या रशियन बाजारपेठेतील तीन नेत्यांपैकी एक आहे, एका विभागाचा प्रमुख त्याच्या "प्रेरित" करण्याचा मार्ग शोधत होता. नवीन तंत्रज्ञानावरील नैसर्गिक अविश्वास दूर करण्यासाठी, वेळ व्यवस्थापनाची स्वतंत्रपणे अंमलबजावणी करण्यासाठी अधीनस्थ. एक साधी युक्ती कामी आली. कागदाचा तुकडा एका सुस्पष्ट ठिकाणी टांगला होता, ज्यावर, कामकाजाच्या दिवसात, दिवसभरात सोडवलेल्या मुख्य कार्यांची नोंद केली गेली. दिवसाच्या शेवटी, "तातडीची" कार्ये लाल रंगात चिन्हांकित केली गेली, जी अनेकदा 50% पेक्षा जास्त होती. या साध्या मीटरने कर्मचार्‍यांना प्रतिबंधात्मक देखभालीचे महत्त्व दृष्यदृष्ट्या प्रदर्शित करणे शक्य केले, ज्यासाठी पूर्वी अडचणीसह वेळ वाटप केला गेला होता. शिवाय, कर्मचार्‍यांनी स्वतः नियोजित प्रतिबंधात्मक कामाचे वेळापत्रक तयार केले आणि त्याच्या अंमलबजावणीसाठी जबाबदार्‍या आपापसात वाटून घेतल्या. एका साध्या मीटरबद्दल धन्यवाद, लोकांना समजले की आग विझवण्यासाठी एक आठवडा वीरतापूर्वक प्रयत्न करण्यापेक्षा उद्या आग रोखण्यासाठी एक तास घालवणे अधिक फायदेशीर आहे.

3. सुसंगतता.वैयक्तिक कार्यामध्ये, हा निकष कार्ये आणि प्रकल्पांच्या सुसंगततेचे मूल्यांकन करतो, त्यांच्या परस्परसंवादाचा "सिनर्जिस्टिक प्रभाव". टीम टाइम मॅनेजमेंटमध्ये, हा एक महत्त्वाचा निकष आहे जो प्रश्नाचे उत्तर देतो: "संघ एकच घटक आहे का, ज्याची कामगिरी संघात समाविष्ट असलेल्या प्रत्येक व्यवस्थापकाच्या निकालांच्या बेरजेपेक्षा जास्त आहे?"

4. लवचिकता.वेळ व्यवस्थापन अनेकदा कठोर नियोजनाद्वारे ओळखले जाते, "स्वतःला मिनिटाला शेड्यूल करणे." पण योजना स्वतःच संपत नाही. वैयक्तिक आणि सांघिक कार्य या दोन्हीसाठी योजना शक्य तितक्या सोप्या, लवचिक असाव्यात, ज्यामुळे उदयोन्मुख संधी "पकडणे" सोपे होईल.

5. ध्येयाभिमुख.क्रियाकलाप बाह्य उत्तेजनांना एक व्यस्त प्रतिसाद किंवा कार्यांचा एक स्पष्ट तार्किक क्रम असू शकतो, ज्यापैकी प्रत्येक स्पष्टपणे व्यक्त केलेल्या उद्दिष्टांसाठी कार्य करते. सांघिक कार्यामध्ये, हा निकष सर्व कार्यसंघ सदस्यांसाठी लक्ष्यांची स्पष्टता आणि एकाच दिशेने त्यांच्या हालचालींच्या सुसंगततेचे मूल्यांकन करतो.

6. प्राधान्यक्रम.हा निकष तुम्हाला "वर्कलोडच्या वर्कलोड" च्या डिग्रीचे मूल्यांकन करण्यास अनुमती देतो, प्राधान्य कार्यांसाठी वाटप केलेल्या वेळेचे प्रमाण. नियमानुसार, हे प्राधान्य देण्याच्या दिशेने आहे की वेळ व्यवस्थापनाच्या अंमलबजावणीच्या सुरुवातीच्या टप्प्यात सर्वात प्रभावी क्रिया आहेत. अखेरीस, जवळजवळ कोणत्याही संस्थेला "मंथन" च्या समस्येची चांगली जाणीव आहे, जी निसर्गाच्या काही न समजण्याजोग्या नियमांनुसार नेहमीच वाढते.

7. गुंतवणूक.वैयक्तिक किंवा सांघिक कार्यात केलेले कोणतेही कार्य परिणाम देऊ शकते. परंतु, ते कमी-अधिक प्रमाणात, विकासासाठी कार्य करू शकते, भविष्यातील परिणामांसाठी नवीन संधी निर्माण करू शकते. आदर्शपणे, सर्व कार्ये विकासासाठी कार्य करतात, "भविष्यात गुंतवणूक" तयार करतात.

सायबेरियन बँक ओजेएससी "ओम्स्कबँक" मधील कॉर्पोरेट टीएम-प्रोजेक्टमध्ये, अनिवार्य "वेळ व्यवस्थापनासाठी 15 मिनिटे" बोर्ड मीटिंगच्या सराव मध्ये सादर केले गेले. या TM मीटिंग दरम्यान, मंडळाचे अध्यक्ष "प्रशिक्षण आयोजक" च्या पुढील साधनामध्ये वैयक्तिक प्रभुत्व मिळवण्याचा त्यांचा अनुभव शेअर करतात आणि त्यांनी घेतलेल्या TM पावलांवर शीर्ष व्यवस्थापकांकडून लघु-अहवाल प्राप्त करतात. मंडळाच्या उपाध्यक्षांपैकी एक नियमितपणे मध्यम व्यवस्थापकांसोबत अशाच बैठका घेतो. अशा प्रकारे, वेळ व्यवस्थापनातील एक समस्या सोडवणे शक्य आहे: "वेळ आयोजित करण्यासाठी वेळ कसा द्यावा?"

8. समयसूचकता.हा निकष कार्ये पूर्ण करण्यासाठी कालमर्यादा पूर्ण करण्याच्या दृष्टीने कालबद्धता आणि कठीण काळात बांधलेले नसलेल्या प्रकल्पांच्या अंमलबजावणीची कालबद्धता या दोन्ही गोष्टींचे मूल्यमापन करते, जे केवळ उदयोन्मुख अनुकूल संधींना त्वरीत प्रतिसाद देणाऱ्या लवचिक नियोजन प्रणालीद्वारे शक्य आहे.

9. नियंत्रणक्षमता.जर तुम्ही एखाद्या अधीनस्थ व्यक्तीसाठी एखादे कार्य सेट केले असेल किंवा एखाद्या सहकाऱ्यासोबत एखाद्या गोष्टीवर सहमती दर्शवली असेल, तर तुम्ही अंमलबजावणीमध्ये किती विश्वास ठेवू शकता? तुम्हाला या कार्याची अनेक वेळा आठवण करून देण्याची गरज आहे का?

TM प्रकल्पादरम्यान, कॉमस्टार टेलिकम्युनिकेशन्सच्या व्यावसायिक विभागाने सेक्रेटरीद्वारे टास्क कंट्रोलसाठी साधे एक्सेल फॉर्म विकसित केले, ज्यामध्ये सेक्रेटरी, टास्क कंट्रोल फॉर्म आणि प्रोजेक्ट (प्रोसेस) मॉनिटरिंग फॉर्म समाविष्ट आहेत. सेक्रेटरीद्वारे माहिती संकलित करण्याची प्रक्रिया सुरू करण्यात आली आहे - ई-मेल, व्यावसायिक संचालकांचे तोंडी आदेश, मीटिंग दरम्यान आणि तासांनंतर केलेल्या व्हॉइस रेकॉर्डिंगचे लिप्यंतरण. विशिष्ट वारंवारतेसह, सचिव, नियमांनुसार, शीर्ष व्यवस्थापकाला अहवाल देण्यासाठी कलाकारांकडून कार्ये आणि प्रकल्पांच्या स्थितीबद्दल माहिती गोळा करतो. टीएम प्रकल्पाच्या पुढील टप्प्याच्या निकालांनुसार, कंपनीच्या व्यावसायिक संचालकाने "सेक्रेटरीसाठी एक्सेल-सिस्टम" असे नाव दिले आहे, ज्यामध्ये व्हॉईस रेकॉर्डर आणि धोरणात्मक पुनरावलोकनासाठी एक प्रणाली समाविष्ट आहे. कार्ये

10. सहज.हा निकष वैयक्तिक कार्य आणि संघातील आणि अधीनस्थांसह संबंधांच्या तीव्रतेचे मूल्यांकन करतो. वैयक्तिक, सांघिक आणि कॉर्पोरेट वेळ व्यवस्थापन आदर्शपणे समायोजित केल्याने, वैयक्तिक कार्य आणि सहकार्यांसह परस्परसंवाद "तणावपूर्ण" होत नाही, सतत वेदनादायक प्रयत्नांची आवश्यकता नसते.

दहा निकषांनुसार मूल्यांकनाव्यतिरिक्त, परिस्थितीचे मूल्यांकन एका अविभाज्य निकषानुसार केले जाते - "कार्यक्षमतेकडे लक्ष", जे सर्वसाधारणपणे एखाद्याच्या स्वतःच्या आणि इतर लोकांच्या वेळेबद्दलच्या आदराच्या पातळीचे वर्णन करते, समस्येच्या महत्त्वाची जाणीव, संघ परस्परसंवादाच्या स्वयं-स्पष्ट तत्त्वांच्या पातळीवर त्याची "अंमलबजावणी".

डेटा विश्वासार्हतेचे प्रश्न आणि मूल्यांकन

TM प्रोफाइल तयार करण्यासाठी, निदान केलेल्या युनिटचे कर्मचारी प्रश्नावलीच्या प्रश्नांची उत्तरे देतात ज्यात 33 "एकाधिक निवड" (11 निकष, प्रत्येकाचे 3 क्षेत्रांमध्ये मूल्यांकन केले जाते) समाविष्ट आहे. वैयक्तिक आणि सांघिक क्षेत्रांमध्ये वेळ व्यवस्थापनाच्या भौतिकीकरणाचे मूल्यमापन करण्याचे उदाहरण टेबलमध्ये पाहिले जाऊ शकते. ७.२.

तक्ता 7.2. निदान प्रश्नावली प्रश्नांचे उदाहरण

निकष १:

कार्ये आणि माहितीचे भौतिकीकरण आणि दृश्यमानता

1. वैयक्तिक वेळ व्यवस्थापन

2. संघ वेळ व्यवस्थापन

माझी जवळजवळ सर्व कार्ये आणि उपयुक्त विचार (अर्थपूर्ण माहिती इ.) सहज दिसणार्‍या इलेक्ट्रॉनिक स्वरूपात (MS Outlook मध्ये, ई-मेल किंवा वेगळ्या फायलींच्या स्वरूपात इ.) अस्तित्वात आहेत.

जवळजवळ सर्व कार्ये सहकाऱ्यांना इलेक्ट्रॉनिक पद्धतीने हस्तांतरित केली जातात. मौखिक चर्चेच्या परिणामांवर आधारित, मुख्य विचार अनिवार्यपणे रेकॉर्ड केले जातात आणि पाठवले जातात.

माझी बहुतेक कार्ये आणि विचार इलेक्ट्रॉनिक स्वरूपात अस्तित्वात आहेत, एक छोटासा भाग (20-30% पर्यंत) कागदाच्या स्वरूपात आहे. कार्य विहंगावलोकन अगदी सोपे आणि सोयीस्कर आहे

बहुतेक कार्ये इलेक्ट्रॉनिक स्वरूपात "क्षैतिजरित्या" हस्तांतरित केली जातात, कागदाचा एक छोटासा भाग. बहुतेक तोंडी चर्चेचे निकाल लिखित स्वरूपात नोंदवले जातात.

माझी बहुतेक कार्ये आणि विचार (70% किंवा त्याहून अधिक) कागदावर रेकॉर्ड केले जातात (डायरीमध्ये, स्वतंत्र कागदपत्रांच्या स्वरूपात), उर्वरित - इलेक्ट्रॉनिकमध्ये

बहुतांश कामे कागदावरच सादर केली जातात. मौखिक करारांचा एक क्षुल्लक भाग निश्चित केला आहे

20-30% कार्ये आणि महत्त्वपूर्ण माहिती लिखित स्वरूपात रेकॉर्ड केलेली नाही

20-30% कार्ये (विनंती, करार) तोंडी "क्षैतिजरित्या" प्रसारित केली जातात

माझी बहुतेक कार्ये आणि अर्थपूर्ण माहिती मी स्मरणात ठेवते

बहुतेक कामे तोंडी पास केली जातात

आज्ञा १:

विचार आणि कार्ये भौतिक करा. "डोक्यात" असल्याने ते नियंत्रित होत नाहीत

त्याचप्रमाणे, प्रतिवादी इतर निकष आणि निर्देशांनुसार कामकाजाच्या स्थितीचे मूल्यांकन करतो. प्रश्नांमधून "सामाजिकदृष्ट्या अपेक्षित" उत्तरे दिसतात हे पाहणे सोपे आहे. या सामाजिक अपेक्षेमध्ये, स्पष्ट तोटे ("योग्य" उत्तरांच्या दिशेने डेटाचे विकृतीकरण) व्यतिरिक्त, फायदे देखील आहेत. ते खोटे बोलतात की प्रश्नावलीच्या स्वरूपात, कॉर्पोरेट संस्कृतीमध्ये टीएम तत्त्वांचा परिचय प्रत्यक्षात केला जातो. प्रश्नावलीतून स्पष्ट असलेल्या टीएम-आदर्शशी स्वतःची तुलना करून, व्यवस्थापक स्वतःसाठी या आदर्शाचा प्रयत्न करतो आणि त्याने कशासाठी प्रयत्न केले पाहिजे हे समजते. कार्यपद्धती लागू करण्याचा हा एक अतिशय महत्त्वाचा परिणाम आहे: वेळ व्यवस्थापनाच्या बाबतीत साक्षरता बहुतेकदा शेवटच्या रशियन कंपन्यांपासून दूर असलेल्या व्यवस्थापकांमध्ये इच्छिते असे बरेच काही सोडते.

सामाजिक अपेक्षांचा प्रभाव तटस्थ करण्यासाठी, सर्वेक्षण केवळ निनावीपणे केले जाते आणि सर्व सहभागींना त्याबद्दल चेतावणी दिली जाते. प्रोफाइल संपूर्णपणे व्यवस्थापन संघाने संकलित केले आहे आणि कोणत्याही "दडपशाही" साठी आधार नाही. हे लक्षात घेणे महत्वाचे आहे की टीएम-निदान पद्धत ही कर्मचारी किंवा विभागांचे मूल्यांकन करण्याची पद्धत नाही. कार्यपद्धतीचे कार्य व्यवस्थापकांच्या टीएम कौशल्यांच्या विकासासाठी आणि त्यांच्या कार्यसंघाच्या परस्परसंवादासाठी सर्वात प्राधान्य क्षेत्र ओळखणे आहे.

TM प्रोफाइल आणि प्रतिसाद मॅट्रिक्सच्या तपशीलवार विश्लेषणादरम्यान "फुगवलेले" प्रतिसाद ओळखले जातात.

उदाहरण

वित्तीय होल्डिंगच्या व्यवस्थापनासाठी अहवालातील अर्क

« प्राधान्यक्रमानुसार उच्च गुणगुंतवणुकीच्या कमी दराशी तुलना केल्यास प्रश्न विचारला जाऊ शकतो. संघ गहाळ होण्याची शक्यता आहे सर्वसाधारण कल्पना"प्राधान्य कार्य" काय आहे याबद्दल. कदाचित, प्राधान्य "तातडीचे आणि / किंवा अनिवार्य / अपरिहार्य" म्हणून समजले जाते, परंतु "एक धोरणात्मक दृष्टीकोनासाठी कार्य करणे, नवीन गुणात्मक स्तरावर पोहोचण्याच्या संधी निर्माण करणे" नाही.

आणखी एक उदाहरण, अगदी वैशिष्ट्यपूर्ण, जेव्हा "एकूण सर्व काही ठीक आहे", परंतु तपशीलवार विश्लेषण दर्शवते की हे पूर्णपणे सत्य नाही.

उदाहरण

उत्तरदात्यांच्या महत्त्वपूर्ण प्रमाणात (50%) वेळेसाठी संघाच्या वृत्तीचे उच्च मूल्यांकन आणि विश्लेषणात ओळखल्या गेलेल्या कार्यसंघ परस्परसंवादातील "क्षैतिजरित्या हस्तांतरित" कार्यांच्या अंमलबजावणीच्या वेळेतपणाचे कमी मूल्यांकन यांच्यातील विरोधाभासाकडे लक्ष वेधले जाते. कालबद्धतेच्या निकषानुसार.

"बर्‍याचदा सहकारी मान्य केलेल्या मुदतींची पूर्तता करत नाहीत" या पार्श्‍वभूमीवर "संघातील वेळेची वृत्ती चांगली आहे" असे मूल्यांकनम्हणजे संघाला "प्रभावी कार्यसंघ कार्य" म्हणजे काय याची स्पष्ट समज नाही.

शेवटी, परिणामांच्या विश्वासार्हतेचे मूल्यांकन प्रतिसाद मॅट्रिक्समधील अंतर्गत सहसंबंधांच्या विश्लेषणादरम्यान केले जाते.

निकषांच्या संचावर औपचारिक प्रश्नांव्यतिरिक्त, प्रश्नावलीमध्ये सहा मुक्त प्रश्न देखील असतात. प्रश्नावली पूर्ण करणार्‍या व्यवस्थापकाला वैयक्तिक, सांघिक आणि कॉर्पोरेट वेळ व्यवस्थापनाची सध्याची आणि इच्छित स्थितीचे अनियंत्रित शब्दांत वर्णन करण्यास सांगितले जाते.

उदाहरण

तेल शुद्धीकरण कंपनीच्या विभाग प्रमुखाच्या वैयक्तिक वेळ व्यवस्थापनाच्या स्थितीचे मूल्यांकन

चालू.“मी माहितीचा प्रवाह कसा तरी व्यवस्थित करण्याचा प्रयत्न करतो आणि माझ्या क्रियाकलापांची योजना करतो. आतापर्यंत, माझ्याकडे वेळ आहे असे दिसते, परंतु मला भीती वाटते की हा प्रवाह मला व्यापून टाकेल आणि मग मला प्रवाहाविरूद्ध पोहावे लागेल.

इच्छित."माहिती प्रवेश करते - पद्धतशीर - वितरित - चालते, मी स्वतः मुख्य समस्यांना नियोजित मोडमध्ये हाताळतो."

ओपन-एंडेड प्रश्नांमुळे औपचारिक प्रश्नावलीमध्ये मिळालेल्या मूल्यांकनांसह स्पष्टीकरण आणि "रंग भरणे" शक्य होते. उदाहरणार्थ, वरील प्रकरणात, व्यवस्थापकाची उत्तरे स्पष्टपणे भौतिकीकरणाच्या दृष्टीने कमी निर्देशकांशी संबंधित आहेत, म्हणजे, कार्ये आणि माहितीचे पुनरावलोकन, आणि गुंतवणूक, म्हणजे, दीर्घकालीन कार्यांसाठी वेळ वाटप करण्याची क्षमता जी देत ​​नाही. तात्काळ परिणाम.

निदान परिणामांचे स्पष्टीकरण

सर्वेक्षणाचे निकाल तीन मुख्य ब्लॉकमध्ये सादर केले आहेत.

1. सामान्यीकृत प्रोफाइलचे विश्लेषण.

2. सर्वात "समस्याग्रस्त" निकषांनुसार विश्लेषणगटातील प्रतिसादकर्त्यांच्या उत्तरांच्या वितरणाची आकडेवारी लक्षात घेऊन.

4. सामान्यीकृत प्रोफाइल विश्लेषणआपल्याला मुख्य समस्या आणि त्यांचे संबंध ओळखण्यास अनुमती देते. उदाहरणार्थ, दीर्घकालीन कामांसाठी वेळेचा अभाव (गुंतवणुकीच्या निकषावर कमी गुण) हे सहसा चुकीच्या पद्धतीने आयोजित केलेल्या पुनरावलोकन आणि माहितीच्या संरचनेशी संबंधित असते (मटेरियलायझेशनवर कमी गुण) आणि सहकार्‍यांकडून असंख्य क्षुल्लक विनंत्या आणि व्यवस्थापकाच्या ओव्हरलोडशी अधीनस्थ (संघ आणि/किंवा युनिटमध्ये "वेळेकडे लक्ष" वर कमी गुण).

अंजीर वर. 7.2 "गुंतवणूक मूल्य" या निकषानुसार उत्तरांच्या वितरणाची आकडेवारी दर्शविते. क्षैतिज अक्ष रेटिंग स्कोअर दर्शवतो आणि अनुलंब अक्ष हे रेटिंग निवडलेल्या प्रतिसादकर्त्यांची संख्या दर्शविते.


तांदूळ. ७.२. गटामध्ये प्रतिसादकर्त्यांच्या उत्तरांचे वितरण

विश्लेषण प्रश्नावलीमधून घेतलेल्या सर्वात सांख्यिकीयदृष्ट्या महत्त्वपूर्ण प्रतिसादांचा उतारा प्रदान करते (म्हणजे, बहुसंख्य टीम सदस्यांनी दिलेली रेटिंग). आलेख (चित्र 7.2) वर दर्शविलेले निर्देशक खालीलप्रमाणे उलगडले आहेत:

  • वैयक्तिक वेळ व्यवस्थापन,स्कोअर 0: "स्वत:मध्ये गुंतवणूक" करण्यासाठी वेळ तत्त्वतः वाटप केला जातो, परंतु आम्हाला पाहिजे तितके जास्त नाही;
  • संघ वेळ व्यवस्थापन,मूल्यमापन 1: आमचा कार्यसंघ जाणीवपूर्वक "गुंतवणूक" स्वरूपाच्या प्रकल्पांसाठी वेळ, ऊर्जा आणि संसाधने वाटप करतो. आम्हाला “शिकायला वेळ नाही”, “नवीन तंत्रज्ञानाची ओळख करायला वेळ नाही” अशी समस्या नाही. परंतु त्याच वेळी, 20-30% वेळ अद्याप अशा क्रियाकलापांनी व्यापलेला आहे जे केवळ अल्पकालीन परिणाम देतात;
  • कॉर्पोरेट वेळ व्यवस्थापनस्कोअर 0: माझ्या युनिटमध्ये आणि माझ्या अधीनस्थांमध्ये, तत्त्वतः, आशादायक स्वरूपाच्या कामाकडे लक्ष दिले जाते, परंतु लक्ष केंद्रित अजूनही अल्प-मुदतीच्या परिणामांवर आहे, ते आमच्या कामगिरीचे मोजमाप आणि मूल्यांकन करणे सोपे आहे.

हे मूल्यांकन स्वतःच परिस्थितीबद्दल काही अंतर्दृष्टी प्रदान करतात. प्रश्नावली प्रक्रियेचा परिणाम सर्वात सांख्यिकीयदृष्ट्या महत्त्वपूर्ण निवडलेल्या उत्तरांनी बनलेला "पोर्ट्रेट" आहे. विश्लेषण आणि मूल्यांकनांची तुलना आम्हाला अतिरिक्त निष्कर्ष प्राप्त करण्यास अनुमती देते.

उदाहरण

सर्वसाधारणपणे, सादर केलेल्या डेटाच्या आधारे गुंतवणुकीच्या परिस्थितीचे मूल्यांकन खालीलप्रमाणे केले जाऊ शकते: “आमच्या शीर्ष व्यवस्थापकांच्या टीममध्ये, आशादायक व्यवसायासाठी पुरेशा प्रमाणात वेळ दिला जातो, परंतु माझ्या वैयक्तिक कामात आणि माझ्याकडे सोपवलेल्या युनिटमध्ये. , नाही.”

प्रत्यक्षात, याचा अर्थ असा आहे की ग्राहकांचे व्यवस्थापन "गुंतवणूक" स्वरूपाच्या कामांकडे खूप लक्ष देते आणि शीर्ष व्यवस्थापकांवर योग्य दबाव निर्माण करते. परंतु बहुतेक अधिकारी या दबावाचे त्यांच्या विभागावर तसेच त्यांच्या वैयक्तिक कामाचे भाषांतर करत नाहीत.


तांदूळ. ७.३. "समस्या आणि उपाय नकाशे" घटकाचे उदाहरण

टीएम प्रोफाईलच्या सामान्य आणि तपशीलवार विश्लेषणाच्या दरम्यान, विश्लेषणाचा प्रत्येक प्रबंध समस्या आणि त्यांचे स्त्रोत (चित्र 7.3) यांच्या कारण-आणि-प्रभाव संबंधांच्या आकृतीद्वारे स्पष्ट केला जातो.

3. विश्लेषणाचा अंतिम टप्पा म्हणजे शिफारशी तयार करणे आणि सर्व योजना एकाच योजनेत कमी करणे. समस्या आणि उपायांचा नकाशासर्व आगामी TM कार्यक्रमांचे विहंगावलोकन देत आहे.

७.५. टीएम-प्रमाणीकरण पद्धत

TM डायग्नोस्टिक्स तुम्हाला मॅनेजमेंट टीममध्ये वेळ व्यवस्थापनासह एकूण परिस्थितीचे मूल्यांकन करण्यास अनुमती देते. एकाच वेळी किंवा त्याच्यासह स्वतंत्रपणे, टीएम-प्रमाणीकरण पद्धत वापरली जाऊ शकते, जी प्रत्येक व्यवस्थापक किंवा तज्ञाच्या वैयक्तिक टीएम कौशल्यांचे मूल्यांकन करण्यासाठी कार्य करते.

व्यवस्थापकांचे मूल्यांकन करण्यासाठी क्लासिक पद्धतींपैकी एक आहे "360/270/180 डिग्री प्रमाणपत्र".तिच्या मुख्य कल्पना:

1. एखाद्या व्यक्तीसाठी सर्वात मजबूत प्रेरकांपैकी एक म्हणजे सहकार्यांचे मत.कर्मचार्‍याला अधिक कार्यक्षमतेने विकसित आणि कार्य करण्याची गरज सांगण्यासाठी, प्रश्नावली प्रक्रियेचा वापर करून, त्याच्या व्यवस्थापकीय गुणांबद्दल सहकारी खरोखर काय विचार करतात हे शोधण्याची संधी देणे आवश्यक आहे.

2. जे त्याच्याबरोबर काम करतात ते एखाद्या व्यक्तीचे मूल्यांकन करण्यास सक्षम असतात. 360° प्रमाणन मध्ये, त्याच्याशी जवळून संवाद साधणाऱ्या सर्व कर्मचाऱ्यांचे संरचित मत एकत्रित केले जाते: व्यवस्थापन, सहकारी, अधीनस्थ; कधीकधी ग्राहक. 270° प्रमाणन मध्ये - फक्त सहकारी आणि व्यवस्थापन, 180° प्रमाणन मध्ये - फक्त सहकारी. वेळ व्यवस्थापनाचे निदान करण्यासाठी 270° प्रमाणपत्र वापरले जाते.

3. प्रमाणन हे व्यवस्थापन साधन आहे, "दडपशाही" साठी आधार नाही.सहकार्‍यांचा अभिप्राय हा एक मजबूत प्रेरक आहे, जर तो वस्तुनिष्ठ असेल. वस्तुनिष्ठता केवळ सर्वेक्षणाच्या निनावीपणासह आणि प्रमाणपत्राच्या परिणामांवर आधारित "संस्थात्मक निष्कर्ष" च्या अनुपस्थितीसह प्राप्त केली जाऊ शकते.

प्रमाणपत्राचा मुख्य मुद्दा म्हणजे कर्मचार्‍याला त्याच्या तत्काळ पर्यवेक्षकासह संरचित संभाषणाच्या रूपात सहकार्यांद्वारे केलेल्या मूल्यांकनाच्या परिणामांसह परिचित करणे. संभाषण दरम्यान, भरा वैयक्तिक कार्यक्षमता सुधारणा योजनाज्याचे नियमित निरीक्षण केले जाते.

प्रमाणनासाठी, एक प्रश्नावली वापरली जाते, जी प्रमाणित केलेल्या व्यक्तीच्या अनेक सहकाऱ्यांद्वारे अज्ञातपणे भरली जाते. प्रश्नांची रचना "TM कमांडमेंट्स" ची रचना प्रतिबिंबित करते, जी TM निदान आणि TM प्रमाणपत्राचे परिणाम तुलनात्मक बनवते आणि त्यांना एकाच कॉम्प्लेक्समध्ये वापरण्याची परवानगी देते. उदाहरण म्हणून, येथे पहिले काही प्रश्न आहेत जे "भौतिकीकरण" च्या निकषाशी संबंधित आहेत:

1. मीटिंग आणि कार्यशाळा दरम्यान, प्रमाणित कर्मचारी मुख्य विचार (परिणाम, करार) लिखित स्वरूपात रेकॉर्ड करतात आणि नंतर या रेकॉर्डचा वापर करतात, उदाहरणार्थ, त्यानंतरच्या मीटिंगमध्ये.

3. प्रमाणित कर्मचारी आपल्या विनंतीनुसार किंवा इतर सहकाऱ्यांच्या विनंतीनुसार आवश्यक माहिती सहज आणि त्वरीत शोधतो आणि जारी करतो.

मूल्यमापन करणे कठीण

७.६. कॉर्पोरेट टीएम मानके

कंपनीमध्ये वेळ व्यवस्थापनाचा परिचय निदान आणि प्रमाणन पुरता मर्यादित असू शकत नाही. वेळेचे नियोजन करण्याचे तंत्र एकत्रित करण्यासाठी, कॉर्पोरेट टीएम मानके विकसित केली जाऊ शकतात. ते अनेक तार्किक स्तरांमध्ये विभागले जाऊ शकतात.

1. वेळ व्यवस्थापनाची भाषा, शब्दकोष."तातडी", "महत्त्व" आणि तत्सम शब्द पूर्णपणे भिन्न प्रकारे समजले जाऊ शकतात. एका युनिटसाठी, एक "महत्त्वाचे" कार्य—एक महत्त्वाचे आर्थिक परिणाम असलेले—दुसऱ्यासाठी—उच्च-स्तरीय कार्यकारिणीने सेट केलेले कार्य. तद्वतच, वेळेच्या नियोजनाशी संबंधित अटी कंपनीमध्ये स्पष्ट केल्या पाहिजेत. कोणत्याही परिस्थितीत, "प्रथम अंदाजात" एक सामान्य भाषा तयार करण्याचे कार्य प्रशिक्षणात सोडवले जाते.

2. व्यवस्था- वेळेशी संबंधित सामान्य "चांगल्या वर्तनाचे नियम".

उदाहरण

एका सहकाऱ्यासाठी एक प्रश्न होता - लगेच कॉल करू नका, ते लिहा आणि नंतर एका ब्लॉकमध्ये अनेक प्रश्न विचारा.

असे नियम तोंडी असू शकतात किंवा लिखित स्वरूपात, पोस्टर, टॅब्लेट इत्यादी स्वरूपात निश्चित केले जाऊ शकतात.

3. नियमावली— करार, ज्याच्या अंमलबजावणीला मंजुरी (औपचारिक कॉर्पोरेट आणि गेमिंग दोन्ही) द्वारे समर्थित आहे.

उदाहरण

“ज्या व्यक्तीला पूर्ण विषय फील्डशिवाय ई-मेल प्राप्त झाला आहे त्याला तो वाचल्याशिवाय हटविण्याचा अधिकार आहे; निराकरण न झालेल्या समस्येची चूक प्रेषकाची असेल "किंवा" दिलेल्या नियोजन मानकांनुसार दैनिक नियोजकाचे नेतृत्व करणे, लवचिक कार्य शेड्यूलच्या घटकांवर प्राधान्य अधिकार आहे.

4. वस्तू, साधने- प्लॅनिंग बोर्ड, रेडीमेड ब्लँक्स, लेटरहेड इ., सक्षम कार्य तंत्रांना "मूर्त रूप देणे".

कॉर्पोरेट मानकांच्या अंमलबजावणीसाठी सर्वात महत्वाचे साधन म्हणजे वैयक्तिक आणि संघ नियोजनाच्या कॉर्पोरेट सिस्टममध्ये तयार सेटिंग्ज, नियम म्हणून, ते एमएस आउटलुक किंवा लोटस नोट्स आहेत. कॅलेंडर आणि कार्य सेटिंग्ज वेळ व्यवस्थापनाची तत्त्वे आणि तंत्रे लागू करतात.

उदाहरण

"कठोर मीटिंग्ज कॅलेंडरमध्ये निळ्यामध्ये हायलाइट केल्या जातात, बजेट केलेल्या हिरव्या रंगात, "दिवस" ​​श्रेणीमध्ये आजची कार्ये आहेत, "7-नियंत्रण" श्रेणी आठवड्यातून एकदा पाहिली जाते.

वैयक्तिक वेळ व्यवस्थापनासाठी विभागाकडे एकच मानक नाही. एमएस आउटलुक, बहुतेक रशियन कंपन्यांप्रमाणे, ईमेल प्रोग्राम म्हणून आणि अंशतः कॅलेंडर म्हणून वापरला जात होता; कार्ये कमी वारंवार वापरली गेली. केवळ कॅलेंडर विभाग (कठीण शेड्युलिंग) वापरून शेड्यूलिंग बदलत्या बाह्य वातावरणात लवचिकता प्रदान करत नाही.

टीम टाइम मॅनेजमेंट ऑप्टिमाइझ करण्यासाठी, संदर्भित नियोजन तंत्र लागू केले गेले, जे क्लासिक हार्ड (कॅलेंडर) नियोजनाला पूरक आहे. "लवचिक" कार्ये "संदर्भ" नुसार वितरीत केली जातात ज्यात या कार्यांची अंमलबजावणी जोडली जाते - लोक, ठिकाणे, प्रकल्प इ. या दृष्टिकोनाने, कार्ये अधिक जलद पूर्ण केली जातात आणि तुम्हाला स्वत: ला एखाद्या कार्यात आणण्याची आवश्यकता नाही. कठोर योजना, जी तरीही प्रत्यक्षात येणार नाही. MS Outlook मधील टास्कबार सानुकूलित करण्याची क्षमता, नियोजनाच्या सामान्य विचारसरणीचे पालन करून, स्वतःसाठी कार्यांचे विहंगावलोकन स्वीकारण्यास अनुमती देते.

कार्य शेड्युलिंगसाठी एक लवचिक दृष्टीकोन आमच्या कामाच्या बहु-प्रोजेक्ट वैशिष्ट्यांशी पूर्णपणे सुसंगत आहे. नियोजन आणि कार्यांच्या अंमलबजावणीच्या कार्यक्षमतेत वाढ अंदाजे किमान 10-15% असू शकते. आम्ही थेट आर्थिक परिणामाची गणना केली नाही, परंतु आमच्या विभागासाठी, जे दहापट आणि शेकडो हजार डॉलर्सचे बजेट असलेले असंख्य प्रकल्प व्यवस्थापित करते, कंपनीसाठी संभाव्य बचत वेळ व्यवस्थापन अंमलबजावणीसाठी आमच्या खर्चापेक्षा कमीतकमी कित्येक पट जास्त आहे.

सेल्युटिन ए., उप. JSC "रशियाच्या RAO UES" च्या माहितीकरण विभागाचे संचालक

TM-नियम आणि संघ करार

कॉर्पोरेट टीएम मानकांच्या अंमलबजावणीची पहिली पायरी म्हणजे भाषेचे औपचारिकीकरण, संकल्पनात्मक उपकरणे: कार्याचे "प्राधान्य" काय आहे, "तात्काळ" इ.

क्रियाकलापांच्या भाषेच्या मानकीकरणानंतरची पुढील पायरी म्हणजे त्याच्या संस्थेसाठी नियम तयार करणे, कॉर्पोरेट नियमांच्या प्रणालीमध्ये औपचारिक किंवा अनौपचारिक संघ कराराच्या स्वरूपात विद्यमान. त्याच वेळी, सर्वात सूक्ष्म समस्या म्हणजे स्वातंत्र्य आणि बळजबरी, कंपनीच्या कार्यक्षमतेसाठी महत्त्वपूर्ण असलेल्या कर्मचार्‍यांच्या वैयक्तिक कामाच्या तंत्राच्या त्या पैलूंमध्ये कॉर्पोरेट हस्तक्षेप यांच्यातील संतुलन राखणे.

मानक उदाहरण: दिवस शेड्यूलिंग अल्गोरिदम

कॉर्पोरेट टाइम मॅनेजमेंटचे मानकीकरण सर्वात समजण्यायोग्य, अंमलात आणण्यास सोप्या गोष्टींसह प्रारंभ करणे चांगले आहे. या सोप्या पहिल्या चरणांपैकी एक म्हणजे कामाच्या दिवसाचे नियोजन करण्याचे मानक (डायरी किंवा MS Outlook मध्ये). अशा मानकाचा आधार एक "कठोर-लवचिक" दिवस नियोजन अल्गोरिदम असू शकतो जो अत्यंत कठोर नियोजनाचा अवलंब न करता, तरीही मुख्य कार्ये पूर्ण करण्यासाठी व्यवस्थापित करण्यास अनुमती देतो. मूळतः मॉस्को कंपनीपैकी एकासाठी तयार केलेले मानक खालीलप्रमाणे आहे.

मानक: डायरी ठेवण्याचे नियम

कंपनीच्या कर्मचाऱ्याच्या वेळेची संघटना हा त्याचा “वैयक्तिक व्यवसाय” नाही.

तुमची संस्था हे सहकारी आणि क्लायंटसाठी तुमच्या आदराचे मोजमाप आहे.

तुमची वक्तशीरपणा हे एक निश्चित चिन्ह आहे ज्याद्वारे तुमचे व्यावसायिक गुण तपासले जातात.

मीटिंगला वेळेवर येणे, मान्य झाल्यावर परत कॉल करणे, डेडलाइन पूर्ण करणे - हे सुसंस्कृत व्यक्तीचे दररोज दात घासण्यासारखेच लक्षण आहे.

डायरी नियोजन नियम

1. "सर्वात तीक्ष्ण स्मरणशक्ती ही निस्तेज पेन्सिलपेक्षा कमी असते."तुमच्या सर्व बैठका, कार्ये आणि संपर्क लिखित स्वरूपात साकारले पाहिजेत.

2. प्रकरणांच्या पुनरावलोकनात आळशीपणा हे डोक्यात आळशीपणाचे लक्षण आहे.स्पष्ट सुवाच्य हस्ताक्षरात लिहा, विविध रंग वापरा. तुम्ही चिन्हे वापरत असल्यास, डायरीच्या पहिल्या पानावर त्यांची यादी नक्की करा.

3. संपर्क हे व्यवसायाचे चलन आहे.कोणतीही संपर्क माहिती फाटलेल्या कागदावर नाही तर डायरीच्या वेगळ्या विभागात नोंदवा. संपर्काचा संपूर्ण विषय, आडनाव, नाव, आश्रयदाते, कंपनी, स्थिती, कामगार सूचित करण्याचे सुनिश्चित करा. आणि जमाव. फोन, ई-मेल इ.

दिवसभराच्या योजनेचे पुनरावलोकन करा आणि परिस्थिती बदलल्याप्रमाणे समायोजित करा. योजना म्हणजे "कायदा" नाही. योजना हे एखाद्या परिस्थितीत दिशा दाखवण्याचे साधन आहे. योजना परिणाम साध्य करण्यासाठी एक साधन आहे.

कॉर्पोरेट मानकांचे वाहक म्हणून "गोष्टी".

एक मानक, कायदा, नियम जे आधी वाचले पाहिजे आणि नंतर लागू केले पाहिजे, ते सर्वात प्रभावी नाही. आदर्श कॉर्पोरेट मानक कागदावर लिहिलेले नाही, आदर्श मानक काही गोष्टींमध्ये मूर्त आहे जे "तुम्हाला ते चुकीचे करू देत नाही", स्वतःच इच्छित कृती ठरवते.

उदाहरण

प्रोटोझोआ

एका बँकेच्या मीटिंग रूममध्ये क्रिस्टल फुलदाणी. यात एक नियम आहे जो कोठेही लिहून ठेवलेला नाही, परंतु प्रत्येकाला माहित आहे: ज्या व्यक्तीने मीटिंगसाठी उशीर केला आहे त्याने कॉर्पोरेट सांस्कृतिक कार्यक्रमांच्या निधीमध्ये 500 रूबल टाकणे आवश्यक आहे.

अधिक कठीण

टाइम मॅनेजमेंट सेमिनारमध्ये, आंतरराष्ट्रीय अंमलबजावणीमध्ये गुंतलेल्या ना-नफा संस्थेचे कर्मचारी शैक्षणिक कार्यक्रमआणि प्रकल्प, प्रमाणित प्रभावी पद्धतसरकारी संस्थांसोबत टीम काम करते. ड्रॉइंग पेपरचा एक तुकडा एका सुस्पष्ट ठिकाणी ठेवण्याचा निर्णय घेण्यात आला, ज्यावर प्रत्येक कर्मचारी, जो गंभीर कामासाठी समिती किंवा मंत्रालयात जात होता, बाकीच्यांसाठी योग्य "सूचना" असलेले स्टिकर जोडले. त्याचे सहकारी लहान आनुषंगिक कार्यांसह स्टिकर्स जोडू शकतात: “कृपया शेजारच्या विभागातील इव्हानोव्हला अशा आणि अशा गोष्टींबद्दल विचारा”, “माझ्यासाठी पेट्रोव्हकडून अशी आणि अशी कागदपत्रे घ्या” इत्यादी. अशा प्रकारे, खर्च करण्यात येणारा वेळ लक्षणीयरीत्या कमी करणे शक्य झाले. ट्रिप, कोणतेही औपचारिक नियम न बनवता टीमवर्कमध्ये एक नवीन नियम प्रभावीपणे सादर करा.

जर माहिती तंत्रज्ञानाचा वापर कंपनीच्या क्रियाकलापांमध्ये सक्रियपणे केला जात असेल तर, तयार केलेले मजकूर ब्लॉक्स आणि संबंधित प्रोग्राममधील फॉर्म अत्यंत उपयुक्त ठरू शकतात, उदाहरणार्थ, एमएस आउटलुकमध्ये, आपण सेट करण्यासाठी आवश्यक फील्डसह सानुकूल कार्य सादरीकरण फॉर्म सेट करू शकता. कार्य असा फॉर्म, गौण व्यक्तीसाठी एखादे कार्य सेट करताना व्यवस्थापकासमोर दिसणारा, कार्याचे कोणते महत्त्वपूर्ण पॅरामीटर्स निर्दिष्ट केले जावेत हे स्वतः "स्मरण करून देईल".

“वेळ व्यवस्थापन अंमलबजावणी प्रकल्पातील कामाच्या क्षेत्रांपैकी एक म्हणजे कराराच्या वाटाघाटी प्रक्रियेचे औपचारिकीकरण. प्रक्रिया व्यवस्थापित करण्यासाठी, एक कार्य फॉर्म विकसित केला गेला जो परीक्षण केलेल्या कराराच्या मुख्य पॅरामीटर्सची व्याख्या करतो (चित्र 7.4, 7.5). एमएस आउटलुकच्या "नियमित" क्षमतेवर आधारित, प्रोग्रामिंगशिवाय फॉर्म तयार केला गेला आणि त्यात दोन टॅब आहेत: "नियंत्रण" (कार्य सेट करणार्‍या व्यवस्थापकासाठी), आणि "अंमलबजावणी" (कराराच्या अंमलबजावणीसाठी जबाबदार असलेल्या कर्मचाऱ्यासाठी). ).

तांदूळ. ७.४. करार वाटाघाटी फॉर्म

व्यवस्थापक "नियंत्रण" टॅबवर कराराचे मुख्य पॅरामीटर्स सेट करतो आणि नंतर "असाइन" फंक्शन वापरून कार्यकर्त्याला कार्य पाठवतो. ज्या कर्मचार्‍याला कार्य प्राप्त झाले आहे तो त्याच्या क्रियांचा संपूर्ण क्रम “एक्झिक्युशन” टॅबवर पाहतो आणि त्यांची अंमलबजावणी लक्षात घेतो.

एक्झिक्युटरने टास्कमध्ये केलेले सर्व बदल व्यवस्थापकाच्या "पालक" टास्कमध्ये प्रदर्शित केले जातात. तसेच, व्यवस्थापकाकडे सानुकूल सारणी दृश्य कॉन्फिगर केलेले आहे जे सर्व करारांचे विहंगावलोकन देते. या दृष्टिकोनातून, व्यवस्थापक सध्याच्या परिस्थितीनुसार कराराचा प्राधान्यक्रम बदलू शकतो, त्यांच्या मंजुरीच्या वेळेवर नियंत्रण ठेवू शकतो, कराराची स्थिती पाहू शकतो - विविध विभागांसह त्याची सुसंगतता. स्वयंचलित स्वरूपन साधनांनी एक साधी सिग्नलिंग प्रणाली सेट करणे शक्य केले जे समीपतेनुसार भिन्न रंग आणि फॉन्टमध्ये कॉन्ट्रॅक्ट हायलाइट करते. नियोजित कालावधीआजपर्यंतचा करार. या साध्या विहंगावलोकन मॅट्रिक्सने करार वाटाघाटी प्रक्रिया अधिक "पारदर्शक" आणि व्यवस्थापित करण्यायोग्य बनविली आणि कराराच्या अटींसाठी लक्ष्य अधिक कठोरपणे सेट करणे आणि ट्रॅक करणे शक्य केले.

सेल्युटिन ए., उप. JSC "रशियाच्या RAO UES" च्या माहितीकरण विभागाचे संचालक


तांदूळ. ७.५. कराराच्या वाटाघाटीचे टप्पे प्रदर्शित करणे

कॉर्पोरेट मानकांच्या विषयावर निष्कर्ष काढताना, हे लक्षात घेण्यासारखे आहे की, प्राचीन रोमनांनी म्हटल्याप्रमाणे, सर्वोत्तम कायदा हा केवळ स्थापित प्रथेचे निर्धारण आहे. बर्याच प्रकरणांमध्ये सर्वोत्तम मानक म्हणजे लोकांना सापडलेल्या आणि दैनंदिन जीवनात ओळखल्या जाणार्‍या तंत्रांचे औपचारिकीकरण. स्वत:हीच मानके सर्वात कार्यक्षम, साधी आणि प्रभावी आहेत.

७.७. पुढील संशोधनासाठी दिशानिर्देश

वेळ व्यवस्थापनाच्या कॉर्पोरेट अंमलबजावणीचा विषय काही वर्षांचा आहे. जी.ए. अर्खंगेल्स्की यांच्या मोनोग्राफमध्ये हे प्रथम सांगितले गेले होते “वेळेची संस्था: वैयक्तिक कार्यक्षमतेपासून कंपनीच्या विकासापर्यंत”, ज्याची पहिली आवृत्ती 2003 मध्ये प्रकाशित झाली होती. साहजिकच, वेळ व्यवस्थापनाच्या अशा तरुण दिशेने, बरेच काही आहेत. संशोधकासाठी मनोरंजक संधी.

या प्रमुख क्षेत्रांपैकी एक आहे आर्थिक कार्यक्षमतेचे मूल्यांकनज्या युनिटमध्ये ते कार्यान्वित केले जाते त्या युनिटच्या क्रियाकलापांच्या स्वरूपावर अवलंबून, वेळ व्यवस्थापनाची अंमलबजावणी. अशा संशोधनासाठी अनेक दिशानिर्देश आहेत. उदाहरणार्थ, ज्या विभागांमध्ये कर्मचार्‍यांचा (ऑडिटर, सल्लागार, वकील) थेट “वेळ विकला जातो”, क्लायंटसाठी या तज्ञाच्या एका तासाच्या खर्चावर अवलंबून, वेळेची बचत थेट पैशांमध्ये व्यक्त केली जाते.

1. विक्री विभाग. सहाय्यक ऑपरेशन्सवर विक्री व्यवस्थापकांनी घालवलेला वेळ कमी झाल्यामुळे आणि संभाव्य ग्राहकांशी थेट संवाद वाढल्याने, कोणीही विक्रीच्या प्रमाणात जवळजवळ थेट प्रमाणात वाढीचा अंदाज लावू शकतो (बाजारातील परिस्थितीमुळे अपवाद शक्य आहेत). संभाव्य ग्राहकांच्या विनंत्यांना प्रतिसादाच्या गतीचे मूल्यांकन करणे आणि स्पर्धात्मकतेच्या मुख्य घटकांपैकी एक म्हणून, प्रतिस्पर्ध्यांच्या समान कामगिरीच्या मापदंडांशी तुलना करणे देखील उचित आहे.

2. ग्राहकांशी थेट संवाद साधणारे सेवा विभाग. या प्रकरणात, वेळेच्या प्रभावी संघटनेसह, क्लायंटसाठी सेवेची गुणवत्ता वाढते, जी किंमत धोरण, सवलत धोरण, किंमत धोरण आणि प्रतिस्पर्ध्यांच्या सेवेची पातळी यांच्याशी तुलना करून आर्थिक कामगिरीशी संबंधित असू शकते.

3. अंतर्गत विभाग जे क्लायंटशी संवाद साधत नाहीत. या प्रकरणात, वेळ निर्देशक आणि आर्थिक निर्देशक यांच्यातील संबंध पेरोल फंडाच्या आकाराद्वारे किंवा कर्मचार्‍यांच्या निष्ठेच्या पातळीद्वारे काढला जाऊ शकतो (अधिक संघटित आणि अंदाज करण्यायोग्य क्रियाकलाप, कमी ताण आणि "ओव्हरटाईम" कर्मचार्‍यांची निष्ठा वाढवते, जे सहजपणे संबद्ध केले जाऊ शकते. श्रमिक बाजारावरील ऑफरच्या अपर्याप्त गुणवत्तेच्या परिस्थितीत आर्थिक निर्देशकांसह).

शीर्ष व्यवस्थापक आणि प्रमुख तज्ञांच्या कामातील वेळ व्यवस्थापन स्वतंत्र अभ्यासास पात्र आहे. येथे दोन संभाव्य मूल्यांकन आहेत:

1. वाचलेल्या वेळेच्या मूल्याचे थेट मूल्यांकनशीर्ष व्यवस्थापकाच्या भरपाईच्या रकमेद्वारे.

2. महत्त्वाच्या प्रकल्पांच्या जाहिरातीच्या गतीचा अंदाजया प्रकल्पाच्या वेळेत घट होऊन, वेळेच्या साप्ताहिक बजेटमधील वाढीशी संबंध प्रस्थापित करून, जो एक शीर्ष व्यवस्थापक तो व्यवस्थापित करत असलेल्या प्रकल्पासाठी समर्पित करू शकतो. कंपनीच्या विकासाच्या उद्देशाने प्रकल्पांच्या अंमलबजावणीची गती (नवीन व्यवस्थापन प्रणालीची अंमलबजावणी, नवीन उत्पादने लॉन्च करणे इ.), नियमानुसार, कंपनीच्या आर्थिक कामगिरीशी प्रत्यक्ष किंवा अप्रत्यक्ष संबंध जोडण्यास अनुमती देते.

कॉर्पोरेट टाइम मॅनेजमेंटचा परिचय करून देण्याच्या आर्थिक कार्यक्षमतेचे मूल्यांकन करण्यासाठी ओळखल्या गेलेल्या कार्यांचे निराकरण करणे हे रशियन वैज्ञानिक वेळ व्यवस्थापन शाळेच्या विकासासाठी प्राधान्य क्षेत्रांपैकी एक आहे. त्यांचे निराकरण वेळ व्यवस्थापनाच्या वैज्ञानिक शिस्तीच्या विकासासाठी आणि व्यवस्थापन सल्लामसलत करण्याच्या सरावासाठी आणि त्यानुसार, रशियन उपक्रमांची कार्यक्षमता आणि स्पर्धात्मकता वाढविण्यासाठी महत्त्वपूर्ण योगदान असेल.



शेअर करा