3 ការកែលម្អការគ្រប់គ្រងពេលវេលានៅក្នុងសកម្មភាពរបស់បុគ្គលិក។ ការគ្រប់គ្រងពេលវេលាសាជីវកម្ម។ កម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាលរយៈពេលពីរថ្ងៃ "ការគ្រប់គ្រងពេលវេលា៖ វិធីសាស្រ្តដែលអាចបត់បែនបាន" ត្រូវបានប្រារព្ធឡើង សម្របតាមលក្ខណៈជាក់លាក់នៃសកម្មភាពរបស់ក្រុមហ៊ុន

ល្បឿននៃជីវិតរបស់មនុស្សសម័យទំនើបភាគច្រើនស្ទើរតែមិនអាចហៅបានថាជាការវាស់វែងឬភាពស្ងប់ស្ងាត់ឡើយ។ នេះគឺជាកង្វះខាតពេលវេលា និងការងារសង្គ្រោះបន្ទាន់ជាប្រចាំ ដែលជាការស្នាក់នៅជាប្រចាំនៅក្នុងរដ្ឋដែលវាមិនច្បាស់ថាត្រូវចាប់យកការងារអ្វីនៅពេលនេះ។ ទាំងអស់នេះប៉ះពាល់អវិជ្ជមានមិនត្រឹមតែស្ថានភាពអារម្មណ៍ប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងផលិតភាពផ្ទាល់ខ្លួនផងដែរ។ មានតែការគ្រប់គ្រងពេលវេលាទេដែលអាចជួយដោះស្រាយបញ្ហាបែបនេះ និងរៀបចំពេលវេលាតាមរបៀបដែលវាអាចទៅរួចដើម្បីរស់នៅពេញមួយជីវិត និងមិនត្រូវបានកំណត់ចំពោះការងារដ៏អស់កល្បជានិច្ចនោះទេ។

យោងទៅតាមអ្នកចិត្តសាស្រ្ត សូម្បីតែជាមួយនឹង "ការខ្វះខាតពេលវេលាដ៏មហន្តរាយ" ក៏មានផ្លូវចេញដែរ។

ឧបករណ៍គ្រប់គ្រងពេលវេលាដែលមានស្រាប់ជួយឱ្យយល់៖ រឿងសំខាន់គឺចង់មានយ៉ាងហោចណាស់បន្តិច ហើយពិចារណាឡើងវិញនូវអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកចំពោះពេលវេលាផ្ទាល់ខ្លួន។ មនុស្សជាច្រើនអាចជាឧទាហរណ៍ថានៅពេលណា ការប្រើប្រាស់ត្រឹមត្រូវ។ការគ្រប់គ្រងពេលវេលាផ្តល់នូវលទ្ធផលដ៏អស្ចារ្យ។ យ៉ាងណាមិញពួកគេម្នាក់ៗដឹងពីរបៀបមិនត្រឹមតែធ្វើផែនការជាច្រើនប៉ុណ្ណោះទេថែមទាំងអាចគ្រប់គ្រងដើម្បីធ្វើបានច្រើន។

អត្ថប្រយោជន៍កម្មវិធី

ជំនាញនៃការប្រើប្រាស់ពេលវេលាដោយសមហេតុផល ផ្តល់ឱ្យមនុស្សម្នាក់នូវអត្ថប្រយោជន៍ផ្សេងៗគ្នាជាច្រើន ហើយអាចមានប្រយោជន៍ក្នុងស្ទើរតែគ្រប់វិស័យនៃសកម្មភាព។ សម្រាប់ក្មេងជំទង់ និងសិស្សសាលា ការដឹងពីច្បាប់នៃការរៀបចំពេលវេលា និងការប្រើប្រាស់វាជួយឱ្យពួកគេរៀនពីរបៀបរស់នៅបែបនោះ ដែលពួកគេមានពេលគ្រប់គ្រាន់មិនត្រឹមតែសម្រាប់ការសិក្សាប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងសម្រាប់ការសម្រាក និងការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយមិត្តភក្តិផងដែរ។ សម្រាប់មនុស្សពេញវ័យ មូលដ្ឋានគ្រឹះនៃការប្រើប្រាស់ការគ្រប់គ្រងពេលវេលានឹងជួយក្នុងការងារ ភាពច្នៃប្រឌិត ទំនាក់ទំនងគ្រួសារ អាជីវកម្ម និងផ្នែកផ្សេងៗទៀត។

តើអត្ថប្រយោជន៍ជាក់លាក់អ្វីខ្លះដែលមនុស្សម្នាក់ទទួលបាននៅពេលប្រើប្រព័ន្ធនេះ៖

គាត់គ្រប់គ្រងដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅបន្ថែមទៀត;
គាត់ទទួលបានជោគជ័យក្នុងគ្រប់វិស័យនៃសកម្មភាព;
គាត់សម្រេចបានគោលដៅរបស់គាត់លឿនជាងអ្នកដែលមិនដឹងថាការគ្រប់គ្រងពេលវេលាគឺជាអ្វីហើយមិនប្រើវា;
ក្នុងរយៈពេលខ្លីនៃពេលវេលាអាចអនុវត្តភារកិច្ចផ្សេងគ្នាជាច្រើន;
មនុស្សម្នាក់មានពេលវេលាច្រើនសម្រាប់ការកែលម្អខ្លួនឯង ការកំសាន្ត ចំណង់ចំណូលចិត្ត និងការនៅជាមួយមនុស្សជាទីស្រលាញ់។
គាត់មិនទទួលរងពីការអស់កម្លាំងថេរ, ងាយនឹងស្ត្រេស;
គាត់តែងតែមានផែនការសកម្មភាពច្បាស់លាស់។
ជាម្ចាស់សេរីភាពខាងក្នុង និងសមត្ថភាពក្នុងការគ្រប់គ្រងជីវិតរបស់គាត់។

តួនាទីនៃការលើកទឹកចិត្តក្នុងសមត្ថភាពក្នុងការរៀបចំពេលវេលារបស់អ្នក។

មុននឹងបន្តដោយផ្ទាល់ដើម្បីស្វែងយល់ថាតើការគ្រប់គ្រងពេលវេលាគឺជាអ្វី ចាំបាច់ត្រូវដោះស្រាយជាមួយមូលហេតុចម្បងនៃការខ្វះពេលវេលា។ មូលហេតុដំបូង និងប្រហែលជាមូលហេតុចម្បងគឺការមិនមានឆន្ទៈក្នុងការបំពេញភារកិច្ចជាក់លាក់។ ពិរុទ្ធជនទី២ គឺខ្វះការចាប់អារម្មណ៍ក្នុងសំណុំរឿងនេះ និងទី៣ គឺការមិនចាត់ចែង។ ហេតុផលទីបួនសម្រាប់ការខ្វះពេលវេលាគឺការរៀបចំយូរពេកសម្រាប់កិច្ចការណាមួយ។

ការគ្រប់គ្រងពេលវេលាគឺជាបច្ចេកវិទ្យាសម្រាប់រៀបចំពេលវេលា និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃការប្រើប្រាស់របស់វា។

ជាឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកមិនចង់ធ្វើការងារខ្លះទេ អ្នកគួរតែរកមើលគុណសម្បត្តិរបស់វា។ ប្រហែលជាវាអាចរួមចំណែកដល់ការដំឡើងប្រាក់បៀវត្សរ៍ ការតម្លើងឋានៈ ផ្តល់នូវអារម្មណ៍ពេញចិត្តពីការងារដែលធ្វើបានល្អ ឬមុនវិស្សមកាលដ៏អស្ចារ្យ។

ជាឧបករណ៍គ្រប់គ្រងពេលវេលាដ៏មានប្រសិទ្ធភាពបំផុតមួយ វាក៏គួរប្រើសម្រាប់កិច្ចការផ្ទះផងដែរ។ យ៉ាងណាមិញប្រសិនបើវាមិនត្រូវបានបំពេញទេបរិយាកាសខាងក្រៅនិងខាងក្នុងនៃការលួងលោមនឹងត្រូវបានបំផ្លាញនៅក្នុងគ្រួសារ។ ខណៈពេលដែលការប្រយុទ្ធប្រឆាំងនឹងភាពច្របូកច្របល់នឹងជួយកម្ចាត់ភាពមិនប្រក្រតីខាងក្នុងនិងថាមពលដោយផ្ទាល់ក្នុងទិសដៅត្រឹមត្រូវ។

ការវិភាគពេលវេលា

ដោយបានសម្រេចចិត្តលើការលើកទឹកចិត្ត អ្នកមិនគួរប្រញាប់ដោះស្រាយបញ្ហារបស់អ្នកភ្លាមៗនោះទេ។ ដោយសារការគ្រប់គ្រងពេលវេលាប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពគឺផ្អែកលើការគ្រប់គ្រងពេលវេលា និងកាត់បន្ថយការចំណាយដែលមិនបានផលិតរបស់វានោះ ចាំបាច់ត្រូវចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងការវិភាគអំពីរចនាសម្ព័ន្ធបច្ចុប្បន្ននៃថ្ងៃ។ សម្រាប់ករណីនីមួយៗ អ្នកត្រូវជួសជុលប៉ារ៉ាម៉ែត្រសំខាន់ៗ៖ ពេលវេលាចាប់ផ្តើម និងបញ្ចប់ ការពិពណ៌នាសង្ខេប ប្រសិទ្ធភាព ឬពេលវេលាដែលរារាំងកិច្ចការពីការបញ្ចប់។ វាជាការល្អបំផុតក្នុងការធ្វើបែបនេះក្នុងទម្រង់ជាតារាង។

ជាការពិតណាស់អ្នកអាចជួសជុលចំណុចផ្សេងទៀត។ ឧទាហរណ៍ រួមបញ្ចូលជួរឈរដែលបំបែកភារកិច្ចទៅជាការងារផ្ទាល់ខ្លួន និងការងារ ឬចង្អុលបង្ហាញការឈប់ជក់បារី និងការសម្រាកតែ ការរំខានសម្រាប់ពិនិត្យមើលព័ត៌មានថ្មីៗនៅលើបណ្តាញសង្គម ឬការអានសំបុត្រពីអ៊ីមែល។ នៅពេលអនាគត នៅពេលប្រើការគ្រប់គ្រងពេលវេលា នេះនឹងជួយអ្នកឱ្យយល់ថាតើកិច្ចការណាខ្លះគួរត្រូវបោះបង់ចោល ដើម្បីមានពេលសម្រាប់បំពេញកិច្ចការសំខាន់ៗ និងរបៀបចែកចាយកិច្ចការក្នុងពេលថ្ងៃ។

ព្យាយាមលុបបំបាត់ "អ្នកខ្ជះខ្ជាយពេលវេលា" ចេញពីជីវិតរបស់អ្នក។

តើការគ្រប់គ្រងពេលវេលាមានប្រសិទ្ធភាពប៉ុណ្ណា អាចត្រូវបានវាស់វែងដោយមើលថាតើពេលវេលាប៉ុន្មានដែលមនុស្សកំពុងសម្លាប់ និងលួចពីខ្លួនឯង។ ជាអកុសល ការចំណាយពេលជាច្រើនម៉ោងដើម្បីពិនិត្យមើលអ៊ីមែល បណ្តាញសង្គម ឬការលេងហ្គេមកុំព្យូទ័រសម្រាប់ទាំងមនុស្សពេញវ័យ និងមនុស្សវ័យជំទង់ត្រូវបានចាត់ទុកថាជាបទដ្ឋាន។

ដោយបានសម្រេចចិត្តធ្វើអ្វីមួយដែលមានប្រយោជន៍ អ្នកត្រូវសម្រាកពីសកម្មភាពបែបនេះមួយរយៈ ហើយផ្តោតលើការបញ្ចប់កិច្ចការ។ ប្រសិនបើរៀងរាល់ថ្ងៃក្នុងពេលតែមួយ ចូរប្រើមូលដ្ឋានគ្រឹះនៃការគ្រប់គ្រងពេលវេលា និងធ្វើកិច្ចការសំខាន់ៗ បន្ទាប់ពីពីរបីខែវានឹងបង្កើតជាទម្លាប់។

វាក៏នឹងមានប្រយោជន៍ផងដែរក្នុងការរក្សាកំណត់ហេតុប្រចាំថ្ងៃ ហើយសរសេរនៅក្នុងវារាល់សកម្មភាពដែលគ្រាន់តែលេបត្របាក់ពេលវេលា។

សមត្ថភាពក្នុងការនិយាយថា "ទេ" ក៏នឹងសន្សំសំចៃពេលវេលាច្រើន។ បើគ្មាននេះទេ វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការស្រមៃមើលការគ្រប់គ្រងពេលវេលាព្រោះវាពិបាកក្នុងការរៀនពីរបៀបរៀបចំពេលវេលារបស់អ្នក ប្រសិនបើអ្នកខ្ជះខ្ជាយវាដោយគ្មានគោលបំណងលើកិច្ចការដែលមិនចាំបាច់។ ពេលខ្លះវាមានតម្លៃក្នុងការឆ្លើយយ៉ាងម៉ឺងម៉ាត់ថា "ទេ" ចំពោះមនុស្សជាក់លាក់ដែលគ្រាន់តែដឹងពីរបៀបត្អូញត្អែរ ហើយព្យាយាមធ្វើអ្វីគ្រប់យ៉ាងដើម្បីឱ្យអ្នកផ្សេងបំពេញការងាររបស់ពួកគេ។

តម្រងព័ត៌មាន

នៅពេលសិក្សាឧបករណ៍គ្រប់គ្រងពេលវេលា វាមិនអាចទៅរួចទេដែលមិនពឹងផ្អែកលើសមត្ថភាពក្នុងការត្រងទិន្នន័យផ្សេងៗ។ មនុស្សជាច្រើនមានទម្លាប់បំពេញក្បាលរបស់ពួកគេជាមួយនឹងព័ត៌មានដែលគ្មានប្រយោជន៍ច្រើន។ ជាឧទាហរណ៍ មុននឹងទិញសម្ភារៈប្រើប្រាស់ក្នុងផ្ទះ ឬសម្លៀកបំពាក់ណាមួយ ពួកគេសិក្សាពីលក្ខណៈរបស់ពួកគេជាច្រើនថ្ងៃនៅលើគេហទំព័រផ្សេងៗ។

ម៉្យាងវិញទៀត ព័ត៌មានបែបនេះហាក់ដូចជាមានប្រយោជន៍ ប៉ុន្តែវានឹងមានប្រសិទ្ធភាពក្នុងការគ្រប់គ្រងពេលវេលាបានលុះត្រាតែអ្នកមិនអានអ្វីគ្រប់យ៉ាងជាប់ៗគ្នា ប៉ុន្តែអាចផ្តោតលើលក្ខណៈសំខាន់ៗ និងចាំបាច់បំផុត។ រៀនសង្ខេបព័ត៌មាន និងចងចាំតែអ្វីដែលមានប្រយោជន៍។ មិនចាំបាច់ខ្ជះខ្ជាយពេលវេលាដ៏មានតម្លៃ ហើយឆ្អែតខួរក្បាលជាមួយនឹងព័ត៌មានដែលមិនចាំបាច់ច្រើន!

ការធ្វើផែនការគឺជាគន្លឹះនៃភាពជោគជ័យ

ការគ្រប់គ្រងពេលវេលាប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពគឺកំពុងរៀបចំផែនការ ដែលធ្វើឱ្យវាអាចបង្កើនផលិតភាពរបស់អ្នកបាន 25%។

បើមិនបានកត់ត្រាទេ វាអត់មានទេ។ បញ្ជីភារកិច្ចក្នុងករណីនេះគឺជាផែនទីដែលនឹងមិនអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកវង្វេងដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅនេះ។

ជំនួយការផ្សេងៗនឹងជួយសម្រួលដល់កិច្ចការ។ ជាឧទាហរណ៍ អ្នកអាចព្យួរក្តារនៅផ្នែកដែលអាចមើលឃើញនៃបន្ទប់ ហើយចែកវាពាក់កណ្តាល។ មូលដ្ឋានគ្រឹះនៃការគ្រប់គ្រងពេលវេលាក្នុងករណីនេះអាចត្រូវបានអនុវត្តដូចខាងក្រោម: ពាក់កណ្តាលមួយមានគំនិតទាំងអស់ដែលអ្នកចង់បញ្ចប់នាពេលខាងមុខនេះ។

ពាក់កណ្តាលទីពីរគួរតែបែងចែកជាបីជួរ៖ អ្វីដែលត្រូវបានគ្រោងទុក កិច្ចការអ្វីកំពុងដំណើរការ និងអ្វីដែលបានបញ្ចប់រួចហើយ។ រៀងរាល់សប្តាហ៍ កិច្ចការពីពាក់កណ្តាលទីមួយនៃក្រុមប្រឹក្សាភិបាលអាចត្រូវបានផ្លាស់ទីទៅជួរឈរដែលបានកំណត់ពេល។ ប្រសិនបើអ្នកធ្វើតាមច្បាប់ដែលទាមទារការគ្រប់គ្រងពេលវេលា នៅចុងសប្តាហ៍ពួកគេនឹងស្ថិតនៅក្នុងជួរ "រួចរាល់"។

អ្នកក៏អាចប្រើកំណត់ហេតុប្រចាំថ្ងៃ ឬផែនការផងដែរ។ ឬបំពេញប្រតិទិនបង្រួម ដើម្បីជួសជុលផែនការសម្រាប់សប្តាហ៍ និងខែខាងមុខ។ ប្រហែលជាមានកិច្ចការដែលត្រូវបានសរសេរយ៉ាងងាយស្រួលបំផុតក្នុងទម្រង់ជាតារាង។

ការជ្រើសរើសវិធីសាស្រ្តធ្វើផែនការ

សព្វថ្ងៃនេះមានវិធីសាស្រ្តជាច្រើននៃការធ្វើផែនការ។ ការពេញនិយមបំផុតរួមមាន:

វិធីសាស្រ្ត "ABV" (អ្នកក៏អាចប្រើ "ABC") ។ ខ្លឹមសាររបស់វាគឺត្រូវដាក់លិខិតមួយនៅជាប់នឹងកិច្ចការនីមួយៗពីបញ្ជី ដែលបង្ហាញពីអាទិភាពនៃការប្រតិបត្តិ។ នៅពេលរៀបចំផែនការយោងទៅតាមការគ្រប់គ្រងពេលវេលា ចំណុចសំខាន់បំផុតត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញដោយអក្សរ "A" ។ រហូតទាល់តែពួកគេត្រូវបានបញ្ចប់ កិច្ចការដែលមានសញ្ញា "B" មិនអាចចាប់ផ្តើមបានទេ។
ការរក្សាពេលវេលាគឺជាវិធីសាស្រ្តមួយដែលត្រូវបានអនុវត្តដោយការវាស់វែង និងកំណត់ពេលវេលាដែលត្រូវការដើម្បីបំពេញគោលដៅជាក់លាក់។ តើអ្វីជាការគ្រប់គ្រងពេលវេលានៅពេលប្រើពេលវេលា? នេះគឺជាការអភិវឌ្ឍន៍នៃអារម្មណ៍នៃពេលវេលានិងប្រសិទ្ធភាពនៃការងារ។ ដើម្បីរៀនវា អ្នកត្រូវកត់ត្រារាល់សកម្មភាពរបស់អ្នកក្នុងរយៈពេល 2-3 សប្តាហ៍ជាមួយនឹងភាពត្រឹមត្រូវ 5 នាទី។ នេះនឹងជួយកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្វីដែលគេហៅថា "ពេលវេលាលិច" និងស្វែងរកទុនបម្រុងដើម្បីបំពេញភារកិច្ចសំខាន់ៗ។
ក្នុងចំណោមឧបករណ៍គ្រប់គ្រងពេលវេលាដ៏ល្អបំផុតនៅក្នុងពិភពលោក ដើម្បីជួយក្នុងការរៀបចំផែនការ វាគឺមានតំលៃកត់សម្គាល់បច្ចេកទេស SMART ។ អក្សរកាត់នេះត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយអក្សរដំបូងនៃពាក្យដែលកំណត់លក្ខណៈគោលដៅ។ វាគួរតែជា៖ ជាក់លាក់, អាចវាស់វែងបាន, អាចសម្រេចបាន, ស្របជាមួយនឹងគោលបំណងផ្សេងទៀត និងមានពេលវេលាច្បាស់លាស់។

មិនដឹងធ្វើម៉េចទៀត - រាល់ព្រឹក "ស៊ីកង្កែប"

នៅក្នុងក្របខ័ណ្ឌដែលការគ្រប់គ្រងពេលវេលាផ្តល់ជូន បច្ចេកទេសនេះគឺសាមញ្ញ និងមានប្រសិទ្ធភាព។ ខ្លឹមសាររបស់វាស្ថិតនៅក្នុងការពិតដែលថានៅពេលព្រឹក (និយមនៅពេលព្រឹក) អនុវត្តអ្វីដែលចាំបាច់ប៉ុន្តែមិនគួរឱ្យរីករាយទេ។ ថ្នាក់បែបនេះភាគច្រើនត្រូវបានពន្យារពេល ហើយជារឿយៗមិនត្រូវបានអនុវត្តទាល់តែសោះ។ វាមិនទំនងថាការគ្រប់គ្រងពេលវេលាប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពពាក់ព័ន្ធនឹងការវិនិយោគពេលវេលាច្រើនសម្រាប់ការអនុវត្តគោលដៅបែបនេះទេ។ លើសពីនេះ រឿងមិនសប្បាយចិត្តមានទំនោរទៅកកកុញ។ ក្នុងករណីនេះការអនុវត្តរបស់ពួកគេអាចអូសបន្លាយជាច្រើនខែនិងច្រើនឆ្នាំ។

នៅក្នុងតួនាទីរបស់កង្កែប ការគ្រប់គ្រងពេលវេលាភាគច្រើនកំណត់ករណីដែលអ្នកមិនដឹងពីរបៀបចូលទៅជិត។ វាក៏អាចជាកិច្ចការដែលលក្ខខណ្ឌដ៏ល្អមួយចំនួនត្រូវបានរំពឹងទុក។ ប្រសិនបើកិច្ចការបែបនេះត្រូវបានអនុវត្តឆ្លាស់គ្នាជារៀងរាល់ព្រឹក យូរ ៗ ទៅចំនួននៃកិច្ចការដែលមិនទាន់បានបញ្ចប់នឹងត្រូវបានបង្រួមអប្បបរមា។ គោលបំណងនៃបច្ចេកវិទ្យានេះក្នុងការគ្រប់គ្រងពេលវេលាគឺដើម្បីបង្កើតទម្លាប់ដ៏មានប្រយោជន៍ក្នុងការផ្តោតលើកិច្ចការបច្ចុប្បន្ន និងធ្វើវាឱ្យលឿនជាងមុន។

ប្រសិនបើគោលដៅធំ វាអាចបែងចែកបាន។

មនុស្សជាច្រើនបោះបង់នៅពេលដែលពួកគេត្រូវទទួលភារកិច្ចសកល ដូចជាគម្រោងស្មុគស្មាញ។ តើឧបករណ៍គ្រប់គ្រងពេលវេលាអ្វីខ្លះដែលអាចប្រើក្នុងស្ថានភាពបែបនេះ? ជាដំបូង ចាំបាច់ត្រូវបែងចែកភារកិច្ចចម្បងទៅជាជំនួយជាច្រើន ហើយអនុវត្តការងារនីមួយៗដោយឡែកពីគ្នា។ នេះនឹងជួយមិនត្រឹមតែការអនុវត្តគម្រោងកាន់តែលឿនប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងការយល់ដឹងកាន់តែច្បាស់អំពីវាផងដែរ។

ក្នុងចំណោមអ្នកដែលចូលរួមក្នុងការគ្រប់គ្រងពេលវេលា មនុស្សជាច្រើនធ្វើឱ្យកិច្ចការនេះកាន់តែងាយស្រួលដោយការគូរដើមឈើមួយប្រភេទ។ ភារកិច្ចចម្បងដើរតួជាប្រម៉ោយរបស់វា ហើយកិច្ចការរងគឺជាសាខា។ ការបែងចែកគឺចាំបាច់រហូតដល់ដំណើរការទាំងមូលនៃការសម្រេចបាននូវគោលដៅក្លាយជាច្បាស់លាស់ និងសាមញ្ញបំផុត។

មានពេលធ្វើការ មានពេលសម្រាក

ការប្រើប្រាស់ការគ្រប់គ្រងពេលវេលាក្នុងជីវិតរបស់អ្នក យើងមិនត្រូវភ្លេចថាមនុស្សម្នាក់ៗមាននាឡិកាជីវសាស្រ្តផ្ទាល់ខ្លួនទេ។ ពួកវាប៉ះពាល់ដល់រយៈពេលនៃថ្ងៃដែលនឹងជាកំពូលនៃសកម្មភាពដ៏អស្ចារ្យបំផុត។ ជាឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើម៉ោងនេះចាប់ពីម៉ោង 6.00 ដល់ម៉ោង 10.00 វាគឺជាម៉ោងទាំងនេះ ដែលអ្នកគួរតែរៀបចំផែនការ និងកិច្ចការសំខាន់ៗបំផុត។

ដឹកនាំដោយគោលការណ៍នៃការគ្រប់គ្រងពេលវេលាក្នុងករណីនេះអ្នកអាចគ្រប់គ្រងដើម្បីបំពេញចំនួនអតិបរមានៃភារកិច្ច។ ចាប់តាំងពីពេលផ្សេងទៀត ប្រតិកម្មនឹងយឺតជាងមុន ហើយការអនុវត្តនឹងត្រូវបានកាត់បន្ថយ។

ដោយផ្អែកលើការសង្កេតនាឡិកាជីវសាស្រ្តរបស់អ្នក វាក៏មានតម្លៃសម្រាប់បែងចែកពេលវេលាសម្រាប់ការសម្រាកផងដែរ។ វាមិនគួរត្រូវបានមើលរំលងទេដែលភាគច្រើនកំណត់ថាតើការគ្រប់គ្រងពេលវេលាមានប្រសិទ្ធភាពប៉ុណ្ណា។ ក្នុងអំឡុងពេលសម្រាក ធនធានរបស់រាងកាយត្រូវបានស្ដារឡើងវិញ ហើយវាអាចដោះស្រាយបានកាន់តែល្អ និងលឿនជាងមុនជាមួយនឹងគោលដៅដែលបានកំណត់សម្រាប់វា។ ប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់ធ្លាក់ពីភាពនឿយហត់នោះគុណភាពនៃការងារទំនងជាមិនល្អទេ។

ទុកពេលវេលាជានិច្ច

ជាដំបូងគួរកត់សំគាល់ថា ការគ្រប់គ្រងពេលវេលាគួរតែធ្វើឱ្យជីវិតកាន់តែងាយស្រួល និងបង្រៀនអ្នកពីរបៀបប្រើប្រាស់ពេលវេលាឱ្យមានប្រយោជន៍។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នេះមិនមែនជាហេតុផលដើម្បីធ្វើឱ្យកាលវិភាគមមាញឹកបែបនេះ ដែលមិនមានមួយនាទីទំនេរនៅក្នុងពួកគេ។ ជារៀងរាល់ថ្ងៃ អ្នកត្រូវចាកចេញពីរឹមជាក់លាក់នៃពេលវេលា។ យ៉ាងណាមិញ មិនថាការគ្រប់គ្រងពេលវេលាប្រកបដោយការគិតយ៉ាងណានោះទេ វាពិតជាលំបាកណាស់ក្នុងការកំណត់ពេលវេលាដែលត្រូវការដើម្បីបំពេញកិច្ចការទាំងអស់។

ដូច្នេះដើម្បីកុំឱ្យមានការភ័យស្លន់ស្លោចំពោះការពិតដែលថាវាចាំបាច់រួចហើយដើម្បីចាប់ផ្តើមកិច្ចការបន្ទាប់ វាជាការប្រសើរក្នុងការរៀបចំផែនការពេលវេលាបន្ថែមទៀតជាមុន។ ទោះបីជាអ្នកធ្វើវាទាន់ពេលក៏ដោយ ពេលវេលាដែលនៅសល់អាចត្រូវបានប្រើដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាមិនសូវសំខាន់ ឬដើម្បីសម្រាក។

"ភារកិច្ចនៃការគ្រប់គ្រងក្នុងសតវត្សទី 21 គឺដើម្បីរៀនពីរបៀបគ្រប់គ្រងប្រសិទ្ធភាពនៃការងារគ្រប់គ្រងនិងច្នៃប្រឌិត" ។

P. Drucker

តួលេខជាច្រើនបង្ហាញពីបញ្ហាពាក់ព័ន្ធនៃការបង្កើនផលិតភាពការងារ និងការលើកទឹកចិត្តបុគ្គលិកប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពគឺសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនរុស្ស៊ី៖

ផលិតភាពការងាររបស់អ្នកដែលធ្វើការនៅក្នុងសេដ្ឋកិច្ចរុស្ស៊ីកំពុងកើនឡើងជាមធ្យម 6.5% ក្នុងមួយឆ្នាំ ពោលគឺយឺតជាងកំណើន GDP ។

ក្នុងឆ្នាំ 2008 ប្រាក់ឈ្នួលពិតប្រាកដបានកើនឡើង 5.9% បើប្រៀបធៀបទៅនឹងឆ្នាំមុន ហើយនៅឆ្នាំ 2009 យោងតាមការព្យាករណ៍របស់ក្រសួងអភិវឌ្ឍន៍សេដ្ឋកិច្ច កំណើនរបស់វាទាក់ទងទៅនឹងឆ្នាំ 2008 នឹងមានចំនួន 3.6% ។

សមាមាត្រនៃប្រាក់ឈ្នួលសរុបនៃចំនួនប្រជាជនដែលធ្វើការនៅក្នុងសេដ្ឋកិច្ចទៅនឹងបរិមាណនៃផលិតផលក្នុងស្រុកសរុបក្នុងឆ្នាំ 2006 គឺ 33.3% ។

លេខទាំងនេះមានន័យដូចខាងក្រោម៖

កំណើននៃថ្លៃដើមទុនមនុស្ស លើសពីការកើនឡើងនៃផលិតផលខ្លួនឯង។

សក្ដានុពលវិជ្ជមាននៃតម្លៃនៃមូលធនមនុស្សមិនត្រូវបានអមដោយការកើនឡើងដែលត្រូវគ្នាក្នុងការត្រឡប់មកវិញលើការប្រើប្រាស់របស់វានោះទេ។

តម្លៃពលកម្មដែលទាក់ទងនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ីដោយគិតគូរពីសក្តានុពលក្នុងស្រុកគឺខ្ពស់រួចទៅហើយ។

វាមិនទាន់ច្បាស់ថាតើវិបត្តិនេះនឹងអាចមានឥទ្ធិពលលើកាលៈទេសៈទាំងនេះទេ ហើយក្នុងរបៀបណា។ ប៉ុន្តែវាច្បាស់ណាស់ថា នៅក្នុងវិបត្តិមួយ ក្រុមហ៊ុនត្រូវប្រឈមមុខជាមួយនឹងភារកិច្ចដោះស្រាយកាន់តែស្មុគស្មាញ ហើយជារឿយៗមិនមានលក្ខណៈស្តង់ដារ ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពផលិតកម្ម ការលក់ ទីផ្សារ ក៏ដូចជាការងារបង្កើនភាពស្មោះត្រង់របស់បុគ្គលិកដែលនៅសល់។ ដែលអាចដោះស្រាយបាន រួមទាំងដោយសមត្ថកិច្ច ដោយប្រើមធ្យោបាយលើកទឹកចិត្ត និងការគ្រប់គ្រងពេលវេលា។

តម្រូវការសម្រាប់ការអនុវត្តសាជីវកម្មនៃការគ្រប់គ្រងពេលវេលាគឺដោយសារកត្តាដូចខាងក្រោមៈ

1. ការកើនឡើងនៃការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងបរិយាកាសសេដ្ឋកិច្ចទាមទារឱ្យមានការផ្ទេរអំណាចកាន់តែធំទៅឱ្យបុគ្គលិកនៃអង្គការ ការអនុម័តភ្លាមៗនូវការសម្រេចចិត្តឯករាជ្យដោយពួកគេ និងអង្គការឯករាជ្យ និងការរៀបចំផែនការការងាររបស់ពួកគេ។

2. ចំណែកនៃទ្រព្យសកម្មអរូបីនៅក្នុងតម្លៃនៃអង្គការកំពុងកើនឡើង; ការអនុវត្តរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងកំពូលៗ និងអ្នកឯកទេសកំពុងក្លាយជាកត្តាចម្បងក្នុងភាពជោគជ័យនៃការកើនឡើងនៃចំនួនក្រុមហ៊ុន។ ទន្ទឹមនឹងនេះការគ្រប់គ្រងខាងក្រៅលើសកម្មភាពរបស់និយោជិតដែលមានលក្ខណៈច្នៃប្រឌិតគឺពិបាកខ្លាំងណាស់ប៉ុន្តែភាពពាក់ព័ន្ធនៃអង្គការឯករាជ្យនៃការងាររបស់ពួកគេដោយបុគ្គលិកបែបនេះកើនឡើង។

3. សម្រាប់អង្គការកំពុងក្លាយជាបទដ្ឋាន មិនមែនជាករណីលើកលែងដ៏កម្រទេ ការផ្លាស់ប្តូរសំខាន់ៗជាបន្តបន្ទាប់នៅក្នុងសកម្មភាព - ការអភិវឌ្ឍន៍ផលិតផលថ្មី ការចូលទៅក្នុងទីផ្សារថ្មី ការណែនាំអំពីឧបករណ៍ថ្មី និងប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រង។ សម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងកំពូល និងអ្នកឯកទេសនៃអង្គការរៀងៗខ្លួន វាក្លាយជាបទដ្ឋានក្នុងការបង្កើនចំនួន និងបរិមាណនៃកិច្ចការដែលត្រូវដោះស្រាយជាបន្តបន្ទាប់ តម្រូវការក្នុងការស្វែងរកទុនបម្រុងជានិច្ចសម្រាប់ការអនុវត្តគម្រោងដែលអនុញ្ញាតឱ្យអង្គការអភិវឌ្ឍជាបន្តបន្ទាប់។

តាមក្បួនមួយ ការប្រើប្រាស់ ឬការមិនប្រើប្រាស់បច្ចេកវិជ្ជាគ្រប់គ្រងពេលវេលាត្រូវបានទុកចោលដោយការគ្រប់គ្រងរបស់អង្គការតាមការសម្រេចចិត្តរបស់និយោជិត។ ដូច្នេះហើយ ក្នុងការគ្រប់គ្រងបែបវិទ្យាសាស្ត្រ បញ្ហានៃការគ្រប់គ្រងខ្លួនឯង និងការរៀបចំផ្ទាល់ខ្លួននៃកម្លាំងពលកម្មគឺកម្រត្រូវបានប៉ះពាល់ណាស់។ បុរាណនៃការគ្រប់គ្រងវិទ្យាសាស្ត្រ ឧទាហរណ៍ F.W. Taylor ជាលើកដំបូងបានលើកឡើងនូវសំណួរនៃការណែនាំកណ្តាលនៃបច្ចេកវិទ្យាសម្រាប់ការរៀបចំការងារផ្ទាល់ខ្លួន ខណៈពេលដែលពិចារណាលើកម្លាំងពលកម្មរាងកាយជាចម្បង។

នៅទសវត្សរ៍ទី 20 នៃសតវត្សទី XX ។ នាយកវិទ្យាស្ថានកណ្តាលនៃការងារ A.K. Gastev បានជំទាស់នឹងវិធីសាស្រ្តមេកានិចនៅក្នុងការណែនាំបែបនេះ "ពីខាងលើ" ជាមួយនឹងគំនិតនៃ "bacillus ការងាររបស់អង្គការ" ដែលលើកទឹកចិត្តបុគ្គលិកនៃអង្គការឱ្យកែលម្អដំណើរការការងារដោយឯករាជ្យ។ ប្រធានសម្ព័ន្ធ Vremya P. M. Kerzhentsev បានផ្លាស់ប្តូរការផ្តោតអារម្មណ៍ពីអង្គការទូទៅនៃការងារទៅពេលមួយបានចាប់ផ្តើមចាត់ទុកវាជាធនធានដ៏សំខាន់បំផុតមួយរបស់អង្គការនិងបុគ្គលិក។

ជាចុងក្រោយ ទ្រឹស្ដីគ្រប់គ្រងបែបបស្ចិមលោក P. Drucker ដោយទាញចំណាប់អារម្មណ៍ទៅលើភាពស្មុគស្មាញនៃការគ្រប់គ្រងការងារប្រកបដោយការច្នៃប្រឌិត និងការគ្រប់គ្រង "ពីខាងលើ" ដោយមិនចូលរួមគំនិតផ្តួចផ្តើមឯករាជ្យរបស់និយោជិត បានកំណត់ភារកិច្ចបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃការងារគ្រប់គ្រង និងការច្នៃប្រឌិតជាគន្លឹះដ៏សំខាន់មួយ។ សម្រាប់ការគ្រប់គ្រងនៅសតវត្សទី 21 ។

ដូច្នេះនៅក្នុងប្រវត្តិសាស្រ្តនៃបញ្ហានៃការគ្រប់គ្រងពេលវេលារបស់និយោជិតនៃអង្គការមួយ សាខាសំខាន់ពីរនៃការស្រាវជ្រាវអាចត្រូវបានសម្គាល់: ការគ្រប់គ្រងពេលវេលាបុរាណ និងផ្នែកនៃការគ្រប់គ្រងទូទៅ វិធីមួយឬផ្សេងទៀតប៉ះពាល់ដល់បញ្ហានៃការរៀបចំផ្ទាល់ខ្លួននៃការងារ។ សាខាទាំងនេះបង្រួបបង្រួមក្នុងដំណើរនៃការអភិវឌ្ឍន៍ ដែលធ្វើឱ្យវាមានលក្ខណៈធម្មជាតិក្នុងការលើកឡើងនូវសំណួរនៃការអភិវឌ្ឍន៍វិធីសាស្រ្តសម្រាប់បង្កប់ការគ្រប់គ្រងពេលវេលានៅក្នុងការគ្រប់គ្រងសាជីវកម្ម។

ការគ្រប់គ្រងពេលវេលាសាជីវកម្ម គឺជាសំណុំនៃបច្ចេកវិទ្យាសម្រាប់ "បង្កប់" វិធីសាស្រ្តគ្រប់គ្រងពេលវេលាទៅក្នុងប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងរបស់អង្គការ។

ដូច្នេះ ប្រសិនបើការគ្រប់គ្រងសាជីវកម្មគឺជាផ្លូវ "ពីលើចុះក្រោម" ពីការកសាងប្រព័ន្ធដល់ប្រសិទ្ធភាពនៃធាតុរបស់វា ជាពិសេសការប្រើប្រាស់ពេលវេលារបស់និយោជិតឱ្យមានប្រសិទ្ធភាព នោះការគ្រប់គ្រងពេលវេលាផ្ទាល់ខ្លួនគឺជាផ្លូវ "បាតឡើង" ចាប់ពី ប្រសិទ្ធភាពផ្ទាល់ខ្លួនរបស់និយោជិតក្នុងការបង្កើនប្រសិទ្ធភាព នាយកដ្ឋាន ឬអង្គការ។

ការវិភាគស្តង់ដារសាជីវកម្មសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងពេលវេលានៅក្នុងធនាគារ SBERbank នៃប្រទេសរុស្ស៊ី

ការគ្រប់គ្រងពេលវេលាសាជីវកម្មអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកធ្វើឱ្យការគ្រប់គ្រងពេលវេលាផ្ទាល់ខ្លួនរបស់និយោជិតជាឧបករណ៍ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពសាជីវកម្ម។

ការគ្រប់គ្រងពេលវេលាសាជីវកម្មរួមបញ្ចូលគ្នានូវវិធីសាស្រ្តពីរ - ការគ្រប់គ្រងពេលវេលាផ្ទាល់ខ្លួន និងអង្គការការងារសាជីវកម្ម។ ភារកិច្ចនៃការណែនាំការគ្រប់គ្រងពេលវេលាក្នុងករណីនេះគឺជាចម្លើយទៅនឹងសំណួរ: "តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបង្កើនសមត្ថភាពគ្រប់គ្រងរបស់ក្រុមហ៊ុននិងនិយោជិតដោយមិនបាត់បង់ផលប្រយោជន៍ដែលផ្តល់សេរីភាពនិងគំនិតផ្តួចផ្តើមរបស់មនុស្ស?"

គំនិតនៃការគ្រប់គ្រងពេលវេលាសាជីវកម្ម

"ភារកិច្ចនៃការគ្រប់គ្រងក្នុងសតវត្សទី 21 គឺដើម្បីរៀនពីរបៀបដើម្បីគ្រប់គ្រងប្រសិទ្ធភាពនៃការងារគ្រប់គ្រងនិងការច្នៃប្រឌិត» (P. Drucker Arkhangelsky G.A. ការរៀបចំពេលវេលា៖ ពីប្រសិទ្ធភាពផ្ទាល់ខ្លួនដល់ការអភិវឌ្ឍន៍ក្រុមហ៊ុន / G.A. Arkhangelsk ។ - លើកទី 2 ។ - សាំងពេទឺប៊ឺគៈ ពេត្រុស ឆ្នាំ ២០០៥ - ៤៤២ ទំ។ )

ជាលើកដំបូងប្រធានបទនៃការគ្រប់គ្រងពេលវេលាសាជីវកម្មត្រូវបានបញ្ជាក់នៅក្នុងអក្សរកាត់ដោយ G.A. Arkhangelsky "ការរៀបចំពេលវេលា៖ ពីប្រសិទ្ធភាពផ្ទាល់ខ្លួនដល់ការអភិវឌ្ឍន៍ក្រុមហ៊ុន" ក្នុងឆ្នាំ 2003 ។ ចាប់តាំងពីពេលនោះមក គំនិតនៃការអនុវត្តសាជីវកម្មកណ្តាលនៃបច្ចេកវិទ្យាគ្រប់គ្រងពេលវេលាបានក្លាយជាតម្រូវការទទួលស្គាល់សម្រាប់ការកើនឡើងនៃចំនួនក្រុមហ៊ុន និងអង្គការ។

ការគ្រប់គ្រងពេលវេលាត្រូវបានបង្កើតឡើងដំបូងជាវិន័យអនុវត្តដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយអ្នកប្រឹក្សាគ្រប់គ្រងច្រើនជាងអ្នកសិក្សា។ អ្នកឯកទេសផ្នែកគ្រប់គ្រងក្នុងស្រុក និងលោកខាងលិចមួយចំនួនបានបង្កើតបច្ចេកវិទ្យាធ្វើផែនការជាក់ស្តែង ដោយផ្តល់ជូនពួកគេដល់ការអនុវត្តអ្នកគ្រប់គ្រងក្នុងទម្រង់ជាសៀវភៅ និងវគ្គបណ្តុះបណ្តាល។ តាមក្បួនមួយ ការប្រើប្រាស់ ឬការមិនប្រើប្រាស់បច្ចេកវិជ្ជាគ្រប់គ្រងពេលវេលាត្រូវបានទុកចោលដោយការគ្រប់គ្រងរបស់អង្គការតាមការសម្រេចចិត្តរបស់និយោជិត។ ដូច្នេះហើយ ក្នុងការគ្រប់គ្រងបែបវិទ្យាសាស្ត្រ បញ្ហានៃការគ្រប់គ្រងខ្លួនឯង និងការរៀបចំផ្ទាល់ខ្លួននៃកម្លាំងពលកម្មគឺកម្រត្រូវបានប៉ះពាល់ណាស់។ បុរាណនៃការគ្រប់គ្រងវិទ្យាសាស្ត្រ ឧទាហរណ៍ F.W. ដំបូង Taylor បានលើកសំណួរអំពី កណ្តាលការណែនាំអំពីបច្ចេកវិទ្យាសម្រាប់ការរៀបចំផ្ទាល់ខ្លួននៃកម្លាំងពលកម្ម ខណៈពេលដែលពិចារណាលើកម្លាំងពលកម្មរាងកាយជាចម្បង។ នៅទសវត្សរ៍ទី 20 នៃសតវត្សទី XX ។ នាយកវិទ្យាស្ថានកណ្តាលនៃការងារ A.K. Gastev បានប្រៀបធៀបវិធីសាស្រ្តមេកានិចនៅក្នុងការណែនាំបែបនេះ "ពីខាងលើ" ជាមួយនឹងគំនិតនៃ "bacillus ការងាររបស់អង្គការ" ដែលលើកទឹកចិត្តបុគ្គលិកនៃអង្គការដើម្បីកែលម្អដំណើរការការងារដោយឯករាជ្យ។ ប្រធានសម្ព័ន្ធ "ពេលវេលា" P.M. Kerzhentsev បានផ្លាស់ប្តូរការផ្តោតអារម្មណ៍ពីអង្គការទូទៅនៃការងារទៅពេលមួយ ចាប់ផ្តើមចាត់ទុកវាជាធនធានដ៏សំខាន់បំផុតមួយរបស់អង្គការ និងបុគ្គលិក។

ជាចុងក្រោយ ទ្រឹស្ដីគ្រប់គ្រងបែបបស្ចិមលោក P. Drucker ដោយទាញចំណាប់អារម្មណ៍ទៅលើភាពស្មុគស្មាញនៃការគ្រប់គ្រងការងារច្នៃប្រឌិត និងអ្នកគ្រប់គ្រង "ពីខាងលើ" ដោយមិនពាក់ព័ន្ធនឹងគំនិតផ្តួចផ្តើមឯករាជ្យរបស់និយោជិត បានកំណត់ភារកិច្ចបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃការងារគ្រប់គ្រង និងការច្នៃប្រឌិតជាគន្លឹះដ៏សំខាន់មួយ។ សម្រាប់ការគ្រប់គ្រងនៅសតវត្សទី 21 ។

ការគ្រប់គ្រងពេលវេលាសាជីវកម្ម- សំណុំនៃបច្ចេកវិទ្យាសម្រាប់ "បង្កប់" វិធីសាស្រ្តគ្រប់គ្រងពេលវេលាទៅក្នុងប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងរបស់អង្គការ។

ដូច្នេះប្រសិនបើការគ្រប់គ្រងសាជីវកម្មគឺជាផ្លូវ "ពីលើចុះក្រោម" ចាប់ពីការកសាងប្រព័ន្ធដល់ប្រសិទ្ធភាពនៃធាតុផ្សំរបស់វា ជាពិសេសការប្រើប្រាស់ពេលវេលារបស់បុគ្គលិកប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព នោះការគ្រប់គ្រងពេលវេលាផ្ទាល់ខ្លួនគឺជាផ្លូវ "បាតឡើង" ពីបុគ្គល។ ប្រសិទ្ធភាពរបស់និយោជិត ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាព នាយកដ្ឋាន ឬអង្គការ។

ការគ្រប់គ្រងពេលវេលាក្នុងន័យបុរាណនៃពាក្យនេះ រួមបញ្ចូលទាំងសំណុំនៃបច្ចេកវិទ្យាធ្វើផែនការទាំងមូល ដែលត្រូវបានប្រើដោយបុគ្គលិកនៃអង្គការមួយ។ ដោយខ្លួនឯង។ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃការប្រើប្រាស់ពេលវេលាធ្វើការ។ ទន្ទឹមនឹងនោះ ការប្រើប្រាស់ការគ្រប់គ្រងពេលវេលាក៏មិនមែនជាកាតព្វកិច្ចដែរ។ ក្នុងប៉ុន្មានឆ្នាំថ្មីៗនេះ អង្គការចំនួនកើនឡើងបានដឹងពីតម្រូវការសម្រាប់ការអនុវត្តសាជីវកម្មកណ្តាលនៃបច្ចេកវិទ្យាគ្រប់គ្រងពេលវេលា។

Vlasova Daria Alexandrovna

និស្សិតឆ្នាំទី 5 នាយកដ្ឋានសេដ្ឋកិច្ច អង្គការ និងការគ្រប់គ្រងផលិតកម្ម TSOGU, Tyumen

អ៊ី- សំបុត្រ: វ្លាសូវ៉ា- ដារីយ៉ា@ សំបុត្រ. ន

Simarova Irina Sergeevna

ទីប្រឹក្សាវិទ្យាសាស្ត្រ ជំនួយការនៃនាយកដ្ឋានសេដ្ឋកិច្ច អង្គការ និងការគ្រប់គ្រងផលិតកម្ម TSOGU, Tyumen

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពរបស់បុគ្គលិកនៅពេលដែលឧបករណ៍នៃការលើកទឹកចិត្តសម្ភារៈឈប់មានប្រសិទ្ធភាព? តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍អតិបរមាសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនពីពេលវេលាបង់ប្រាក់របស់បុគ្គលិក? នេះជាកិច្ចការសំខាន់បំផុតមួយដែលក្រុមហ៊ុននីមួយៗប្រឈមមុខ។ ដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហាទាំងនេះគឺការដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងពេលវេលារបស់ក្រុមហ៊ុន។

ការគ្រប់គ្រងពេលវេលា (TM) គឺជាបច្ចេកវិទ្យាសម្រាប់រៀបចំពេលវេលា និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃការប្រើប្រាស់របស់វា។

បច្ចេកវិទ្យាគ្រប់គ្រងពេលវេលាផ្ទាល់ខ្លួនត្រូវបានបង្កើតឡើងដំបូងសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ដោយឥតគិតថ្លៃដោយមនុស្សផ្តោតលើប្រសិទ្ធភាពផ្ទាល់ខ្លួន ប៉ុន្តែយូរ ៗ ទៅឧបករណ៍ TM បានបង្ហាញពីប្រសិទ្ធភាពរបស់ពួកគេនៅក្នុងវប្បធម៌សាជីវកម្ម។

ឧបករណ៍គ្រប់គ្រងពេលវេលាផ្ទាល់ខ្លួនរួមមាន:

1. ការកំណត់ពេលវេលា - វិធីសាស្រ្តនៃការសិក្សាតម្លៃនៃពេលវេលាដោយការជួសជុលនិងវាស់រយៈពេលនៃសកម្មភាពដែលបានអនុវត្ត។ ការកំណត់ពេលវេលាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកធ្វើ "សវនកម្ម" និង "សារពើភ័ណ្ឌ" នៃពេលវេលាដើម្បីកំណត់ "អ្នកខ្ជះខ្ជាយពេលវេលា" ។

2. ដំរី - ទាំងនេះគឺជាកិច្ចការធំនិងធំដែលត្រូវធ្វើជាផ្នែកៗ (និយាយជាន័យធៀប "ស៊ីដំរីជាបំណែកៗ")។

3. កង្កែប - ទាំងនេះគឺជារឿងតូចតាច និងមិនល្អដែលត្រូវធ្វើឱ្យបានលឿនតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។

4. ឈីសស្វ៊ីស - គោលការណ៍ដែលវាចាំបាច់ដើម្បីចាប់ផ្តើមគម្រោងមិនមែនតាមលំដាប់លំដោយទេប៉ុន្តែមកពីកន្លែងដែលសាមញ្ញបំផុតនិងអាចយល់បាន។

ដំណើរការនៃការណែនាំ TM ទៅក្នុងវប្បធម៌សាជីវកម្មគឺអាចធ្វើទៅបានតាមពីរវិធី។

វិធីទីមួយគឺការអនុវត្ត "ខាងក្រៅ" ពោលគឺឧ។ ការចូលរួមរបស់ក្រុមហ៊ុនប្រឹក្សាឯកទេសដែលនឹងវិភាគលំហូរការងារ ផ្តល់ការបណ្តុះបណ្តាល និងផ្តល់ដំណោះស្រាយដែលត្រៀមរួចជាស្រេច។ ការចំណាយសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនដែលមានបុគ្គលិកប្រហែល 100 នាក់នឹងមានចំនួន 3-4 លានរូប្លិ៍។ ការបណ្តុះបណ្តាលលើការគ្រប់គ្រងពេលវេលាផ្តល់នូវការផ្លាស់ប្តូរគួរឱ្យកត់សម្គាល់ក្នុងការយល់ដឹងរួមនៃបញ្ហា ផ្តល់កម្លាំងរុញច្រានដល់ការអភិវឌ្ឍន៍វប្បធម៌សាជីវកម្មប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ ប៉ុន្តែវាច្បាស់ណាស់ថា TM-training មិនដាច់ពីគេ ប៉ុន្តែរួមបញ្ចូលនៅក្នុងប្រព័ន្ធជាក់លាក់មួយនៃការបណ្តុះបណ្តាលសាជីវកម្មគឺកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព។ ចូរយើងប្រៀបធៀបការបណ្តុះបណ្តាលសាជីវកម្មក្នុងការគ្រប់គ្រងពេលវេលាជាមួយនឹងការទៅលេងក្លឹបហាត់ប្រាណ។ ប្រាកដណាស់ សូម្បីតែការហាត់ប្រាណមួយក៏ល្អសម្រាប់សុខភាព និងរក្សាកាយសម្បទាផងដែរ។ ប៉ុន្តែដើម្បីសម្រេចបាននូវលទ្ធផលខ្ពស់អ្នកត្រូវការកម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាលជាប្រព័ន្ធ, អភិវឌ្ឍជាលក្ខណៈបុគ្គល, យកទៅក្នុងគណនីលក្ខណៈនៃរាងកាយ; ត្រូវការគ្រូបណ្តុះបណ្តាលផ្ទាល់ខ្លួន គួរតែមានកាលវិភាគហ្វឹកហាត់តឹងរ៉ឹងដែលជំរុញអ្នកឱ្យទៅលេងក្លឹបហាត់ប្រាណជាទៀងទាត់។

វិធីសាស្រ្តទីពីរពាក់ព័ន្ធនឹងការណែនាំ TM "ពីខាងក្នុង" ក្រុមហ៊ុន និងមានជំហានជាច្រើន។

1. ចាំបាច់ត្រូវណែនាំអ្វីដែលគេហៅថា TM-bacillus - (យោងទៅតាមនិយមន័យរបស់ Gleb Arkhangelsky អ្នកជំនាញក្នុងវិស័យគ្រប់គ្រងពេលវេលា អគ្គនាយកក្រុមហ៊ុន Time Organization អ្នកនិពន្ធសៀវភៅស្តីពីការគ្រប់គ្រងពេលវេលា) - នេះ គឺជាសំណុំនៃគំនិតសមហេតុសមផល និងអារម្មណ៍ និងអាកប្បកិរិយាទាក់ទងនឹងពេលវេលា និងប្រសិទ្ធភាព "បោះ" ទៅក្នុងអង្គការ "ផ្សាំ" ទៅក្នុងវប្បធម៌សាជីវកម្ម និងបង្កើតវាទៅជា analogue នៃអ្វីដែលគេហៅថា "ការគិតតម្រង់ទិសប្រសិទ្ធភាព" នៅក្នុងការងារផ្ទាល់ខ្លួន ពោលគឺឧ។ បំណងប្រាថ្នាសម្រាប់ប្រសិទ្ធភាព "ដេរភ្ជាប់" ទៅក្នុងគំនិតរបស់មនុស្សហើយមិនគ្រាន់តែដាក់ក្នុងនីតិវិធីផ្លូវការប៉ុណ្ណោះទេ។

យន្តការនៃសកម្មភាពរបស់ TM bacillus គឺជាការបង្កើតចំណាប់អារម្មណ៍ដំបូងក្នុងការគ្រប់គ្រងសនិទានកម្មនៃពេលវេលាផ្ទាល់ខ្លួន (មិនអាចជំនួសបាន និងមានកម្រិតខ្លាំង) ដែលនាំឱ្យមនុស្សយល់អំពីតម្រូវការដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃនីតិវិធីសាជីវកម្ម និងគ្រោងការណ៍សកម្មភាព ក៏ដូចជាឯករាជ្យ។ ការងាររបស់មនុស្សក្នុងទិសដៅនេះដោយគ្មានសម្ពាធ "ពីខាងលើ" ។ ពាក្យ "TM-bacillus" ត្រលប់ទៅ "bacillus នៃអង្គការពលកម្ម" នៃបុរាណរុស្ស៊ីនៃអង្គការការងារ A.K. Gastev ដោយភ្ជាប់ជាមួយគំនិតរបស់គាត់នៃ "ការកំណត់កម្លាំងពលកម្ម" បំណងប្រាថ្នាដើម្បីអភិវឌ្ឍនិងកែលម្អសកម្មភាពដែលត្រូវការការបណ្តុះបណ្តាល។ នៅក្នុងកម្មករ បន្ថែមពីលើការបង្រៀនការប្រតិបត្តិច្បាស់លាស់នៃស្តង់ដារ ("កាតណែនាំ")។ ដើម្បីអនុវត្តជំហាននេះ គ្រូបណ្តុះបណ្តាលផ្ទៃក្នុងពីរនាក់នៅក្នុងក្រុមហ៊ុនគឺត្រូវការដែលត្រូវបានបណ្តុះបណ្តាលក្នុងវគ្គសិក្សា TM (តម្លៃ 60-80 ពាន់រូប្លិ៍) ដែលនឹងបង្ហាញពីប្រសិទ្ធភាពនៃឧបករណ៍ដោយឧទាហរណ៍ផ្ទាល់ខ្លួន ហើយនឹងបង្រៀនឧបករណ៍ទាំងនេះដល់សហសេវិករបស់ពួកគេ។ គ្រូបណ្តុះបណ្តាលគួរតែមកពីកម្រិតឋានានុក្រមផ្សេងៗគ្នា ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃការបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិក។

2. នៅជំហាន "Terminology" ពាក្យសរសេរ ឬនិយាយត្រូវបានណែនាំ។ ឧទាហរណ៍ "កិច្ចការបន្ទាន់" អាចមានអត្ថន័យជាច្រើន៖ មានកាលបរិច្ឆេទជាក់លាក់ បន្ទាន់ ឬជិតផុតកំណត់ ("ត្រូវការដោយម្សិលមិញ")។ ជាញឹកញាប់ ភាគច្រើននៃពេលវេលារបស់និយោជិតត្រូវបានចំណាយលើការងារបន្ទាន់នេះនៅក្នុងសញ្ញាសម្រង់ ហើយលទ្ធផលនៃការខិតខំប្រឹងប្រែងដែលមានប្រតិកម្មទាំងនេះជាមួយនឹងប្រូបាប៊ីលីតេ 80% ក្លាយជាមិនពាក់ព័ន្ធ ឬកុហកនៅលើកុំព្យូទ័រលើតុដោយមិនបានអះអាង។

3. បន្ទាប់ពីការណែនាំអំពីវាក្យសព្ទ ច្បាប់របស់អង្គការត្រូវបានបង្កើតឡើង "សរសេរ" នៅក្នុងប្រព័ន្ធនៃបទប្បញ្ញត្តិសាជីវកម្ម ឬក្នុងទម្រង់នៃកិច្ចព្រមព្រៀងក្រុមក្រៅផ្លូវការ។ ពួកគេខុសគ្នាដូចខាងក្រោម៖ កិច្ចព្រមព្រៀងគឺជា "សុជីវធម៌" ទាក់ទងនឹងពេលវេលារបស់គ្នាទៅវិញទៅមក។ បទប្បញ្ញត្តិ - កិច្ចព្រមព្រៀង, ការអនុវត្តដែលត្រូវបានគាំទ្រដោយទណ្ឌកម្មណាមួយ។ ការរៀបចំអាចមានភាពខុសប្លែកគ្នា ឧទាហរណ៍ ច្បាប់សាមញ្ញដែលត្រូវបានអនុម័តដោយ Wimm-Bill-Dann៖

1) រាប់ពេលវេលាដូចជាលុយ។ ត្រូវបានរៀបចំសម្រាប់ការពិតដែលថាអ្នកនឹងបាត់បង់ប្រាក់សម្រាប់កំហុសនៅក្នុងពេលវេលា;

2) តាមទូរស័ព្ទ - បន្ទាន់, នៅសល់ - តាមសំបុត្រ;

3) អ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលអ្នកអាចធ្វើបាន - ធ្វើវាដោយខ្លួនឯង។ កុំមកជាមួយសំណួរមួយ ប៉ុន្តែជាមួយនឹងដំណោះស្រាយ។

4) កុំព្យាយាមផ្លាស់ប្តូរបញ្ហារបស់អ្នកទៅមួយផ្សេងទៀត។ ត្រៀមខ្លួនដើម្បីស្តាប់ "ទេ" រឹងមាំ;

5) នៅពេលផ្ញើអ៊ីមែល ត្រូវប្រាកដថាបង្ហាញពីប្រធានបទពិតប្រាកដនៃសំបុត្រ និងសារៈសំខាន់។

6) ការយឺតគឺអាក្រក់។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកយឺត - ព្រមាន;

7) នៅក្នុងសំណើណាមួយ បង្ហាញពីកាលបរិច្ឆេទពិតប្រាកដ។ កុំ "បំប៉ោង" ពួកគេដូចជាតម្លៃនៅក្នុងផ្សារ;

8) អ្នករិះគន់ - ផ្តល់ដំណោះស្រាយរបស់អ្នក។ ការរិះគន់ដោយគ្មានជម្រើសដំណោះស្រាយគឺមិនត្រូវបានទទួលយក;

9) កុំបរិភោគនៅកន្លែងធ្វើការ, ដោយសារតែ ក្លិនអាហារអាចរំខានឬរំខាននរណាម្នាក់;

10) ពីរដងក្នុងមួយថ្ងៃនៅម៉ោង 12:00 និង 16:00 មនុស្សគ្រប់គ្នាចាកចេញពីការិយាល័យរយៈពេល 15 នាទីដើម្បីខ្យល់នៅក្នុងបន្ទប់។

11) ប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់ត្រូវការពេល 1-2 ម៉ោងសម្រាប់ការងារសំខាន់ៗ ហើយគ្មាននរណាម្នាក់រំខានគាត់ គាត់ដាក់ទង់ក្រហមនៅលើតុរបស់គាត់។ សហការីរបស់គាត់ទាំងអស់នឹងដឹងអំពីវា ហើយនឹងមិនរំខានគាត់ឡើយ។

4. សេចក្តីណែនាំនៃ "ឧបករណ៍" ដែល "មិនអនុញ្ញាតឱ្យធ្វើខុស" និងកំណត់ផ្លូវនៃសកម្មភាព។ ឧទាហរណ៍នៃឧបករណ៍ដែលបានបង្កប់នៅក្នុងវប្បធម៌សាជីវកម្ម៖

ឧបករណ៍សាមញ្ញរបស់ធនាគារមួយ ដែលមិនត្រូវបានកត់ត្រានៅកន្លែងណានោះទេ ប៉ុន្តែត្រូវបានគេស្គាល់គ្រប់គ្នា។ មានថូគ្រីស្តាល់នៅក្នុងបន្ទប់ប្រជុំ អ្នកមកយឺតក្នុងការប្រជុំត្រូវតែដាក់ប្រាក់ 500 រូប្លិចូលទៅក្នុងវា ហើយលុយដែលប្រមូលបានត្រូវបានផ្ញើទៅមូលនិធិព្រឹត្តិការណ៍វប្បធម៌សាជីវកម្ម។
ឧបករណ៍សម្រាប់ការងារជាក្រុមជាមួយភ្នាក់ងាររដ្ឋាភិបាល ដែលត្រូវបានកំណត់ស្តង់ដារនៅក្នុងអង្គការមិនរកប្រាក់ចំណេញមួយ។ នៅកន្លែងដែលមានភាពច្បាស់លាស់ កន្លែងឈរមួយត្រូវបានដំឡើងដែលនិយោជិតដែលនឹងទៅគណៈកម្មាធិការ ឬក្រសួងដែលមានភារកិច្ចធ្ងន់ធ្ងរភ្ជាប់ស្ទីគ័រជាមួយនឹងការជូនដំណឹងដែលត្រូវគ្នាទៅនឹងអ្នកដែលនៅសល់។ សហការីរបស់គាត់បន្ថែមស្ទីគ័រជាមួយនឹងកិច្ចការចៃដន្យ "តូច" "ជូនដំណឹងដល់ Ivanov អំពីអ្វីមួយ" "យកឯកសារពី Petrov" ។ សូមអរគុណចំពោះការនេះ វាអាចធ្វើទៅបានដើម្បីកាត់បន្ថយពេលវេលាដែលបានចំណាយលើការធ្វើដំណើរយ៉ាងខ្លាំង ណែនាំច្បាប់ថ្មីទៅក្នុងការងារជាក្រុមដោយគ្មានបទប្បញ្ញត្តិជាផ្លូវការ។
ឧបករណ៍សម្រាប់សម្រេចគោលដៅយុទ្ធសាស្ត្រ។ កន្លែងផ្តល់ព័ត៌មានត្រូវបានដាក់នៅកន្លែងដែលមើលឃើញនៅក្នុងនាយកដ្ឋាន: ភារកិច្ចចម្បងសម្រាប់នាយកដ្ឋានសម្រាប់រយៈពេលមួយខែ (ត្រីមាសឆ្នាំ) ត្រូវបានសរសេរនៅខាងលើ។ ខាងក្រោមគឺជាផ្ទាំងដែលមានកិច្ចការតូចៗដែលនឹងនាំទៅដល់ការសម្រេចគោលដៅរួម។ នៅខាងក្រោមបំផុតមានស្រោមសំបុត្រជាច្រើនដែលមានឈ្មោះបុគ្គលិក។ និយោជិតម្នាក់ៗនៅពេលដែលគាត់បានបញ្ចប់ការងារសំខាន់របស់គាត់ យកស្ទីគ័រដែល "តឹងពេក" សម្រាប់គាត់ ហើយចាប់ផ្តើមបំពេញកិច្ចការនេះ សម្របសម្រួលលទ្ធផលជាមួយថៅកែ បន្ទាប់ពីមានការយល់ព្រម ដាក់ស្ទីគ័រក្នុងស្រោមសំបុត្រដែលមាននាមត្រកូលរបស់គាត់ ហើយ ផ្នែកនៃភារកិច្ច - នៅក្នុងថតពិសេស។ នៅចុងខែ (ត្រីមាសឆ្នាំ) តាមការសម្រេចចិត្តរបស់ប្រធាន និយោជិតដែលបានចូលរួមចំណែកដ៏ធំបំផុតក្នុងការសម្រេចបាននូវគោលដៅសំខាន់របស់នាយកដ្ឋានត្រូវបានផ្តល់ពេលសម្រាក 1-2 ថ្ងៃ។

ឧទាហរណ៏នៃឧបករណ៍ផ្ទាល់ខ្លួនអាចជាការប្រើប្រាស់នៅក្នុងការងារប្រចាំថ្ងៃនៃកំណត់ហេតុប្រចាំថ្ងៃដែលបានរចនាជាពិសេសនៃទ្រង់ទ្រាយផ្សេងៗដែលមានឧបករណ៍ចាំបាច់ទាំងអស់សម្រាប់ការគ្រប់គ្រងពេលវេលាផ្ទាល់ខ្លួន។ ការប្រើប្រាស់ពេលវេលា និងឧបករណ៍គ្រប់គ្រងកិច្ចការនៅក្នុង MSOoutlook ។

សម្រាប់ការកែលម្អជាបន្តបន្ទាប់នៃប្រព័ន្ធ TM របស់សាជីវកម្ម ចាំបាច់ត្រូវរៀបចំការប្រជុំម្តងរៀងរាល់ 3-4 ខែម្តង ដោយមានរយៈពេលមិនលើសពី 1 ម៉ោង ដើម្បីពិភាក្សាអំពីឧបករណ៍ថ្មីសម្រាប់ការកែលម្អប្រសិទ្ធភាពការងារ។

បទពិសោធន៍នៃការអនុវត្ត TM នៅក្នុងក្រុមហ៊ុននានា (MDM Bank, Alfa Bank, Megafon-Povolzhye, RusAl ជាដើម) បានបង្ហាញថា ប្រសិទ្ធភាពរបស់និយោជិតបន្ទាប់ពីបញ្ចប់វគ្គបណ្តុះបណ្តាលបានកើនឡើង 10-20% ដោយចំណាយតិចបំផុត។

វាពិបាកក្នុងការគណនាសេដ្ឋកិច្ចរបស់ TM ប៉ុន្តែប្រសិនបើប្រាក់ចំណេញរបស់ក្រុមហ៊ុនបន្ទាប់ពីការណែនាំ TM កើនឡើង 0.5% នោះចំនួនទឹកប្រាក់នេះឧទាហរណ៍សម្រាប់សហគ្រាសប្រេងនិងឧស្ម័នមួយចំនួននឹងមានច្រើនជាង 25 លានរូប្លិ៍។ ក្នុងមួយឆ្នាំ ដែលលើសពីការចំណាយ។

ដូច្នេះ TM ចាំបាច់ត្រូវបញ្ចូលទៅក្នុងវប្បធម៌សាជីវកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុន ក៏ដូចជាដើម្បីលើកកម្ពស់ការដាក់បញ្ចូលវគ្គសិក្សា TM នៅក្នុង កម្មវិធីសិក្សាសាកលវិទ្យាល័យ។

នៅក្នុងបរិយាកាសប្រកួតប្រជែង ពេលវេលាក្លាយជាកត្តាសំខាន់ដែលជះឥទ្ធិពលដល់ភាពជោគជ័យរបស់ក្រុមហ៊ុន ដូច្នេះការគ្រប់គ្រងពេលវេលាគឺជាឧបករណ៍សម្រាប់សន្សំធនធានដែលមិនអាចជំនួសបាន។ លទ្ធផលនៃក្រុមហ៊ុន TM គឺថា មានពេលកាន់តែច្រើន មានឱកាសធ្វើកាន់តែច្រើន រកប្រាក់ចំណូលបានកាន់តែច្រើន និង "មិនបង់ប្រាក់សម្រាប់កម្មករដើរជុំវិញហាង" ដូចដែលអ្នកឧស្សាហ៍កម្មជនជាតិអាមេរិក Henry Ford បាននិយាយ។

គន្ថនិទ្ទេស៖

Arkhangelsky G.A. អង្គការនៃពេលវេលា។ ពីប្រសិទ្ធភាពផ្ទាល់ខ្លួនដល់ការអភិវឌ្ឍន៍ក្រុមហ៊ុន៖ អក្សរកាត់។ - M.: Piter, 2008. – 448 ទំ។
Arkhangelsky G.A. ការគ្រប់គ្រងពេលវេលាសាជីវកម្ម៖ សព្វវចនាធិប្បាយនៃដំណោះស្រាយ។ - M.: Alpina Business Books, 2008. - 160 ទំ។

តម្រូវការសម្រាប់ការអនុវត្តសាជីវកម្មនៃការគ្រប់គ្រងពេលវេលា
ប្រវត្តិ និងនិយមន័យនៃការគ្រប់គ្រងពេលវេលារបស់ក្រុមហ៊ុន
ការគ្រប់គ្រងពេលវេលានៅក្នុងកម្មវិធីសាកលវិទ្យាល័យសាជីវកម្ម
ការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ និងវិញ្ញាបនប័ត្រជំនាញ TM
វិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ជាក់ TM
ស្តង់ដារ TM របស់ក្រុមហ៊ុន
ការណែនាំសម្រាប់ការស្រាវជ្រាវបន្ថែម

P. Drucker

ក្នុងប៉ុន្មានឆ្នាំថ្មីៗនេះ អង្គការចំនួនកើនឡើងបានដឹងពីតម្រូវការសម្រាប់ការអនុវត្តសាជីវកម្មកណ្តាលនៃបច្ចេកវិទ្យាគ្រប់គ្រងពេលវេលា។

៧.១. តម្រូវការសម្រាប់ការអនុវត្តសាជីវកម្មនៃការគ្រប់គ្រងពេលវេលា

1. ការបង្កើនល្បឿននៃការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងបរិយាកាសសេដ្ឋកិច្ចទាមទារឱ្យមានការផ្ទេរអំណាចកាន់តែធំទៅឱ្យនិយោជិតនៃអង្គការ ការអនុម័តភ្លាមៗនូវការសម្រេចចិត្តឯករាជ្យដោយពួកគេ និងអង្គការឯករាជ្យ និងការរៀបចំផែនការការងាររបស់ពួកគេ។

2. សមាមាត្រនៃទ្រព្យសកម្មអរូបីនៅក្នុងតម្លៃនៃអង្គការកំពុងកើនឡើង;ការអនុវត្តរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងកំពូលៗ និងអ្នកឯកទេសកំពុងក្លាយជាកត្តាចម្បងក្នុងភាពជោគជ័យនៃការកើនឡើងនៃចំនួនក្រុមហ៊ុន។ ទន្ទឹមនឹងនេះការគ្រប់គ្រងខាងក្រៅលើសកម្មភាពរបស់និយោជិតដែលមានលក្ខណៈច្នៃប្រឌិតគឺពិបាកខ្លាំងណាស់ប៉ុន្តែភាពពាក់ព័ន្ធនៃអង្គការឯករាជ្យនៃការងាររបស់ពួកគេដោយបុគ្គលិកបែបនេះកើនឡើង។

3. សម្រាប់អង្គការកំពុងក្លាយជាបទដ្ឋាន មិនមែនជាករណីលើកលែងដ៏កម្រនោះទេ ការផ្លាស់ប្តូរសំខាន់ៗជាបន្តបន្ទាប់នៅក្នុងសកម្មភាព- ការអភិវឌ្ឍន៍ផលិតផលថ្មី ការចូលទីផ្សារថ្មី ការណែនាំឧបករណ៍ថ្មី និងប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រង។ សម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងកំពូល និងអ្នកឯកទេសនៃអង្គការរៀងៗខ្លួន វាក្លាយជាបទដ្ឋានក្នុងការបង្កើនចំនួន និងបរិមាណនៃកិច្ចការដែលត្រូវដោះស្រាយជាបន្តបន្ទាប់ តម្រូវការក្នុងការស្វែងរកទុនបម្រុងជានិច្ចសម្រាប់ការអនុវត្តគម្រោងដែលអនុញ្ញាតឱ្យអង្គការអភិវឌ្ឍជាបន្តបន្ទាប់។

៧.២. ប្រវត្តិ និងនិយមន័យនៃការគ្រប់គ្រងពេលវេលារបស់ក្រុមហ៊ុន

តាមក្បួនមួយ ការប្រើប្រាស់ ឬការមិនប្រើប្រាស់បច្ចេកវិជ្ជាគ្រប់គ្រងពេលវេលាត្រូវបានទុកចោលដោយការគ្រប់គ្រងរបស់អង្គការតាមការសម្រេចចិត្តរបស់និយោជិត។ ដូច្នេះហើយ ក្នុងការគ្រប់គ្រងបែបវិទ្យាសាស្ត្រ បញ្ហានៃការគ្រប់គ្រងខ្លួនឯង និងការរៀបចំផ្ទាល់ខ្លួននៃកម្លាំងពលកម្មគឺកម្រត្រូវបានប៉ះពាល់ណាស់។ បុរាណនៃការគ្រប់គ្រងបែបវិទ្យាសាស្ត្រដូចជា F. W. Taylor បានលើកជាសំណួរអំពី កណ្តាលការណែនាំអំពីបច្ចេកវិទ្យាសម្រាប់ការរៀបចំផ្ទាល់ខ្លួននៃកម្លាំងពលកម្ម ខណៈពេលដែលពិចារណាលើកម្លាំងពលកម្មរាងកាយជាចម្បង។

ការគ្រប់គ្រងពេលវេលាសាជីវកម្ម- សំណុំនៃបច្ចេកវិទ្យាសម្រាប់ "បង្កប់" វិធីសាស្រ្តគ្រប់គ្រងពេលវេលានៅក្នុងប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងរបស់អង្គការ។

៧.៣. ការគ្រប់គ្រងពេលវេលានៅក្នុងកម្មវិធីសាកលវិទ្យាល័យសាជីវកម្ម

ជំហានដំបូងក្នុងការអនុវត្តសាជីវកម្មនៃការគ្រប់គ្រងពេលវេលាគឺជាធម្មតាការបណ្តុះបណ្តាល។ ប៉ុន្តែការបណ្តុះបណ្តាលធម្មតាមិនផ្តល់លទ្ធផលអតិបរិមាទេប្រសិនបើវាមិនត្រូវបានអមដោយសកម្មភាពមុន និងក្រោយការបណ្តុះបណ្តាលមួយចំនួន ប្រសិនបើវាមិនត្រូវបានធ្វើឡើងជាធាតុឡូជីខលនៃប្រព័ន្ធបណ្តុះបណ្តាលសាជីវកម្ម។ អនុញ្ញាតឱ្យយើងបង្ហាញបច្ចេកវិទ្យានៃការបង្កប់នៃការគ្រប់គ្រងពេលវេលាបែបនេះទៅក្នុងកម្មវិធីនៃសាកលវិទ្យាល័យសាជីវកម្មឬ មជ្ឈមណ្ឌលបណ្តុះបណ្តាលនៅលើឧទាហរណ៍នៃគម្រោងពិត។

Natalya Bekker អ្នកគ្រប់គ្រងនៃសាកលវិទ្យាល័យសាជីវកម្ម Wimm-Bill-Dann បាននិយាយថា:

“ក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីសាកលវិទ្យាល័យសាជីវកម្ម ក្នុងដំណាក់កាលដំបូងនៃការបណ្តុះបណ្តាល យើងបានកំណត់ជំនាញសំខាន់ៗចំនួនបួនដែលអ្នកគ្រប់គ្រងរបស់យើងត្រូវការ៖ ជំនាញគ្រប់គ្រង ការចរចា ការធ្វើបទបង្ហាញ និងការគ្រប់គ្រងពេលវេលា។ ការចូលរួមក្នុងកម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាលមិនត្រឹមតែស្ម័គ្រចិត្តប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងក្នុងន័យជាក់លាក់មួយ ឯកសិទ្ធិផងដែរ។
បុគ្គលិកនៃក្រុមហ៊ុនត្រូវតែបង្ហាញអំពីភាពត្រឹមត្រូវនៃតម្រូវការសម្រាប់ការចូលរួមរបស់គាត់នៅក្នុងកម្មវិធី។ នេះបង្កើនការលើកទឹកចិត្តក្នុងការសិក្សាយ៉ាងខ្លាំង។

ការបណ្តុះបណ្តាលគ្រប់គ្រងពេលវេលានៅក្នុងវគ្គសិក្សានៃសាកលវិទ្យាល័យសាជីវកម្មធ្វើឡើងតាមគ្រោងការណ៍ដូចខាងក្រោមៈ

1) អ្នកចូលរួមបណ្តុះបណ្តាលបំពេញកម្រងសំណួរដែលអនុញ្ញាតឱ្យវាយតម្លៃកម្រិតសមត្ថភាព TM របស់ពួកគេ និងធ្វើឱ្យការបណ្តុះបណ្តាលមានលក្ខណៈបុគ្គល។

2) ការបណ្តុះបណ្តាលរយៈពេលពីរថ្ងៃត្រូវបានធ្វើឡើងក្រោមកម្មវិធី "ការគ្រប់គ្រងពេលវេលា៖ វិធីសាស្រ្តដែលអាចបត់បែនបាន" ដែលសម្របតាមលក្ខណៈជាក់លាក់នៃសកម្មភាពរបស់ក្រុមហ៊ុន។ នៅទីក្រុងមូស្គូ ការបណ្តុះបណ្តាលត្រូវបានធ្វើឡើងដោយអ្នកឯកទេសមកពីក្រុមហ៊ុនអង្គការពេលវេលា។ នៅក្នុងតំបន់ - គ្រូបណ្តុះបណ្តាលសាជីវកម្មដែលបានបញ្ចប់វគ្គបណ្តុះបណ្តាលពិសេស;

3) ក្នុងអំឡុងពេលបណ្តុះបណ្តាល អ្នកចូលរួមចាប់ផ្តើមធ្វើការជាមួយសៀវភៅណែនាំរបស់អ្នកនិពន្ធ "អ្នករៀបចំការបណ្តុះបណ្តាល" ដែលជាប្រភេទនៃ "ការបង្រៀនគ្រប់គ្រងពេលវេលា" ។ វាមានលំហាត់សាមញ្ញ និងតារាងទទេដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្រួបបង្រួមសម្ភារៈបណ្តុះបណ្តាល។ បន្ទាប់ពីការបណ្តុះបណ្តាល, អ្នកចូលរួមមិនត្រូវបានចាកចេញ "មួយនៅលើមួយ" ជាមួយនឹងការគ្រប់គ្រងពេលវេលា, គាត់មានក្បួនដោះស្រាយច្បាស់លាស់នៃសកម្មភាព;

4) មួយខែបន្ទាប់ពីការបណ្តុះបណ្តាល ការបណ្តុះបណ្តាលក្រោយរយៈពេល 4 ម៉ោងត្រូវបានអនុវត្ត។ វាវិភាគជោគជ័យ និងបរាជ័យនៃដំណាក់កាលដំបូងនៃការអនុវត្តការគ្រប់គ្រងពេលវេលា។ ជាពិសេសអ្នកចូលរួមទាំងអស់ដែលបានបញ្ចប់ទាំងស្រុងនូវ "អ្នករៀបចំការបណ្តុះបណ្តាល" ទទួលបានរង្វាន់ - សៀវភៅ "Time Drive";

5) ពីរបីខែបន្ទាប់ពីវគ្គសិក្សា អ្នកចូលរួមសរសេរអត្ថបទដែលឆ្លុះបញ្ចាំងពីការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងអង្គការនៃការងាររបស់ពួកគេ។

គ្រោងការណ៍បែបនេះអាចបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃការបណ្តុះបណ្តាលយ៉ាងខ្លាំង។ នៅដំណាក់កាលនីមួយៗ សាកលវិទ្យាល័យសាជីវកម្មធ្វើអន្តរកម្មយ៉ាងសកម្មជាមួយនិយោជិត អ្នកគ្រប់គ្រង និងគ្រូបណ្តុះបណ្តាល TM របស់គាត់ ដើម្បីឱ្យបច្ចេកទេសដែលបានសិក្សាទាំងអស់រកឃើញការអនុវត្តជាក់ស្តែង។ មួយនៃការចង់ដឹងចង់ឃើញ ផ្នែកដែលរងឥទ្ធិពលការហ្វឹកហ្វឺនក្លាយជាអ្នកគ្រប់គ្រងថ្នាក់ខ្ពស់ដោយមើលឃើញពីភាពជោគជ័យជាក់ស្តែងរបស់អ្នកក្រោមបង្គាប់ក្នុងការរៀបចំពេលវេលា ខ្លួនពួកគេបង្ហាញពីបំណងចង់ចូលរួមក្នុងវគ្គបណ្តុះបណ្តាលស្រដៀងគ្នានេះ។

នេះជាអ្វីដែលលោក Yevgeny Ivanov ប្រធាននាយកដ្ឋាននៃរោងចក្រទឹកដោះគោ Timashevsk បានសរសេរនៅក្នុងអត្ថបទមួយបន្ទាប់ពីវគ្គសិក្សា:

ខ្ញុំត្រូវបានដំឡើងតំណែងជាប្រធាននាយកដ្ឋានព័ត៌មានវិទ្យា។ ក្នុងន័យនេះ ជួរនៃទំនួលខុសត្រូវ និងអំណាចបានពង្រីកយ៉ាងខ្លាំង បើធៀបនឹងការងារដែលបានអនុវត្តពីមុន។ រាល់កិច្ចការដែលបានកំណត់មិនអាចបញ្ចប់ទាន់ពេលទេ ពួកគេត្រូវពន្យារពេលយ៉ាងខ្លាំងនៅកន្លែងធ្វើការ ហើយនេះនាំឱ្យមានជម្លោះក្នុងគ្រួសារ។
បន្ទាប់ពីការបណ្តុះបណ្តាលប្រសិទ្ធភាពផ្ទាល់ខ្លួន រឿងដំបូងដែលខ្ញុំបានធ្វើគឺចាប់ផ្តើមកំណត់ពេលវេលាជាប្រចាំ។ ជាលទ្ធផល ការលិចពេលវេលាត្រូវបានកំណត់ រចនាសម្ព័ន្ធនៃការចំណាយពេលវេលាត្រូវបានទទួល ទិន្នន័យគោលបំណងបានលេចឡើង ក្រុមករណីណាដែលប្រើប្រាស់ពេលវេលាប៉ុន្មាន។ ខ្ញុំក៏បានបង្កើតអ្នករៀបចំផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ខ្ញុំនៅក្នុង MS Excel ដែលក្នុងនោះខ្ញុំបានគូសបញ្ជាក់អំពីគោលដៅ យុទ្ធសាស្ត្រ យុទ្ធសាស្ត្រ និងកិច្ចការប្រតិបត្តិការសម្រាប់រយៈពេលនៃឆ្នាំបច្ចុប្បន្ន បង្កើតកាលវិភាគសប្តាហ៍ការងារពីរវិមាត្រ និងបង្កើតទំព័រសម្រាប់កិច្ចការធម្មតា។ បុគ្គលិកនីមួយៗនៃនាយកដ្ឋានមានទំព័រផ្ទាល់ខ្លួន ដែលក្នុងនោះភារកិច្ចត្រូវបានបញ្ចូលសម្រាប់និយោជិត និងសញ្ញាសម្គាល់នៃការបញ្ចប់។ ឯកសារនេះជួយច្រើនក្នុងការរៀបចំការងាររបស់ខ្ញុំ និងការងាររបស់នាយកដ្ឋាន។ ករណីដែលបានគ្រោងទុកភាគច្រើនអាចបញ្ចប់ទាន់ពេល។
ជាឧទាហរណ៍ កិច្ចការធំ "សំខាន់ ប៉ុន្តែមិនបន្ទាន់" បានផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងសំខាន់ ដើម្បីបង្កើតការគ្រប់គ្រងអាជ្ញាប័ណ្ណកម្មវិធីនៅរោងចក្រ ដែលតម្រូវឱ្យមានវិធានការណ៍ទាំងមូល។ ធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវសមត្ថភាពក្នុងការមើលឃើញផ្នែកនៃកិច្ចការធំ ៗ ដើម្បីផ្តល់អាទិភាពដល់ដំណោះស្រាយរបស់ពួកគេ។ ជាលទ្ធផល កិច្ចការធំដែលហាក់ដូចជាលើសលប់អាចដោះស្រាយបាន។

៧.៤. ការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ និងវិញ្ញាបនប័ត្រជំនាញ TM

ជំហានបន្ទាប់បន្ទាប់ពីការរៀបចំប្រព័ន្ធបណ្តុះបណ្តាលការគ្រប់គ្រងពេលវេលាគឺការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យនៃការគ្រប់គ្រងពេលវេលានៅក្នុងនាយកដ្ឋាន និងការបញ្ជាក់ជំនាញ TM របស់បុគ្គលិក។

ការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យត្រូវបានធ្វើឡើងក្នុងទម្រង់នៃកម្រងសំណួរតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យសំខាន់ៗមួយចំនួន។ លទ្ធផលគឺការសាងសង់ទម្រង់ TM - ដ្យាក្រាមសាមញ្ញដែលឆ្លុះបញ្ចាំងពីស្ថានភាពនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនឬនាយកដ្ឋានក្នុងគ្រប់ទិដ្ឋភាពនៃការគ្រប់គ្រងពេលវេលា (រូបភាព 7.1) ។

ទម្រង់នេះត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយផ្អែកលើទិន្នន័យដែលទទួលបានពីការស្ទង់មតិរបស់ក្រុមអ្នកគ្រប់គ្រងនៅក្នុងផ្នែកសំខាន់ៗចំនួនបីនៃការអនុវត្តការគ្រប់គ្រងពេលវេលានៅក្នុងក្រុមហ៊ុនមួយ៖

ការគ្រប់គ្រងពេលវេលាផ្ទាល់ខ្លួន - កម្រិតនៃជំនាញគ្រប់គ្រងពេលវេលាជាមធ្យមសម្រាប់ក្រុមអ្នកគ្រប់គ្រងនេះ;
ការគ្រប់គ្រងពេលវេលាក្រុម - គុណភាពនៃអន្តរកម្ម TM ផ្ដេកនៅក្នុងក្រុម;
ការគ្រប់គ្រងពេលវេលាសាជីវកម្មគឺជាគុណភាពនៃអន្តរកម្ម TM រវាងអ្នកគ្រប់គ្រងនិងអ្នកក្រោមបង្គាប់របស់គាត់។

ការវិភាគនៃទម្រង់ TM ដែលបានសាងសង់អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកំណត់អត្តសញ្ញាណសមាសធាតុ TM ដែលមានបញ្ហានៃសកម្មភាពប្រចាំថ្ងៃរបស់បុគ្គលិកនីមួយៗ នាយកដ្ឋាន និងអង្គការទាំងមូល។ ធ្វើការស្ទង់មតិទីពីរ (បន្ទាប់ពីបញ្ចប់វគ្គបណ្តុះបណ្តាល) អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកវាយតម្លៃប្រសិទ្ធភាពរបស់វា។

អង្ករ។ ៧.១. OJSC "Bank24.ru" - ទម្រង់ TM នៃក្រុមអ្នកគ្រប់គ្រងកំពូល

TM-diagnostics អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកវាយតម្លៃការកាន់កាប់ទូទៅនៃជំនាញ TM របស់ក្រុមអ្នកគ្រប់គ្រង។ ក្នុងពេលដំណាលគ្នាឬដាច់ដោយឡែកជាមួយវាបច្ចេកទេសអាចត្រូវបានប្រើ វិញ្ញាបនប័ត្រ TMដែលបម្រើដើម្បីវាយតម្លៃជំនាញ TM ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង ឬអ្នកឯកទេសនីមួយៗ។

“ក្នុងអំឡុងពេលនៃការអភិវឌ្ឍន៍អាជីវកម្មរបស់យើង យើងបានសន្និដ្ឋានថា បើគ្មានការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពសាជីវកម្មផ្ទៃក្នុង ហើយជាដំបូង ប្រសិទ្ធភាពផ្ទាល់ខ្លួន ការអភិវឌ្ឍន៍យ៉ាងឆាប់រហ័ស និងការឈ្នះក្នុងវិស័យប្រកួតប្រជែងខ្ពស់គឺមិនអាចទៅរួចទេ។ ដោយផ្ទាល់ ការប្រើប្រាស់អ្នករៀបចំការបណ្តុះបណ្តាលបានជួយខ្ញុំច្រើន ឧបករណ៍នេះប្រែទៅជាត្រឹមត្រូវសម្រាប់ខ្ញុំ - អ្វីគ្រប់យ៉ាងត្រូវបានទំពារ និងត្រៀមខ្លួនជាស្រេចសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ភ្លាមៗ ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ មានឱកាសកែតម្រូវអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងសម្រាប់ខ្លួនអ្នក។
រហូតមកដល់ពេលនេះ បុគ្គលិកទាំងអស់នៃធនាគាររបស់យើងបានទទួលការបណ្តុះបណ្តាលសាជីវកម្មស្តីពីការគ្រប់គ្រងពេលវេលា។ ជាបន្តបន្ទាប់ មួយជំហានម្តងមួយៗ យើងបានបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិកទាំងអស់អំពីមូលដ្ឋានគ្រឹះនៃការគ្រប់គ្រងពេលវេលា។ គួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើល បុគ្គលិកយល់ឃើញថា ការសិក្សានេះមិនមែនជា "អ្វីដែលបានបង្កប់ពីខាងលើ" នោះទេ ប៉ុន្តែជាឱកាសមួយដើម្បីរៀន "សិល្បៈនៃពេលវេលា" ដែលជាតម្រូវការសម្រាប់ជំនាញដែលហួសពេលយូរ។ ស្របគ្នានោះ ការវិនិច្ឆ័យការគ្រប់គ្រងពេលវេលាត្រូវបានអនុវត្តនៅកម្រិតនៃអ្នកគ្រប់គ្រងកំពូល និងនៅក្នុងនាយកដ្ឋាន ព្រមទាំងការបញ្ជាក់អំពីជំនាញ TM របស់បុគ្គលិក។
Bank24.ru គឺជាស្ថាប័នឥណទានដំបូងគេក្នុងចំណោមស្ថាប័នឥណទានរបស់រុស្ស៊ីដែលទទួលបានវិញ្ញាបនបត្រនៃការអនុលោមតាមស្តង់ដារគុណភាពអន្តរជាតិ ISO 9001:2000 ។ ដំណើរការនៃការរៀបចំសម្រាប់វិញ្ញាបនប័ត្របានបង្ហាញថា TM បានក្លាយជាមិត្តល្អ និងជាជំនួយដល់ពួកយើង។ សព្វថ្ងៃនេះ ការគ្រប់គ្រងពេលវេលាគឺជាស្តង់ដារសាជីវកម្មសម្រាប់បុគ្គលិកធនាគារទាំងអស់”។
Dyakonov B., Ph.D. ped ។ Sci. នាយកប្រតិបត្តិនៃ OJSC Bank24.ru ។

"បញ្ញត្តិដប់ប្រការនៃការគ្រប់គ្រងពេលវេលា"

ទម្រង់ TM វិនិច្ឆ័យត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយផ្អែកលើពិន្ទុលើលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យសំខាន់ៗចំនួនដប់ ដែលគ្របដណ្តប់គ្រប់ទិដ្ឋភាពសំខាន់ៗនៃការគ្រប់គ្រងពេលវេលា។ លេខ "ដប់" ត្រូវបានជ្រើសរើសដោយផ្អែកលើការពិតដែលថាលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យនីមួយៗត្រូវបានប្រៀបធៀបជាមួយ "បទបញ្ជានៃការគ្រប់គ្រងពេលវេលា" ។ ដូចដែលប្រធានគម្រោង TM របស់សាជីវកម្មមួយបាននិយាយថា "អ្វីមួយត្រូវតែនៅមានបន្ទាប់ពីអ្វីគ្រប់យ៉ាងត្រូវបានបំភ្លេចចោល"។ "សំណល់ស្ងួត" បែបនេះគួរតែជា "បញ្ញត្តិដប់ប្រការនៃការគ្រប់គ្រងពេលវេលា" (តារាង 7.1) ។

តារាង 7.1 ។ លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យ និងបទបញ្ជានៃការគ្រប់គ្រងពេលវេលា

លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យ TM	បទបញ្ញត្តិ TM
ការធ្វើសមាហរណកម្ម និងភាពមើលឃើញនៃកិច្ចការ និងព័ត៌មាន	បង្កើតគំនិត និងកិច្ចការ។ ក្នុងនាមជា "នៅក្នុងក្បាល" ពួកគេមិនត្រូវបានគ្រប់គ្រង
ការវាស់វែងនៃលទ្ធផល ពេលវេលា និងប្រសិទ្ធភាព	ប្រសិនបើអ្នកចង់គ្រប់គ្រង, វាស់។ គ្រប់គ្រងដោយផ្អែកលើអង្គហេតុ មិនមែនយោបល់ទេ។
ភាពស៊ីសង្វាក់គ្នា ការសម្របសម្រួលការងារ	រៀបចំការងារជាប្រព័ន្ធ៖ រួបរួមដោយអត្ថន័យ រចនាសម្ព័ន្ធ។ គ្មានប្រព័ន្ធ - គ្មានលទ្ធផល
ភាពបត់បែននៃសកម្មភាព ភាពងាយស្រួលនៃការរៀបចំផែនការ ការឆ្លើយតប	រៀបចំផែនការយ៉ាងសាមញ្ញ និងបត់បែនតាមដែលអាចធ្វើបាន។ បង្កើនការឆ្លើយតបរបស់អ្នកចំពោះការផ្លាស់ប្តូរ
តម្រង់ទិស, ទិសដៅច្បាស់លាស់	កំណត់គោលដៅ។ វាយតម្លៃសកម្មភាពណាមួយដោយការរួមចំណែកដែលវាធ្វើឱ្យសម្រេចបាននូវគោលដៅ។
ការផ្តល់អាទិភាព, ផ្តោតលើអ្វីដែលសំខាន់	បន្លិចសំខាន់បំផុត។ ចាប់ផ្តើមជាមួយវា ផ្តល់ឱ្យវា។ ពេលវេលាល្អបំផុតនិងកម្លាំង
ការវិនិយោគ ទិសដៅអភិវឌ្ឍន៍	វិនិយោគពេលវេលានាពេលអនាគត។ វាពិបាកណាស់ក្នុងការធ្វើ ប៉ុន្តែវាត្រូវបានបង់ចេញ
ភាពទាន់ពេលវេលានៃការអនុវត្ត	ចាប់យកឱកាសល្អ។ ផែនការគឺជាមធ្យោបាយដើម្បីធ្វើវា មិនមែនជាការបញ្ចប់ដោយខ្លួនវានោះទេ។
ការគ្រប់គ្រងការប្រតិបត្តិ	បង្កើតទិដ្ឋភាពទូទៅនៃកិច្ចការដែលបានផ្ទេរសិទ្ធិ និងការត្រួតពិនិត្យការអនុវត្ត។ មនុស្សគ្រប់គ្នាគួរតែដឹងថាអ្នក "ភ្លេចអ្វីទាំងអស់" ហើយតែងតែដើរតាមផ្លូវរបស់អ្នក។
ភាពងាយស្រួលនៃប្រតិបត្តិការ	គ្រប់គ្រងបន្ទុកការងាររបស់អ្នក; ការងារ "តិចជាងប៉ុន្តែឆ្លាតជាង" ។ អ្នកគ្រប់គ្រងដែលបើកបរដូចសេះមិនស័ក្តិសមទេ។
ការយកចិត្តទុកដាក់លើប្រសិទ្ធភាព	បង្កើត "អារម្មណ៍នៃពេលវេលា" និង "អារម្មណ៍នៃប្រសិទ្ធភាព" ។ នៅសល់នឹងធ្វើតាម

សូមក្រឡេកមើលលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យនីមួយៗដោយសង្ខេប។

1. សម្ភារៈនិយម។ការគ្រប់គ្រងពេលវេលាប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងការបង្កើតនូវកិច្ចការ គំនិត ផែនការ កិច្ចព្រមព្រៀង។ វត្តមាននៃកិច្ចការទាំងអស់នៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយខាងក្រៅ (និយមអេឡិចត្រូនិក) អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកដោះលែងការគិតរបស់អ្នកសម្រាប់បញ្ហាអាទិភាពនៅក្នុងការងារផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក និងកាត់បន្ថយពេលវេលាដែលចំណាយក្នុងការស្វែងរកព័ត៌មាន។ នៅក្នុងការគ្រប់គ្រងពេលវេលាជាក្រុម ការបង្កើតសម្ភារៈជួយឱ្យជៀសវាង "ភាពមិនអាចខ្វះបានពីភាពមិនចុះសម្រុងគ្នា" វាងាយស្រួលក្នុងការផ្ទេរភារកិច្ចដោយផ្ដេក។ ជាពិសេស ការរៀបចំកិច្ចការដែលរៀបចំបានល្អ កាត់បន្ថយហានិភ័យមួយចំនួនដែលទាក់ទងនឹងការបណ្តេញបុគ្គលិក។ និយោជិតចូលនិវត្តន៍អាចយកកំណត់ហេតុប្រចាំថ្ងៃក្រដាសជាមួយទំនាក់ទំនងដែលមានប្រយោជន៍ ប៉ុន្តែគាត់នឹងមិនអាចដកប្រព័ន្ធត្រួតពិនិត្យការងារដែលបានបង្កើតឡើងនៅក្នុង MS Outlook ដែលត្រូវបានរៀបចំឡើងដោយយោងទៅតាមច្បាប់មួយចំនួនដែលល្បីល្បាញនោះទេ។

2. ការវាស់វែង។តម្រូវការសម្រាប់ការវាស់វែងបរិមាណនៃសូចនាករនៅក្នុងការគ្រប់គ្រងទូទៅគឺអនុវត្តជាក់ស្តែង។ ដូចគ្នាដែរសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងពេលវេលាផ្ទាល់ខ្លួន និងក្រុម។ មានតែការណែនាំអំពីសូចនាករបរិមាណគោលបំណងប៉ុណ្ណោះ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងពេលវេលាជាប្រព័ន្ធយ៉ាងពិតប្រាកដ។ តាមក្បួនសូចនាករត្រូវបានប្រើក្នុងការកំណត់ពេលវេលាដើម្បីវិភាគពេលវេលាដែលបានចំណាយ។ ឧទាហរណ៍ "ចំណែកនៃពេលវេលាលើកិច្ចការអាទិភាព" "ពេលវេលាចំណាយលើកិច្ចការដែលខ្លួនគាត់ផ្ទាល់បានអនុវត្ត ទោះបីជាគាត់អាចផ្ទេរសិទ្ធិក៏ដោយ" ។

នៅក្នុងដំណើរការនៃគម្រោងសាជីវកម្មនៅក្នុងក្រុមក្រុមហ៊ុន MC-Bauchemie-Russia ដែលជាអ្នកដឹកនាំមួយក្នុងចំណោមអ្នកដឹកនាំទាំងបីនៅក្នុងទីផ្សាររុស្ស៊ីនៃល្បាយសំណង់ ប្រធាននាយកដ្ឋានមួយកំពុងស្វែងរកមធ្យោបាយដើម្បី "លើកទឹកចិត្ត" របស់គាត់។ អ្នកក្រោមបង្គាប់អនុវត្តការគ្រប់គ្រងពេលវេលាដោយឯករាជ្យ ដើម្បីជំនះការមិនទុកចិត្តពីធម្មជាតិនៃបច្ចេកវិទ្យាថ្មី។ ល្បិចសាមញ្ញមួយបានដំណើរការ។ ក្រដាសមួយសន្លឹកត្រូវបានព្យួរនៅកន្លែងដែលមានភាពច្បាស់លាស់ ដែលនៅពេលថ្ងៃធ្វើការ កិច្ចការសំខាន់ៗដែលត្រូវបានដោះស្រាយនៅពេលថ្ងៃត្រូវបានកត់សម្គាល់។ នៅចុងបញ្ចប់នៃថ្ងៃ កិច្ចការ "បន្ទាន់" ត្រូវបានសម្គាល់ជាពណ៌ក្រហម ដែលជារឿយៗច្រើនជាង 50% ។ ម៉ែត្រសាមញ្ញនេះបានធ្វើឱ្យវាអាចធ្វើទៅបានដើម្បីបង្ហាញដោយមើលឃើញដល់និយោជិតអំពីសារៈសំខាន់នៃការថែទាំបង្ការដែលពេលវេលាត្រូវបានបែងចែកពីមុនដោយការលំបាក។ ជាងនេះទៅទៀត និយោជិតខ្លួនឯងក៏បានរៀបចំកាលវិភាគនៃការងារបង្ការដែលបានគ្រោងទុក និងចែកចាយក្នុងចំណោមពួកគេនូវការទទួលខុសត្រូវសម្រាប់ការអនុវត្តរបស់ខ្លួន។ អរគុណចំពោះម៉ែត្រដ៏សាមញ្ញមួយ មនុស្សបានដឹងថាថ្ងៃនេះចំណេញច្រើនជាងក្នុងការវិនិយោគមួយម៉ោងក្នុងការទប់ស្កាត់ភ្លើង ជាងថ្ងៃស្អែកដើម្បីចំណាយពេលមួយសប្តាហ៍នៃកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់វីរជនដើម្បីពន្លត់វា។

3. ភាពជាប់លាប់។នៅក្នុងការងារផ្ទាល់ខ្លួន លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យនេះវាយតម្លៃភាពស៊ីសង្វាក់គ្នានៃកិច្ចការ និងគម្រោង "ឥទ្ធិពលរួម" នៃអន្តរកម្មរបស់ពួកគេ។ នៅក្នុងការគ្រប់គ្រងពេលវេលាជាក្រុម នេះគឺជាលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យសំខាន់មួយដែលឆ្លើយសំណួរ៖ "តើក្រុមគឺជាអង្គភាពតែមួយ ការអនុវត្តដែលខ្ពស់ជាងផលបូកនៃលទ្ធផលរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងនីមួយៗដែលរួមបញ្ចូលក្នុងក្រុម?"

4. ភាពបត់បែន។ការគ្រប់គ្រងពេលវេលាត្រូវបានកំណត់ជាញឹកញាប់ជាមួយនឹងការធ្វើផែនការរឹង "កំណត់ពេលខ្លួនអ្នកទៅនាទី" ។ ប៉ុន្តែផែនការមិនទាន់បញ្ចប់ដោយខ្លួនឯងនោះទេ។ ផែនការសម្រាប់ទាំងការងារផ្ទាល់ខ្លួន និងក្រុមគួរតែមានលក្ខណៈសាមញ្ញតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន មានភាពបត់បែន ដែលធ្វើឱ្យវាងាយស្រួលក្នុងការ "ចាប់យក" ឱកាសដែលកំពុងលេចឡើង។

5. គោលដៅ។សកម្មភាពអាចជាការឆ្លើយតបដ៏មមាញឹកចំពោះការរំញោចខាងក្រៅ ឬជាលំដាប់ឡូជីខលច្បាស់លាស់នៃកិច្ចការ ដែលកិច្ចការនីមួយៗដំណើរការឆ្ពោះទៅរកគោលដៅច្បាស់លាស់។ នៅក្នុងការងារជាក្រុម លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យនេះវាយតម្លៃភាពច្បាស់លាស់នៃគោលដៅសម្រាប់សមាជិកក្រុមទាំងអស់ និងភាពជាប់លាប់នៃចលនារបស់ពួកគេក្នុងទិសដៅតែមួយ។

6. ការផ្តល់អាទិភាព។លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យនេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកវាយតម្លៃកម្រិតនៃ "បន្ទុកការងារ" សមាមាត្រនៃពេលវេលាដែលបានបម្រុងទុកសម្រាប់កិច្ចការអាទិភាព។ តាមក្បួនវាស្ថិតនៅក្នុងទិសដៅនៃការកំណត់អាទិភាពដែលសកម្មភាពដែលមានប្រសិទ្ធភាពបំផុតនៅក្នុងដំណាក់កាលដំបូងនៃការអនុវត្តការគ្រប់គ្រងពេលវេលាកុហក។ យ៉ាងណាមិញស្ទើរតែគ្រប់អង្គការទាំងអស់ដឹងយ៉ាងច្បាស់អំពីបញ្ហានៃ "ការច្របូកច្របល់" ដែលយោងទៅតាមច្បាប់នៃធម្មជាតិដែលមិនអាចយល់បានមួយចំនួនតែងតែកើនឡើងនៅក្នុងបរិមាណ។

7. ការវិនិយោគ។រាល់កិច្ចការដែលបានអនុវត្តក្នុងការងារផ្ទាល់ខ្លួន ឬជាក្រុមអាចបង្កើតលទ្ធផល។ ប៉ុន្តែ វាអាចធ្វើការសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍ បង្កើតឱកាសថ្មីសម្រាប់លទ្ធផលនាពេលអនាគត ក្នុងកម្រិតធំ ឬតិច។ តាមឧត្ដមគតិ កិច្ចការទាំងអស់ដំណើរការសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍ បង្កើត "ការវិនិយោគនាពេលអនាគត"។

នៅក្នុងគម្រោង TM របស់ក្រុមហ៊ុននៅក្នុងធនាគារស៊ីបេរី OJSC "Omskbank" កាតព្វកិច្ច "15 នាទីសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងពេលវេលា" ត្រូវបានណែនាំទៅក្នុងការអនុវត្តនៃកិច្ចប្រជុំក្រុមប្រឹក្សាភិបាល។ ក្នុងអំឡុងពេលកិច្ចប្រជុំ TM ទាំងនេះ ប្រធានក្រុមប្រឹក្សាភិបាលចែករំលែកបទពិសោធន៍របស់គាត់ក្នុងការធ្វើជាម្ចាស់លើឧបករណ៍បន្ទាប់នៃ "អ្នករៀបចំការបណ្តុះបណ្តាល" និងទទួលបានរបាយការណ៍ខ្នាតតូចពីអ្នកគ្រប់គ្រងកំពូលលើជំហាន TM ដែលពួកគេបានធ្វើ។ មួយក្នុងចំនោមអនុប្រធានក្រុមប្រឹក្សាភិបាលតែងតែប្រជុំស្រដៀងគ្នាជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រងថ្នាក់កណ្តាល។ ដូច្នេះវាអាចទៅរួចក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាមួយនៃការគ្រប់គ្រងពេលវេលា: "តើត្រូវបែងចែកពេលវេលាសម្រាប់ការរៀបចំពេលវេលាយ៉ាងដូចម្តេច?"

8. ភាពទាន់ពេលវេលា។លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យនេះវាយតម្លៃទាំងភាពទាន់ពេលក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃការបំពេញតាមកាលកំណត់សម្រាប់ការបញ្ចប់កិច្ចការ និងពេលវេលានៃការអនុវត្តគម្រោងដែលមិនជាប់នឹងពេលវេលាលំបាក ដែលអាចធ្វើទៅបានតែជាមួយប្រព័ន្ធផែនការដែលអាចបត់បែនបានដែលឆ្លើយតបយ៉ាងរហ័សចំពោះឱកាសអំណោយផលដែលកំពុងកើតឡើង។

9. ការគ្រប់គ្រង។ប្រសិនបើអ្នកកំណត់ភារកិច្ចឱ្យអ្នកក្រោមបង្គាប់ ឬយល់ព្រមលើអ្វីមួយជាមួយសហសេវិក តើអ្នកមានទំនុកចិត្តប៉ុណ្ណាក្នុងការប្រតិបត្តិ? តើអ្នកត្រូវការរំលឹកកិច្ចការនេះច្រើនដងទេ?

នៅក្នុងវគ្គនៃគម្រោង TM នាយកដ្ឋានពាណិជ្ជកម្មនៃ Comstar Telecommunications បានបង្កើតទម្រង់ Excel សាមញ្ញសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងភារកិច្ចដោយលេខាធិការ រួមទាំងបទប្បញ្ញត្តិសម្រាប់លេខាធិការ ទម្រង់ត្រួតពិនិត្យការងារ និងទម្រង់ត្រួតពិនិត្យគម្រោង (ដំណើរការ)។ នីតិវិធីសម្រាប់ការប្រមូលព័ត៌មានដោយលេខាធិការត្រូវបានណែនាំ - អ៊ីមែល បញ្ជាផ្ទាល់មាត់របស់នាយកពាណិជ្ជកម្ម ប្រតិចារិកនៃការថតសំឡេងដែលបានធ្វើឡើងអំឡុងពេលប្រជុំ និងក្រោយម៉ោងត្រូវបានប្រើប្រាស់។ ជាមួយនឹងប្រេកង់ជាក់លាក់មួយ លេខាធិការដោយអនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិ ប្រមូលព័ត៌មានអំពីស្ថានភាពនៃកិច្ចការ និងគម្រោងពីអ្នកសំដែងសម្រាប់របាយការណ៍ទៅកាន់អ្នកគ្រប់គ្រងកំពូល។ យោងតាមលទ្ធផលនៃដំណាក់កាលបន្ទាប់នៃគម្រោង TM នាយកពាណិជ្ជកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុនបានដាក់ឈ្មោះថា "Excel-system for the secretary" ដែលជាលទ្ធផលមួយក្នុងចំណោមលទ្ធផលកំពូលទាំងបី រួមជាមួយនឹងការណែនាំនូវឧបករណ៍ថតសំឡេង និងប្រព័ន្ធសម្រាប់ពិនិត្យឡើងវិញនូវយុទ្ធសាស្ត្រ។ ភារកិច្ច។

10. ងាយស្រួល។លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យនេះវាយតម្លៃកម្រិតនៃអាំងតង់ស៊ីតេនៃការងារផ្ទាល់ខ្លួន និងទំនាក់ទំនងនៅក្នុងក្រុម និងជាមួយអ្នកក្រោមបង្គាប់។ ជាមួយនឹងការគ្រប់គ្រងពេលវេលាផ្ទាល់ខ្លួន ក្រុមការងារ និងសាជីវកម្ម ការងារផ្ទាល់ខ្លួន និងការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយមិត្តរួមការងារដែលបានកែសម្រួលតាមឧត្ដមគតិឈប់ "តានតឹង" មិនតម្រូវឱ្យមានការខិតខំប្រឹងប្រែងដ៏ឈឺចាប់នោះទេ។

បន្ថែមពីលើការវាយតម្លៃតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យចំនួនដប់ ស្ថានភាពត្រូវបានវាយតម្លៃតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យសំខាន់មួយ - "ការយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះប្រសិទ្ធភាព" ដែលពិពណ៌នាអំពីកម្រិតនៃការគោរពពេលវេលាផ្ទាល់ខ្លួន និងពេលវេលារបស់អ្នកដទៃ ជាទូទៅការយល់ដឹងអំពីសារៈសំខាន់នៃបញ្ហា។ "ការអនុវត្ត" របស់វានៅកម្រិតនៃគោលការណ៍ជាក់ស្តែងនៃអន្តរកម្មជាក្រុម។

ការសាកសួរ និងវាយតម្លៃភាពជឿជាក់នៃទិន្នន័យ

ដើម្បីបង្កើតទម្រង់ TM និយោជិតនៃអង្គភាពធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យឆ្លើយសំណួរនៃកម្រងសំណួរដែលមាន 33 "ជម្រើសច្រើន" (11 លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យនីមួយៗត្រូវបានវាយតម្លៃក្នុង 3 ផ្នែក) ។ ឧទាហរណ៏នៃការវាយតម្លៃជាក់ស្តែងនៃការគ្រប់គ្រងពេលវេលានៅក្នុងផ្នែកផ្ទាល់ខ្លួន និងក្រុមអាចមើលឃើញនៅក្នុងតារាង។ ៧.២.

តារាង 7.2 ។ ឧទាហរណ៍នៃកម្រងសំណួររោគវិនិច្ឆ័យ

លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យ 1៖ ការធ្វើសមាហរណកម្ម និងភាពមើលឃើញនៃកិច្ចការ និងព័ត៌មាន
	1. ការគ្រប់គ្រងពេលវេលាផ្ទាល់ខ្លួន	2. ការគ្រប់គ្រងពេលវេលាក្រុម
	ស្ទើរតែរាល់កិច្ចការរបស់ខ្ញុំ និងគំនិតដែលមានប្រយោជន៍ (ព័ត៌មានដ៏មានអត្ថន័យ។	ភារកិច្ចស្ទើរតែទាំងអស់ត្រូវបានផ្ទេរទៅឱ្យសហសេវិកតាមអេឡិចត្រូនិក។ ដោយផ្អែកលើលទ្ធផលនៃការពិភាក្សាផ្ទាល់មាត់ គំនិតសំខាន់ៗត្រូវបានកត់ត្រា និងផ្ញើជាចាំបាច់។
	ភារកិច្ច និងគំនិតរបស់ខ្ញុំភាគច្រើនមាននៅក្នុងទម្រង់អេឡិចត្រូនិច ផ្នែកតូចមួយ (រហូតដល់ 20-30%) គឺនៅក្នុងទម្រង់ក្រដាស។ ទិដ្ឋភាពទូទៅនៃកិច្ចការគឺសាមញ្ញ និងងាយស្រួល	ភារកិច្ចភាគច្រើនត្រូវបានផ្ទេរ "ផ្ដេក" នៅក្នុងទម្រង់អេឡិចត្រូនិចដែលជាផ្នែកតូចមួយនៅក្នុងក្រដាស។ លទ្ធផលនៃការពិភាក្សាផ្ទាល់មាត់ភាគច្រើនត្រូវបានកត់ត្រាជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ។
	កិច្ចការ និងគំនិតរបស់ខ្ញុំភាគច្រើន (70% ឬច្រើនជាងនេះ) ត្រូវបានកត់ត្រានៅលើក្រដាស (ក្នុងកំណត់ហេតុប្រចាំថ្ងៃ ជាទម្រង់ឯកសារដាច់ដោយឡែក) នៅសល់ - ជាអេឡិចត្រូនិក	ភារកិច្ចភាគច្រើនត្រូវបានដាក់នៅលើក្រដាស។ ផ្នែកមិនសំខាន់នៃកិច្ចព្រមព្រៀងផ្ទាល់មាត់ត្រូវបានជួសជុល
	រហូតដល់ 20-30% នៃកិច្ចការ និងព័ត៌មានសំខាន់ៗមិនត្រូវបានកត់ត្រាជាលាយលក្ខណ៍អក្សរទេ។	រហូតដល់ 20-30% នៃកិច្ចការ (សំណើ កិច្ចព្រមព្រៀង) ត្រូវបានបញ្ជូន "ផ្ដេក" ដោយផ្ទាល់មាត់
	ភារកិច្ច និងព័ត៌មានដ៏មានអត្ថន័យរបស់ខ្ញុំភាគច្រើន ខ្ញុំរក្សាទុកក្នុងការចងចាំ	កិច្ចការភាគច្រើនត្រូវបានអនុម័តដោយផ្ទាល់មាត់
បញ្ញត្តិ ១៖ បង្កើតគំនិត និងកិច្ចការ។ ក្នុងនាមជា "នៅក្នុងក្បាល" ពួកគេមិនត្រូវបានគ្រប់គ្រង

ដូចគ្នានេះដែរ អ្នកឆ្លើយត្រូវវាយតម្លៃស្ថានភាពនៃកិច្ចការដោយយោងទៅតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យ និងទិសដៅផ្សេងទៀត។ វាងាយមើលឃើញថា ចម្លើយ "រំពឹងទុកពីសង្គម" អាចមើលឃើញពីសំណួរ។ នៅក្នុងការរំពឹងទុកសង្គមនេះ បន្ថែមពីលើគុណវិបត្តិជាក់ស្តែង (ការបង្ខូចទ្រង់ទ្រាយទិន្នន័យក្នុងទិសដៅនៃចម្លើយ "ត្រឹមត្រូវ") ក៏មានគុណសម្បត្តិផងដែរ។ ពួកគេកុហកនៅក្នុងការពិតដែលថានៅក្នុងទម្រង់នៃកម្រងសំណួរការណែនាំនៃគោលការណ៍ TM ចូលទៅក្នុងវប្បធម៌សាជីវកម្មត្រូវបានអនុវត្តយ៉ាងពិតប្រាកដ។ ការប្រៀបធៀបខ្លួនគាត់ជាមួយនឹង TM-ideal ជាក់ស្តែងពីកម្រងសំណួរ អ្នកគ្រប់គ្រងព្យាយាមលើឧត្តមគតិនេះសម្រាប់ខ្លួនគាត់ ហើយយល់ពីអ្វីដែលគាត់គួរតែខិតខំ។ នេះគឺជាឥទ្ធិពលដ៏សំខាន់បំផុតនៃការអនុវត្តវិធីសាស្រ្ត៖ អក្ខរកម្មក្នុងបញ្ហានៃការគ្រប់គ្រងពេលវេលាច្រើនតែទុកឱ្យអ្នកចាត់ការជាច្រើនចង់បានក្នុងចំណោមអ្នកគ្រប់គ្រងនៅឆ្ងាយពីក្រុមហ៊ុនរុស្ស៊ីចុងក្រោយ។

ដើម្បីបន្សាបឥទ្ធិពលនៃការរំពឹងទុករបស់សង្គម ការស្ទង់មតិត្រូវបានធ្វើឡើងដោយអនាមិកប៉ុណ្ណោះ ហើយអ្នកចូលរួមទាំងអស់ត្រូវបានព្រមានអំពីវា។ ប្រវត្តិរូបត្រូវបានចងក្រងដោយក្រុមគ្រប់គ្រងទាំងមូល ហើយមិនមែនជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ "ការគាបសង្កត់" ណាមួយឡើយ។ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការពិចារណាថាវិធីសាស្ត្រ TM-diagnostics មិនមែនជាវិធីសាស្រ្តនៃការវាយតម្លៃបុគ្គលិក ឬនាយកដ្ឋាននោះទេ។ ភារកិច្ចនៃវិធីសាស្រ្តគឺដើម្បីកំណត់តំបន់អាទិភាពបំផុតសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍជំនាញ TM របស់អ្នកគ្រប់គ្រង និងអន្តរកម្មក្រុមរបស់ពួកគេ។

ការឆ្លើយតប "បំប៉ោង" ត្រូវបានកំណត់ក្នុងអំឡុងពេលការវិភាគលម្អិតនៃទម្រង់ TM និងម៉ាទ្រីសឆ្លើយតប។

ឧទាហរណ៍
ដកស្រង់ចេញពីរបាយការណ៍សម្រាប់ការគ្រប់គ្រងការកាន់កាប់ហិរញ្ញវត្ថុ
« ពិន្ទុខ្ពស់នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃអាទិភាពអាចត្រូវបានចោទសួរនៅពេលប្រៀបធៀបជាមួយនឹងអត្រាទាបនៃការវិនិយោគ។ វាអាចទៅរួចដែលថាក្រុមបាត់ គំនិតទូទៅអំពីអ្វីដែលជា "កិច្ចការអាទិភាព" ។ ប្រហែលជា អាទិភាពត្រូវបានយល់ថាជា "បន្ទាន់ និង / ឬចាំបាច់ / ជៀសមិនរួច" ប៉ុន្តែមិនមែន "ធ្វើការសម្រាប់ទស្សនវិស័យជាយុទ្ធសាស្រ្ត បង្កើតឱកាសដើម្បីឈានដល់កម្រិតគុណភាពថ្មី" ។

ឧទាហរណ៍មួយទៀត ធម្មតាគឺនៅពេលដែល "អ្វីគ្រប់យ៉ាងគឺល្អ" ប៉ុន្តែការវិភាគលម្អិតបង្ហាញថានេះមិនពិតទាំងស្រុងនោះទេ។

ឧទាហរណ៍
ការយកចិត្តទុកដាក់ត្រូវបានទាក់ទាញទៅនឹងភាពផ្ទុយគ្នារវាងការវាយតម្លៃខ្ពស់នៃអាកប្បកិរិយាក្រុមទៅពេលមួយក្នុងសមាមាត្រដ៏សំខាន់នៃអ្នកឆ្លើយតប (50%) និងការវាយតម្លៃទាបនៃភាពទាន់ពេលវេលានៃការអនុវត្តភារកិច្ច "ផ្ទេរផ្ដេក" នៅក្នុងអន្តរកម្មក្រុមដែលត្រូវបានកំណត់នៅក្នុងការវិភាគ។ ដោយលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យនៃពេលវេលា។
ការវាយតម្លៃ "អាកប្បកិរិយាពេលវេលានៅក្នុងក្រុមគឺល្អ" ប្រឆាំងនឹងផ្ទៃខាងក្រោយនៃ "ជាញឹកញាប់មិត្តរួមការងារមិនបំពេញតាមកាលកំណត់ដែលបានព្រមព្រៀងគ្នា"មានន័យថាក្រុមមិនមានការយល់ដឹងច្បាស់លាស់អំពីអ្វីដែល "ការងារជាក្រុមប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព" ។

ទីបំផុតការវាយតម្លៃនៃភាពអាចជឿជាក់បាននៃលទ្ធផលត្រូវបានអនុវត្តកំឡុងពេលវិភាគទំនាក់ទំនងផ្ទៃក្នុងនៅក្នុងម៉ាទ្រីសឆ្លើយតប។

បន្ថែមពីលើសំណួរផ្លូវការលើសំណុំនៃលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យ កម្រងសំណួរក៏មានសំណួរបើកចំហចំនួនប្រាំមួយផងដែរ។ អ្នកគ្រប់គ្រងដែលបំពេញកម្រងសំណួរត្រូវបានសួរឱ្យពណ៌នាតាមអំពើចិត្តអំពីស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ន និងដែលចង់បាននៃការគ្រប់គ្រងពេលវេលាផ្ទាល់ខ្លួន ក្រុម និងសាជីវកម្ម។

ឧទាហរណ៍
ការវាយតម្លៃស្ថានភាពនៃការគ្រប់គ្រងពេលវេលាផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ប្រធាននាយកដ្ឋាននៃក្រុមហ៊ុនចម្រាញ់ប្រេង
នាពេលបច្ចុប្បន្ន។“ខ្ញុំព្យាយាមរៀបចំលំហូរព័ត៌មានជាប្រព័ន្ធ និងរៀបចំផែនការសកម្មភាពរបស់ខ្ញុំ។ រហូតមកដល់ពេលនេះ ខ្ញុំហាក់បីដូចជាមានពេល ប៉ុន្តែខ្ញុំខ្លាចថា ចរន្តទឹកនេះនឹងគ្របដណ្ដប់លើខ្ញុំ ហើយបន្ទាប់មកខ្ញុំនឹងត្រូវហែលទឹកប្រឆាំងនឹងចរន្ត។
ចង់បាន។"ព័ត៌មានចូល - រៀបចំជាប្រព័ន្ធ - ចែកចាយ - អនុវត្ត ខ្ញុំផ្ទាល់ដោះស្រាយបញ្ហាសំខាន់ៗក្នុងរបៀបដែលបានគ្រោងទុក។"

សំណួរបើកចំហធ្វើឱ្យវាអាចធ្វើទៅបានដើម្បីបញ្ជាក់និង "បំពេញពណ៌" ជាមួយនឹងការវាយតម្លៃដែលទទួលបាននៅក្នុងកម្រងសំណួរផ្លូវការ។ ឧទាហរណ៍ ក្នុងករណីខាងលើ ចម្លើយរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងបានទាក់ទងយ៉ាងច្បាស់ជាមួយនឹងសូចនាករទាបនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃការបង្កើត ពោលគឺ ការពិនិត្យឡើងវិញនៃកិច្ចការ និងព័ត៌មាន និងការវិនិយោគ ពោលគឺ សមត្ថភាពក្នុងការបែងចែកពេលវេលាសម្រាប់កិច្ចការរយៈពេលវែងដែលមិនផ្តល់ឱ្យ។ លទ្ធផលភ្លាមៗ។

ការបកស្រាយលទ្ធផលរោគវិនិច្ឆ័យ

លទ្ធផលនៃការស្ទង់មតិត្រូវបានបង្ហាញជាបីប្លុកសំខាន់ៗ។

1. ការវិភាគទម្រង់ទូទៅ។

2. ការវិភាគយោងទៅតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យ "បញ្ហា" បំផុត។ដោយគិតគូរពីស្ថិតិនៃការចែកចាយចម្លើយរបស់អ្នកឆ្លើយសំណួរនៅក្នុងក្រុម។

4. ការវិភាគទម្រង់ទូទៅអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកំណត់បញ្ហាចម្បង និងទំនាក់ទំនងរបស់ពួកគេ។ ឧទាហរណ៍ កង្វះពេលវេលាសម្រាប់កិច្ចការរយៈពេលវែង (ពិន្ទុទាបលើលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យនៃការវិនិយោគ) ជារឿយៗត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងការត្រួតពិនិត្យ និងការរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធព័ត៌មានមិនល្អ (ពិន្ទុទាបលើការបង្កើត) និងការផ្ទុកលើសទម្ងន់របស់អ្នកគ្រប់គ្រងជាមួយនឹងសំណើមិនសំខាន់ជាច្រើនពីសហសេវិក និង អ្នកក្រោមបង្គាប់ (ពិន្ទុទាបលើ "ការយកចិត្តទុកដាក់លើពេលវេលា" នៅក្នុងក្រុម និង/ឬអង្គភាព)។

នៅលើរូបភព។ 7.2 បង្ហាញពីស្ថិតិនៃការចែកចាយចម្លើយយោងទៅតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យ "តម្លៃនៃការវិនិយោគ" ។ អ័ក្សផ្តេកបង្ហាញពិន្ទុវាយតម្លៃ ហើយអ័ក្សបញ្ឈរបង្ហាញពីចំនួនអ្នកឆ្លើយតបដែលបានជ្រើសរើសការវាយតម្លៃនេះ។

អង្ករ។ ៧.២. ការចែកចាយចម្លើយរបស់អ្នកឆ្លើយសំណួរនៅក្នុងក្រុម

ការវិភាគផ្តល់នូវប្រតិចារឹកនៃការឆ្លើយតបដ៏សំខាន់បំផុតតាមស្ថិតិដែលយកចេញពីកម្រងសំណួរ (ឧទាហរណ៍ ការផ្តល់ចំណាត់ថ្នាក់ដោយសមាជិកក្រុមភាគច្រើន)។ សូចនាករដែលបង្ហាញនៅលើក្រាហ្វ (រូបភាព 7.2) ត្រូវបានឌិកូដដូចខាងក្រោមៈ

ការគ្រប់គ្រងពេលវេលាផ្ទាល់ខ្លួន,ពិន្ទុ 0: ពេលវេលាសម្រាប់ "ការវិនិយោគលើខ្លួនអ្នក" ត្រូវបានបែងចែកតាមគោលការណ៍ ប៉ុន្តែនៅឆ្ងាយពីការចង់បានច្រើនតាមដែលយើងចង់បាន។
ការគ្រប់គ្រងពេលវេលាក្រុម,ការវាយតម្លៃទី១៖ ក្រុមរបស់យើងបែងចែកពេលវេលា ថាមពល និងធនធានដោយមនសិការចំពោះគម្រោងនៃ "ការវិនិយោគ" ធម្មជាតិ។ យើងមិនមានបញ្ហា “គ្មានពេលរៀន” “គ្មានពេលណែនាំបច្ចេកវិទ្យាថ្មី”។ ប៉ុន្តែនៅពេលជាមួយគ្នានេះ 20-30% នៃពេលវេលានៅតែត្រូវបានកាន់កាប់ដោយសកម្មភាពដែលផ្តល់តែលទ្ធផលរយៈពេលខ្លី;
ការគ្រប់គ្រងពេលវេលារបស់ក្រុមហ៊ុនពិន្ទុ 0: នៅក្នុងអង្គភាពរបស់ខ្ញុំ និងអ្នកក្រោមបង្គាប់របស់ខ្ញុំ ជាគោលការណ៍ ការយកចិត្តទុកដាក់គឺត្រូវបានយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះការងារប្រកបដោយនិរន្តរភាព ប៉ុន្តែការផ្តោតសំខាន់នៅតែលើលទ្ធផលរយៈពេលខ្លី ពួកគេងាយស្រួលក្នុងការវាស់វែង និងវាយតម្លៃការអនុវត្តរបស់យើង។

ការវាយតម្លៃទាំងនេះដោយខ្លួនឯងផ្តល់នូវការយល់ដឹងខ្លះៗអំពីស្ថានភាព។ លទ្ធផលនៃការដំណើរការកម្រងសំណួរគឺជា "រូបភាព" ដែលបង្កើតឡើងដោយចំលើយដែលបានជ្រើសរើសតាមស្ថិតិបំផុត។ ការវិភាគនិងការប្រៀបធៀបការវាយតម្លៃអនុញ្ញាតឱ្យយើងទទួលបានសេចក្តីសន្និដ្ឋានបន្ថែម។

ឧទាហរណ៍
ជាទូទៅ ស្ថានភាពជាមួយនឹងការវិនិយោគ ដោយផ្អែកលើទិន្នន័យដែលបានបង្ហាញ អាចត្រូវបានវាយតម្លៃដូចខាងក្រោម៖ “នៅក្នុងក្រុមអ្នកគ្រប់គ្រងកំពូលរបស់យើង ពេលវេលាត្រូវបានបែងចែកក្នុងបរិមាណគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់អាជីវកម្មដែលសន្យា ប៉ុន្តែនៅក្នុងការងារផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ខ្ញុំ និងនៅក្នុងអង្គភាពដែលបានប្រគល់ឱ្យខ្ញុំ។ ទេ”
តាមការពិត នេះមានន័យថា ការគ្រប់គ្រងរបស់អតិថិជនយកចិត្តទុកដាក់យ៉ាងខ្លាំងចំពោះភារកិច្ចនៃ "ការវិនិយោគ" និងបង្កើតសម្ពាធសមស្របលើអ្នកគ្រប់គ្រងកំពូល។ ប៉ុន្តែនាយកប្រតិបត្តិភាគច្រើនមិនបកប្រែសម្ពាធនេះទៅនាយកដ្ឋានរបស់ពួកគេ ក៏ដូចជាការងារផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេទេ។

អង្ករ។ ៧.៣. ឧទាហរណ៍នៃធាតុ "ផែនទីបញ្ហា និងដំណោះស្រាយ"

នៅក្នុងវគ្គនៃការវិភាគទូទៅ និងលម្អិតនៃទម្រង់ TM និក្ខេបបទនីមួយៗនៃការវិភាគត្រូវបានបង្ហាញដោយដ្យាក្រាមនៃទំនាក់ទំនងមូលហេតុ និងផលប៉ះពាល់នៃបញ្ហា និងប្រភពរបស់វា (រូបភាព 7.3)។

3. ដំណាក់កាលចុងក្រោយនៃការវិភាគគឺការបង្កើតអនុសាសន៍ និងការកាត់បន្ថយគ្រោងការណ៍ទាំងអស់ទៅជាតែមួយ។ ផែនទីនៃបញ្ហានិងដំណោះស្រាយផ្តល់ទិដ្ឋភាពទូទៅនៃព្រឹត្តិការណ៍ TM នាពេលខាងមុខទាំងអស់។

៧.៥. វិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ជាក់ TM

ការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ TM អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកវាយតម្លៃស្ថានភាពទាំងមូលជាមួយនឹងការគ្រប់គ្រងពេលវេលានៅក្នុងក្រុមគ្រប់គ្រង។ ក្នុងពេលដំណាលគ្នា ឬដាច់ដោយឡែកជាមួយវា វិធីសាស្ត្របញ្ជាក់ TM អាចត្រូវបានប្រើ ដែលបម្រើដើម្បីវាយតម្លៃជំនាញ TM ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង ឬអ្នកឯកទេសនីមួយៗ។

វិធីសាស្រ្តបុរាណមួយសម្រាប់ការវាយតម្លៃអ្នកគ្រប់គ្រងគឺ "វិញ្ញាបនប័ត្រ 360/270/180 ដឺក្រេ" ។គំនិតសំខាន់ៗរបស់នាង៖

1. ការលើកទឹកចិត្តដ៏ខ្លាំងបំផុតមួយសម្រាប់មនុស្សម្នាក់គឺគំនិតរបស់សហសេវិក។ដើម្បីបង្ហាញដល់និយោជិតនូវតម្រូវការក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ និងធ្វើការឱ្យកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព វាចាំបាច់ក្នុងការប្រើបែបបទសំណួរ ដើម្បីផ្តល់ឱកាសឱ្យគាត់ស្វែងយល់ថាតើសហសេវិកគិតយ៉ាងណាចំពោះគុណភាពគ្រប់គ្រងរបស់គាត់។

2. អ្នកដែលធ្វើការជាមួយគាត់គឺល្អបំផុតអាចវាយតម្លៃមនុស្សម្នាក់។នៅក្នុងវិញ្ញាបនប័ត្រ 360° មតិដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធអំពីនិយោជិតនៃអ្នកទាំងឡាយណាដែលមានទំនាក់ទំនងជាមួយគាត់យ៉ាងជិតស្និទ្ធបំផុតគឺត្រូវបានប្រមូល៖ អ្នកគ្រប់គ្រង សហការី អ្នកក្រោមបង្គាប់។ ពេលខ្លះអតិថិជន។ នៅក្នុងវិញ្ញាបនប័ត្រ 270° - មានតែសហការី និងអ្នកគ្រប់គ្រងប៉ុណ្ណោះ ក្នុងការបញ្ជាក់ 180° - មានតែមិត្តរួមការងារប៉ុណ្ណោះ។ វិញ្ញាបនប័ត្រ 270° ត្រូវបានប្រើដើម្បីធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យការគ្រប់គ្រងពេលវេលា។

3. វិញ្ញាបនប័ត្រគឺជាឧបករណ៍គ្រប់គ្រងមិនមែនជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ "ការគាបសង្កត់" ទេ។មតិរបស់សហសេវិកគឺជាការលើកទឹកចិត្តដ៏ខ្លាំងមួយដែលផ្តល់ឱ្យវាជាកម្មវត្ថុ។ គោលបំណងអាចសម្រេចបានតែជាមួយអនាមិកនៃការស្ទង់មតិ និងអវត្តមាននៃ "ការសន្និដ្ឋានរបស់អង្គការ" ដោយផ្អែកលើលទ្ធផលនៃការបញ្ជាក់។

ចំណុចសំខាន់នៃវិញ្ញាបនប័ត្រគឺដើម្បីស្គាល់បុគ្គលិកជាមួយនឹងលទ្ធផលនៃការវាយតម្លៃរបស់គាត់ដោយមិត្តរួមការងារក្នុងទម្រង់នៃការសន្ទនាដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រងភ្លាមៗរបស់គាត់។ ក្នុងអំឡុងពេលសន្ទនា សូមបំពេញ ផែនការកែលម្អប្រសិទ្ធភាពផ្ទាល់ខ្លួនដែលត្រូវបានត្រួតពិនិត្យជាប្រចាំ។

សម្រាប់វិញ្ញាបនប័ត្រ កម្រងសំណួរត្រូវបានប្រើប្រាស់ ដែលត្រូវបានបំពេញដោយអនាមិកដោយសហសេវិកជាច្រើននៃបុគ្គលដែលត្រូវបានបញ្ជាក់។ រចនាសម្ព័ននៃសំណួរឆ្លុះបញ្ចាំងពីរចនាសម្ព័ន្ធនៃ "បទបញ្ញត្តិ TM" ដែលធ្វើឱ្យលទ្ធផលនៃការវិភាគ TM និងវិញ្ញាបនប័ត្រ TM អាចប្រៀបធៀបបាន ហើយអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេប្រើក្នុងស្មុគស្មាញតែមួយ។ ជាឧទាហរណ៍ ខាងក្រោមនេះជាសំណួរមួយចំនួនដំបូងដែលត្រូវនឹងលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យនៃ "សម្ភារៈ"៖

1. ក្នុងអំឡុងពេលកិច្ចប្រជុំ និងសិក្ខាសាលា និយោជិតដែលមានការបញ្ជាក់កត់ត្រាជាលាយលក្ខណ៍អក្សរនូវគំនិតសំខាន់ៗ (លទ្ធផល កិច្ចព្រមព្រៀង) ហើយប្រើប្រាស់កំណត់ត្រាទាំងនេះជាបន្តបន្ទាប់ ឧទាហរណ៍នៅឯកិច្ចប្រជុំជាបន្តបន្ទាប់។

3. និយោជិតដែលមានការបញ្ជាក់អាចស្វែងរកបានយ៉ាងងាយស្រួល និងឆាប់រហ័ស និងផ្តល់ព័ត៌មានចាំបាច់តាមសំណើរបស់អ្នក ឬសំណើរបស់សហសេវិកផ្សេងទៀត។

ពិបាកក្នុងការវាយតម្លៃ

៧.៦. ស្តង់ដារ TM របស់ក្រុមហ៊ុន

ការណែនាំអំពីការគ្រប់គ្រងពេលវេលានៅក្នុងក្រុមហ៊ុនអាចមិនត្រូវបានកំណត់ចំពោះការវិនិច្ឆ័យ និងការបញ្ជាក់នោះទេ។ ដើម្បីបង្រួបបង្រួមបច្ចេកទេសធ្វើផែនការពេលវេលា ស្តង់ដារ TM របស់ក្រុមហ៊ុនអាចត្រូវបានបង្កើតឡើង។ ពួកគេអាចត្រូវបានបែងចែកជាកម្រិតឡូជីខលជាច្រើន។

1. ភាសា, សទ្ទានុក្រមនៃការគ្រប់គ្រងពេលវេលា។ពាក្យ "បន្ទាន់", "សារៈសំខាន់" និងស្រដៀងគ្នាអាចត្រូវបានយល់នៅក្នុងវិធីផ្សេងគ្នាទាំងស្រុង។ សម្រាប់អង្គភាពមួយ កិច្ចការ "សំខាន់" - មួយមានផលប៉ះពាល់ផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុយ៉ាងសំខាន់ - សម្រាប់មួយផ្សេងទៀត - ភារកិច្ចដែលកំណត់ដោយនាយកប្រតិបត្តិជាន់ខ្ពស់។ តាមឧត្ដមគតិ ពាក្យដែលទាក់ទងនឹងការធ្វើផែនការពេលវេលាគួរតែត្រូវបានសរសេរនៅក្នុងក្រុមហ៊ុន។ ក្នុងករណីណាក៏ដោយ "នៅក្នុងការប៉ាន់ស្មានដំបូង" ភារកិច្ចនៃការបង្កើតភាសាសាមញ្ញត្រូវបានដោះស្រាយនៅឯការបណ្តុះបណ្តាល។

2. ការរៀបចំ- ទូទៅ "ច្បាប់នៃសុជីវធម៌" ទាក់ទងនឹងពេលវេលា។

ឧទាហរណ៍
មានសំណួរមួយសម្រាប់មិត្តរួមការងារ - កុំទូរស័ព្ទមកភ្លាមៗ សរសេរវាចុះ ហើយបន្ទាប់មកសួរសំណួរជាច្រើនក្នុងមួយប្លុក។

ច្បាប់បែបនេះអាចជាផ្ទាល់មាត់ ឬជួសជុលជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ ក្នុងទម្រង់ជាផ្ទាំងរូបភាព ថេប្លេត ជាដើម។

3. បទប្បញ្ញត្តិ- កិច្ចព្រមព្រៀង ការអនុវត្តដែលត្រូវបានគាំទ្រដោយទណ្ឌកម្ម (ទាំងក្រុមហ៊ុនផ្លូវការ និងហ្គេម)។

ឧទាហរណ៍
“អ្នកដែលបានទទួលអ៊ីមែលដោយគ្មានវាលប្រធានបទដែលបានបញ្ចប់មានសិទ្ធិលុបវាដោយមិនបាច់អានវា។ កំហុសសម្រាប់បញ្ហាដែលមិនបានដោះស្រាយនឹងស្ថិតនៅលើអ្នកផ្ញើ "ឬ" ការដឹកនាំអ្នករៀបចំផែនការប្រចាំថ្ងៃយោងតាមស្តង់ដារផែនការដែលបានផ្តល់ឱ្យមានសិទ្ធិអាទិភាពចំពោះធាតុផ្សំនៃកាលវិភាគការងារដែលអាចបត់បែនបាន។

4. វត្ថុ, ឧបករណ៍- ក្រុមប្រឹក្សារៀបចំផែនការ ចន្លោះដែលត្រៀមរួចជាស្រេច ក្បាលសំបុត្រ ។ល។ "បង្កប់" បច្ចេកទេសការងារមានសមត្ថកិច្ច។

ឧបករណ៍ដ៏សំខាន់បំផុតសម្រាប់ការអនុវត្តស្តង់ដារសាជីវកម្មគឺការកំណត់ដែលត្រៀមរួចជាស្រេចនៅក្នុងប្រព័ន្ធសាជីវកម្មនៃការធ្វើផែនការផ្ទាល់ខ្លួន និងក្រុម ជាក្បួនវាគឺជា MS Outlook ឬ Lotus Notes ។ ប្រតិទិន និងការកំណត់ភារកិច្ចអនុវត្តគោលការណ៍ និងបច្ចេកទេសនៃការគ្រប់គ្រងពេលវេលា។

ឧទាហរណ៍
"ការប្រជុំពិបាកត្រូវបានរំលេចនៅក្នុងប្រតិទិនជាពណ៌ខៀវ ថវិកាដែលមានពណ៌បៃតង ប្រភេទ "ថ្ងៃ" មានភារកិច្ចសម្រាប់ថ្ងៃនេះ ប្រភេទ "7-control" ត្រូវបានមើលម្តងក្នុងមួយសប្តាហ៍។
នាយកដ្ឋានមិនមានស្តង់ដារតែមួយសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងពេលវេលាផ្ទាល់ខ្លួនទេ។ MS Outlook ដូចនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនរុស្ស៊ីភាគច្រើនត្រូវបានគេប្រើជាកម្មវិធីអ៊ីមែល និងមួយផ្នែកជាប្រតិទិន។ កិច្ចការត្រូវបានប្រើប្រាស់តិចជាញឹកញាប់។ ការកំណត់កាលវិភាគដោយប្រើតែផ្នែកប្រតិទិន (ការកំណត់កាលវិភាគរឹង) មិនបានផ្តល់នូវភាពបត់បែននៅក្នុងបរិយាកាសខាងក្រៅដែលផ្លាស់ប្តូរនោះទេ។
ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការគ្រប់គ្រងពេលវេលារបស់ក្រុម បច្ចេកទេសធ្វើផែនការតាមបរិបទត្រូវបានអនុវត្ត ដែលបំពេញបន្ថែមលើការធ្វើផែនការរឹង (ប្រតិទិន) បុរាណ។ កិច្ចការ "អាចបត់បែនបាន" ត្រូវបានចែកចាយទៅតាម "បរិបទ" ដែលការប្រតិបត្តិកិច្ចការទាំងនេះត្រូវបានចងភ្ជាប់ - មនុស្ស ទីកន្លែង គម្រោង។ល។ ជាមួយនឹងវិធីសាស្រ្តនេះ កិច្ចការត្រូវបានបញ្ចប់លឿនជាងមុន ហើយអ្នកមិនចាំបាច់ជំរុញខ្លួនអ្នកឱ្យទៅជា ផែនការរឹងមាំ ដែលទោះជាយ៉ាងណាក៏នឹងមិនក្លាយជាការពិតដែរ។ សមត្ថភាពក្នុងការប្ដូររបារភារកិច្ចតាមបំណងនៅក្នុង MS Outlook អនុញ្ញាត ដោយប្រកាន់ខ្ជាប់នូវមនោគមវិជ្ជាទូទៅនៃការរៀបចំផែនការ ដើម្បីសម្របទិដ្ឋភាពទូទៅនៃកិច្ចការសម្រាប់ខ្លួនអ្នក។
វិធីសាស្រ្តដែលអាចបត់បែនបានចំពោះការរៀបចំកាលវិភាគការងារគឺស្របទាំងស្រុងជាមួយនឹងគម្រោងជាក់លាក់នៃការងាររបស់យើង។ ការកើនឡើងនៃប្រសិទ្ធភាពនៃការធ្វើផែនការ និងការអនុវត្តការងារអាចត្រូវបានគេប៉ាន់ប្រមាណថាយ៉ាងហោចណាស់ 10-15% ។ យើងមិនបានគណនាឥទ្ធិពលហិរញ្ញវត្ថុផ្ទាល់នោះទេ ប៉ុន្តែសម្រាប់ផ្នែករបស់យើងដែលគ្រប់គ្រងគម្រោងជាច្រើនដែលមានថវិការាប់សិប និងរាប់រយពាន់ដុល្លារ ការសន្សំសក្តានុពលសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនគឺយ៉ាងហោចណាស់ច្រើនដងខ្ពស់ជាងការចំណាយរបស់យើងសម្រាប់ការអនុវត្តការគ្រប់គ្រងពេលវេលា។
Selyutin A., អនុប្រធាន។ ប្រធាននាយកដ្ឋានព័ត៌មាននៃ JSC "RAO UES នៃប្រទេសរុស្ស៊ី"

បទប្បញ្ញត្តិ TM និងកិច្ចព្រមព្រៀងក្រុម

ជំហានដំបូងក្នុងការអនុវត្តស្ដង់ដារ TM របស់សាជីវកម្មគឺការធ្វើជាផ្លូវការនៃភាសា ឧបករណ៍គំនិត៖ អ្វីដែលជា "អាទិភាព" នៃកិច្ចការ "ភាពបន្ទាន់" ជាដើម។

ជំហានបន្ទាប់បន្ទាប់ពីការកំណត់ស្តង់ដារនៃភាសានៃសកម្មភាពគឺការបង្កើតច្បាប់សម្រាប់អង្គការរបស់ខ្លួន ជាផ្លូវការនៅក្នុងប្រព័ន្ធនៃបទប្បញ្ញត្តិសាជីវកម្ម ឬដែលមានស្រាប់ក្នុងទម្រង់នៃកិច្ចព្រមព្រៀងក្រុមក្រៅផ្លូវការ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ បញ្ហាដ៏ស្រទន់បំផុតគឺការរក្សាតុល្យភាពរវាងសេរីភាព និងការបង្ខិតបង្ខំ ការជ្រៀតជ្រែករបស់ក្រុមហ៊ុននៅក្នុងទិដ្ឋភាពទាំងនោះនៃបច្ចេកទេសការងារផ្ទាល់ខ្លួនរបស់បុគ្គលិក ដែលមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ប្រសិទ្ធភាពរបស់ក្រុមហ៊ុន។

ឧទាហរណ៍ស្តង់ដារ៖ ក្បួនដោះស្រាយកាលវិភាគថ្ងៃ

ស្តង់ដារនៃការគ្រប់គ្រងពេលវេលាសាជីវកម្មគឺល្អប្រសើរជាងមុនដើម្បីចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងអ្វីដែលអាចយល់បានបំផុត ងាយស្រួលអនុវត្ត។ ជំហានដំបូងដ៏សាមញ្ញមួយក្នុងចំណោមជំហានដំបូងទាំងនេះគឺជាស្តង់ដារនៃការរៀបចំផែនការថ្ងៃធ្វើការ (នៅក្នុងកំណត់ហេតុប្រចាំថ្ងៃ ឬ MS Outlook)។ មូលដ្ឋាននៃស្តង់ដារបែបនេះអាចជាក្បួនដោះស្រាយការធ្វើផែនការថ្ងៃ "រឹង-បត់បែន" ដែលអនុញ្ញាតឱ្យ ដោយមិនប្រើការធ្វើផែនការតឹងរ៉ឹងពេក ដើម្បីនៅតែគ្រប់គ្រងដើម្បីបំពេញកិច្ចការសំខាន់ៗ។ ស្តង់ដារដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងដំបូងសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនមួយក្នុងចំណោមក្រុមហ៊ុនម៉ូស្គូមានដូចខាងក្រោម។
ស្តង់ដារ៖ ច្បាប់សម្រាប់រក្សាកំណត់ហេតុប្រចាំថ្ងៃ
អង្គការនៃពេលវេលារបស់និយោជិតរបស់ក្រុមហ៊ុនមិនមែនជា "អាជីវកម្មផ្ទាល់ខ្លួន" របស់គាត់ទេ។
ស្ថាប័នរបស់អ្នកគឺជារង្វាស់នៃការគោរពរបស់អ្នកចំពោះមិត្តរួមការងារ និងអតិថិជន។
ការកំណត់ពេលវេលារបស់អ្នកគឺជាសញ្ញាច្បាស់លាស់ដែលគុណភាពអាជីវកម្មរបស់អ្នកត្រូវបានវិនិច្ឆ័យ។
មកប្រជុំទាន់ពេល ហៅត្រឡប់មកវិញយ៉ាងពិតប្រាកដនៅពេលដែលបានព្រមព្រៀងគ្នា ដល់ពេលកំណត់ - នេះគឺជាសញ្ញាដូចគ្នានៃមនុស្សដែលមានវប្បធម៌ដូចជាដុសធ្មេញរបស់អ្នកជារៀងរាល់ថ្ងៃ។
ច្បាប់ធ្វើផែនការកំណត់ហេតុប្រចាំថ្ងៃ
1. "ការចងចាំដ៏មុតស្រួចគឺអាក្រក់ជាងខ្មៅដៃដែលរិលបំផុត"។រាល់ការប្រជុំ កិច្ចការ និងទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកត្រូវតែធ្វើឡើងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ។
2. ភាពច្របូកច្របល់ក្នុងការពិនិត្យឡើងវិញនៃករណីគឺជាសញ្ញានៃភាពច្របូកច្របល់នៅក្នុងក្បាល។សរសេរដោយសរសេរដៃច្បាស់លាស់ ប្រើពណ៌ផ្សេង។ ប្រសិនបើអ្នកប្រើនិមិត្តសញ្ញា ត្រូវប្រាកដថារាយពួកវានៅលើទំព័រដំបូងនៃកំណត់ហេតុប្រចាំថ្ងៃ។
3. ទំនាក់ទំនងគឺជារូបិយប័ណ្ណនៃអាជីវកម្ម។កត់ត្រាព័ត៌មានទំនាក់ទំនងណាមួយ មិនមែននៅលើក្រដាសដែលរហែកនោះទេ ប៉ុន្តែនៅក្នុងផ្នែកដាច់ដោយឡែកនៃកំណត់ហេតុប្រចាំថ្ងៃ។ ត្រូវប្រាកដថាបង្ហាញប្រធានបទពេញលេញនៃទំនាក់ទំនង នាមត្រកូល នាមខ្លួន ប៉ាតូនីមិក ក្រុមហ៊ុន មុខតំណែង កម្មករ។ និងហ្វូងមនុស្ស។ ទូរស័ព្ទ អ៊ីមែល។ល។
ពិនិត្យមើលផែនការពេញមួយថ្ងៃ ហើយកែសម្រួលវានៅពេលដែលកាលៈទេសៈផ្លាស់ប្តូរ។ ផែនការមិនមែនជា "ច្បាប់" ទេ។ ផែនការគឺជាឧបករណ៍សម្រាប់តម្រង់ទិសក្នុងស្ថានភាពមួយ។ ផែនការគឺជាឧបករណ៍សម្រាប់សម្រេចបានលទ្ធផល។

"វត្ថុ" ជាក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនស្តង់ដារសាជីវកម្ម

ស្ដង់ដារ ច្បាប់ ជាច្បាប់ដែលត្រូវតែអានជាមុនសិន រួចយកមកអនុវត្ត គឺមិនមានប្រសិទ្ធភាពបំផុតនោះទេ។ ស្តង់ដារសាជីវកម្មដ៏ល្អមិនត្រូវបានសរសេរនៅលើក្រដាសទេ ស្តង់ដារដ៏ល្អត្រូវបានបញ្ចូលក្នុងរឿងមួយចំនួនដែល "មិនអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកធ្វើវាខុស" ខ្លួនវាកំណត់ទិសដៅនៃសកម្មភាពដែលចង់បាន។

ឧទាហរណ៍
ប្រូតូហ្សូ
ថូគ្រីស្តាល់នៅក្នុងបន្ទប់ប្រជុំនៃធនាគារមួយ។ វាអនុវត្តច្បាប់ដែលមិនត្រូវបានសរសេរចុះនៅគ្រប់ទីកន្លែង ប៉ុន្តែត្រូវបានគេស្គាល់គ្រប់គ្នា៖ អ្នកដែលយឺតយ៉ាវសម្រាប់ការប្រជុំត្រូវតែដាក់ប្រាក់ 500 រូប្លិ៍ទៅក្នុងមូលនិធិនៃព្រឹត្តិការណ៍វប្បធម៌សាជីវកម្ម។
ពិបាកជាង
នៅក្នុងសិក្ខាសាលាគ្រប់គ្រងពេលវេលា និយោជិតនៃអង្គការមិនរកប្រាក់ចំណេញបានចូលរួមក្នុងការអនុវត្តអន្តរជាតិ កម្មវិធីអប់រំនិងគម្រោង, ស្តង់ដារ វិធីសាស្ត្រមានប្រសិទ្ធភាពការងារជាក្រុមជាមួយភ្នាក់ងាររដ្ឋាភិបាល។ វាត្រូវបានសម្រេចចិត្តដាក់ក្រដាសគំនូរមួយសន្លឹកនៅកន្លែងដែលអាចមើលឃើញ ដែលនិយោជិតម្នាក់ៗដែលនឹងទៅគណៈកម្មាធិការ ឬក្រសួងដែលមានភារកិច្ចធ្ងន់ធ្ងរ បានភ្ជាប់ស្ទីគ័រជាមួយ "ការជូនដំណឹង" សមរម្យសម្រាប់នៅសល់។ សហការីរបស់គាត់អាចបន្ថែមស្ទីកឃ័រជាមួយនឹងកិច្ចការចៃដន្យតូចៗ៖ "សូមសួរ Ivanov ពីនាយកដ្ឋានជិតខាងអំពីរឿងបែបនេះ" "យកឯកសារទាំងនោះពី Petrov មកឱ្យខ្ញុំ" ជាដើម។ ដូច្នេះហើយ វាអាចកាត់បន្ថយពេលវេលាចំណាយយ៉ាងច្រើន ការធ្វើដំណើរ ណែនាំច្បាប់ថ្មីប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពទៅក្នុងការងារជាក្រុមដោយមិនបង្កើតបទប្បញ្ញត្តិផ្លូវការណាមួយឡើយ។

ប្រសិនបើបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មានត្រូវបានប្រើប្រាស់យ៉ាងសកម្មនៅក្នុងសកម្មភាពរបស់ក្រុមហ៊ុននោះ ប្លុកអត្ថបទ និងទម្រង់ដែលត្រៀមរួចជាស្រេចនៅក្នុងកម្មវិធីដែលត្រូវគ្នាអាចមានប្រយោជន៍ខ្លាំងណាស់ ឧទាហរណ៍នៅក្នុង MS Outlook អ្នកអាចរៀបចំទម្រង់បទបង្ហាញភារកិច្ចផ្ទាល់ខ្លួន រួមទាំងវាលដែលចាំបាច់សម្រាប់ការកំណត់ ភារកិច្ច។ ទម្រង់បែបបទបែបនេះដែលលេចឡើងនៅចំពោះមុខអ្នកគ្រប់គ្រងនៅពេលកំណត់ភារកិច្ចសម្រាប់អ្នកក្រោមបង្គាប់នឹង "រំលឹក" នូវប៉ារ៉ាម៉ែត្រសំខាន់ៗនៃកិច្ចការដែលត្រូវបញ្ជាក់។

“ផ្នែកមួយនៃការងារនៅក្នុងគម្រោងអនុវត្តការគ្រប់គ្រងពេលវេលាគឺការរៀបចំជាផ្លូវការនៃដំណើរការចរចាកិច្ចសន្យា។ ដើម្បីគ្រប់គ្រងដំណើរការ ទម្រង់កិច្ចការត្រូវបានបង្កើតឡើងដែលកំណត់ប៉ារ៉ាម៉ែត្រសំខាន់នៃកិច្ចសន្យាដែលបានត្រួតពិនិត្យ (រូបភាព 7.4, 7.5) ។ ទម្រង់នេះត្រូវបានបង្កើតដោយគ្មានការសរសេរកម្មវិធី ដោយផ្អែកលើសមត្ថភាព "ទៀងទាត់" របស់ MS Outlook ហើយមានផ្ទាំងពីរគឺ "ការគ្រប់គ្រង" (សម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងដែលកំណត់ភារកិច្ច) និង "ប្រតិបត្តិ" (សម្រាប់បុគ្គលិកដែលទទួលខុសត្រូវក្នុងការអនុវត្តកិច្ចសន្យា។ )
អង្ករ។ ៧.៤. ទម្រង់ចរចារកិច្ចសន្យា
អ្នកគ្រប់គ្រងកំណត់ប៉ារ៉ាម៉ែត្រសំខាន់នៃកិច្ចសន្យានៅលើផ្ទាំង "ត្រួតពិនិត្យ" ហើយបន្ទាប់មកផ្ញើភារកិច្ចទៅឱ្យអ្នកសំដែងដោយប្រើមុខងារ "ផ្តល់" ។ និយោជិតដែលបានទទួលភារកិច្ចមើលឃើញលំដាប់ទាំងមូលនៃសកម្មភាពរបស់គាត់នៅលើផ្ទាំង "ការប្រតិបត្តិ" ហើយកត់សម្គាល់ការអនុវត្តរបស់ពួកគេ។
ការផ្លាស់ប្តូរទាំងអស់ដែលធ្វើឡើងដោយប្រតិបត្តិករចំពោះភារកិច្ចត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងភារកិច្ច "មេ" របស់អ្នកគ្រប់គ្រង។ ដូចគ្នានេះផងដែរអ្នកគ្រប់គ្រងមានទិដ្ឋភាពតារាងផ្ទាល់ខ្លួនដែលបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធដែលផ្តល់នូវទិដ្ឋភាពទូទៅនៃកិច្ចសន្យាទាំងអស់។ នៅក្នុងទិដ្ឋភាពនេះអ្នកគ្រប់គ្រងអាចផ្លាស់ប្តូរអាទិភាពនៃកិច្ចសន្យាអាស្រ័យលើស្ថានភាពបច្ចុប្បន្នគ្រប់គ្រងពេលវេលានៃការអនុម័តរបស់ពួកគេមើលស្ថានភាពនៃកិច្ចសន្យា - ភាពស៊ីសង្វាក់របស់វាជាមួយនាយកដ្ឋានផ្សេងៗ។ ឧបករណ៍ធ្វើទ្រង់ទ្រាយដោយស្វ័យប្រវត្តិបានធ្វើឱ្យវាអាចរៀបចំប្រព័ន្ធសញ្ញាសាមញ្ញមួយដែលរំលេចកិច្ចសន្យាជាពណ៌ និងពុម្ពអក្សរផ្សេងៗគ្នាអាស្រ័យលើភាពជិត រយៈពេលដែលបានគ្រោងទុកកិច្ចព្រមព្រៀងមកដល់បច្ចុប្បន្ន។ ម៉ាទ្រីសទិដ្ឋភាពទូទៅដ៏សាមញ្ញនេះបានធ្វើឱ្យដំណើរការចរចាកិច្ចសន្យាកាន់តែមាន “តម្លាភាព” និងអាចគ្រប់គ្រងបាន ហើយធ្វើឱ្យវាអាចធ្វើទៅបានដើម្បីកំណត់ និងតាមដានគោលដៅយ៉ាងតឹងរ៉ឹងជាងមុនសម្រាប់លក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចសន្យា។
Selyutin A., អនុប្រធាន។ ប្រធាននាយកដ្ឋានព័ត៌មាននៃ JSC "RAO UES នៃប្រទេសរុស្ស៊ី"

អង្ករ។ ៧.៥. ការបង្ហាញដំណាក់កាលនៃការចរចាកិច្ចព្រមព្រៀង

ដោយបញ្ចប់ប្រធានបទនៃស្តង់ដារសាជីវកម្ម វាគួរឱ្យកត់សម្គាល់ថាដូចដែលរ៉ូមបុរាណបាននិយាយ ច្បាប់ដ៏ល្អបំផុតគឺគ្រាន់តែជាការជួសជុលទំនៀមទម្លាប់ដែលបានបង្កើតឡើងប៉ុណ្ណោះ។ ស្ដង់ដារដ៏ល្អបំផុតនៅក្នុងករណីជាច្រើនគឺការរៀបចំជាផ្លូវការនៃបច្ចេកទេសដែលមនុស្សបានរកឃើញ និងណែនាំទៅក្នុងជីវិតប្រចាំថ្ងៃ។ ខ្លួនគេ។វាគឺជាស្តង់ដារទាំងនេះដែលមានប្រសិទ្ធភាព សាមញ្ញ និងមានប្រសិទ្ធភាពបំផុត។

៧.៧. ការណែនាំសម្រាប់ការស្រាវជ្រាវបន្ថែម

ប្រធានបទនៃការអនុវត្តសាជីវកម្មនៃការគ្រប់គ្រងពេលវេលាគឺមានតែប៉ុន្មានឆ្នាំប៉ុណ្ណោះ។ វាត្រូវបានបញ្ជាក់ជាលើកដំបូងនៅក្នុងអក្សរកាត់ដោយ G. A. Arkhangelsky "ការរៀបចំពេលវេលា: ពីប្រសិទ្ធភាពផ្ទាល់ខ្លួនដល់ការអភិវឌ្ឍន៍របស់ក្រុមហ៊ុន" ដែលជាការបោះពុម្ពលើកដំបូងដែលត្រូវបានបោះពុម្ពនៅឆ្នាំ 2003 ។ ជាធម្មតានៅក្នុងទិសដៅវ័យក្មេងនៃការគ្រប់គ្រងពេលវេលាមានមនុស្សជាច្រើន ឱកាសគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍សម្រាប់អ្នកស្រាវជ្រាវ។

ចំណុចសំខាន់មួយក្នុងចំណោមតំបន់ទាំងនេះគឺ ការវាយតម្លៃប្រសិទ្ធភាពសេដ្ឋកិច្ចការអនុវត្តការគ្រប់គ្រងពេលវេលាអាស្រ័យលើលក្ខណៈនៃសកម្មភាពរបស់អង្គភាពដែលវាត្រូវបានអនុវត្ត។ មានទិសដៅជាច្រើនសម្រាប់ការស្រាវជ្រាវបែបនេះ។ ឧទាហរណ៍ នៅក្នុងនាយកដ្ឋានដែល "លក់ពេលវេលា" ដោយផ្ទាល់របស់និយោជិត (សវនករ ទីប្រឹក្សា មេធាវី) ការសន្សំពេលវេលាត្រូវបានបង្ហាញដោយផ្ទាល់ជាប្រាក់ អាស្រ័យលើការចំណាយមួយម៉ោងរបស់អ្នកឯកទេសនេះសម្រាប់អតិថិជន។

1. ផ្នែកលក់។ ជាមួយនឹងការថយចុះនៃពេលវេលាដែលចំណាយដោយអ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែកលក់លើប្រតិបត្តិការជំនួយ និងការកើនឡើងនៃការទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ជាមួយអតិថិជនសក្តានុពល មនុស្សម្នាក់អាចព្យាករណ៍ពីការកើនឡើងស្ទើរតែសមាមាត្រដោយផ្ទាល់នៃបរិមាណលក់ (ករណីលើកលែងដោយសារតែស្ថានភាពទីផ្សារគឺអាចធ្វើទៅបាន) ។ វាត្រូវបានណែនាំឱ្យវាយតម្លៃល្បឿននៃការឆ្លើយតបទៅនឹងសំណើពីអតិថិជនសក្តានុពល ហើយប្រៀបធៀបវាជាមួយនឹងប៉ារ៉ាម៉ែត្រប្រតិបត្តិការស្រដៀងគ្នានៃដៃគូប្រកួតប្រជែង ដែលជាកត្តាសំខាន់មួយនៃការប្រកួតប្រជែង។

2. នាយកដ្ឋានសេវាកម្មទាក់ទងដោយផ្ទាល់ជាមួយអតិថិជន។ ក្នុងករណីនេះ ជាមួយនឹងការរៀបចំប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៃពេលវេលា គុណភាពនៃសេវាកម្មសម្រាប់អតិថិជនកើនឡើង ដែលអាចត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងការអនុវត្តហិរញ្ញវត្ថុតាមរយៈគោលការណ៍កំណត់តម្លៃ គោលនយោបាយបញ្ចុះតម្លៃ ការប្រៀបធៀបជាមួយនឹងគោលការណ៍កំណត់តម្លៃ និងកម្រិតនៃសេវាកម្មរបស់អ្នកប្រកួតប្រជែង។

3. ការបែងចែកផ្ទៃក្នុងដែលមិនទាក់ទងជាមួយអតិថិជន។ ក្នុងករណីនេះ ការតភ្ជាប់រវាងសូចនាករពេលវេលា និងសូចនាករហិរញ្ញវត្ថុអាចត្រូវបានទាញតាមរយៈទំហំនៃមូលនិធិបើកប្រាក់បៀវត្សរ៍ ឬកម្រិតនៃភាពស្មោះត្រង់របស់បុគ្គលិក (សកម្មភាពរៀបចំ និងអាចព្យាករណ៍បានកាន់តែច្រើន ភាពតានតឹងតិចជាងមុន និង "ការបន្ថែមម៉ោង" បង្កើនភាពស្មោះត្រង់របស់បុគ្គលិក ដែលអាចទាក់ទងបានយ៉ាងងាយស្រួល។ ជាមួយនឹងសូចនាករហិរញ្ញវត្ថុនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃគុណភាពមិនគ្រប់គ្រាន់នៃការផ្តល់ជូននៅលើទីផ្សារការងារ)។

ការគ្រប់គ្រងពេលវេលានៅក្នុងការងាររបស់អ្នកគ្រប់គ្រងកំពូល និងអ្នកឯកទេសសំខាន់ៗសមនឹងទទួលបានការសិក្សាដាច់ដោយឡែកមួយ។ មានការវាយតម្លៃដែលអាចមានពីរនៅទីនេះ៖

1. ការវាយតម្លៃដោយផ្ទាល់នៃតម្លៃនៃពេលវេលាដែលបានរក្សាទុកតាមរយៈចំនួនទឹកប្រាក់នៃសំណងរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងកំពូល។

2. ការប៉ាន់ប្រមាណល្បឿននៃការផ្សព្វផ្សាយគម្រោងសំខាន់ៗតាមរយៈការបង្កើតទំនាក់ទំនងរវាងការកើនឡើងនៃថវិកាប្រចាំសប្តាហ៍នៃពេលវេលាដែលអ្នកគ្រប់គ្រងកំពូលអាចលះបង់ចំពោះគម្រោងដែលគាត់គ្រប់គ្រង ជាមួយនឹងការថយចុះនៃពេលវេលានៃគម្រោងនេះ។ ល្បឿននៃការអនុវត្តគម្រោងដែលមានបំណងអភិវឌ្ឍក្រុមហ៊ុន (ការអនុវត្តប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងថ្មី ការចាប់ផ្តើមផលិតផលថ្មី ។

ការដោះស្រាយភារកិច្ចដែលបានកំណត់អត្តសញ្ញាណនៃការវាយតម្លៃប្រសិទ្ធភាពសេដ្ឋកិច្ចនៃការណែនាំការគ្រប់គ្រងពេលវេលាសាជីវកម្មគឺជាវិស័យអាទិភាពមួយសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍សាលាវិទ្យាសាស្ត្រនៃការគ្រប់គ្រងពេលវេលារបស់រុស្ស៊ី។ ដំណោះស្រាយរបស់ពួកគេនឹងក្លាយជាការរួមចំណែកយ៉ាងសំខាន់ទាំងក្នុងការអភិវឌ្ឍវិន័យវិទ្យាសាស្ត្រនៃការគ្រប់គ្រងពេលវេលា និងការអនុវត្តការប្រឹក្សាផ្នែកគ្រប់គ្រង ហើយអាស្រ័យហេតុនេះ ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាព និងការប្រកួតប្រជែងរបស់សហគ្រាសរុស្ស៊ី។